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Chateau Arenal

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Lago Arenal

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Galería de imágenes de Chateau Arenal

Bungalow Volcano View | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis
Restaurante
Bungalow Volcano View | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis
Bungalow Volcano View | Terraza o patio
Terraza o patio
Chateau Arenal te sitúa a quince minutos en coche de Lago Arenal y Volcán Arenal. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y una bañera de hidromasaje son otras de las instalaciones disponibles. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Lavandería autoservicio
  • Atención multilingüe
  • Servicios de conserjería

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Standard Volcano View | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis

Standard Volcano View

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
Minibar
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Family Standard | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis

Family Standard

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Decoración individual
Aire acondicionado
Unidad reformada en 2024
Futón adicional gratuito
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Family Bungalow | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis

Family Bungalow

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Decoración individual
Aire acondicionado
Unidad reformada en 2024
Futón adicional gratuito
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Bungalow Volcano View | Minibar, decoración individual, cortinas opacas y wifi gratis

Bungalow Volcano View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Decoración individual
Aire acondicionado
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Una piscina al aire libre

Arenal Roca Lodge

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 99 comentarios
Arenal Roca Lodge
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Información sobre la zona

Mapa
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213

Qué hay en los alrededores

  • Costa Rica Sky Adventures - A 8 min en coche - 4.2 km
  • Volcán Arenal - A 15 min en coche - 8.5 km
  • Aguas termales Tabacón - A 18 min en coche - 11.6 km
  • Parque Nacional Volcán Arenal - A 19 min en coche - 12.1 km
  • Puentes Colgantes del Arenal - A 24 min en coche - 15.0 km

Cómo moverse por la zona

  • La Fortuna (FON - Arenal): a 40 min en coche (25,2 km)
  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), San José: a 76,4 km
  • Aeropuerto Internacional Tobías Bolaños (SYQ), San José: a 84,9 km

Restaurantes

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬A 36 min en coche
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬A 18 min en coche
  • ‪Fusión Arenal Mirador. - ‬A 3 min en coche
  • ‪Soda La Palma - ‬A 21 min en coche
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬A 25 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chateau Arenal

Chateau Arenal te sitúa a quince minutos en coche de Lago Arenal y Volcán Arenal. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y una bañera de hidromasaje son otras de las instalaciones disponibles. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 16 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:30
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento cobra un 3.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
    • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil

Actividades

  • Ecovisitas
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones
  • Aguas termales en las inmediaciones
  • Puerto deportivo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre), por adulto: 65 USD
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 30 USD (desde 6 hasta 12 años)

Extras opcionales

  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3.5 %.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 21:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.

Conocido también como

Chateau Arenal Hotel
Chateau Arenal Peñas Blancas
Chateau Arenal Hotel Peñas Blancas

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Chateau Arenal la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Chateau Arenal dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Chateau Arenal?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Chateau Arenal admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Chateau Arenal aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Chateau Arenal?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:30. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Chateau Arenal y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, pesca y senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Chateau Arenal dispone también de servicios de spa y una zona de pícnic, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Chateau Arenal o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Chateau Arenal?

Chateau Arenal se encuentra a tan solo 6 min de Lago Arenal y a 4 min de Conservatorio de Mariposas si vas andando.

Comentarios sobre Chateau Arenal

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal

7,6/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Beautiful stay with views
Beautiful little cabins with views overlooking the volcano. Restaurant was great. All the staff was friendly and our receptionist Dylan was amazing, very helpful and made our stay there, thank you!
Erika, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Francinie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

maria ester, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es excelente así como el desayuno. La limpieza de las habitaciones podría mejorar.
Rita, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso vista al Volcan Arenal. El servicio de todos es Excepsional En especial Adrían. Gente Muy amable
Ale, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Edna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great breakfast and staff
We enjoyed our stay. The staff were very nice and helpful. Gave suggestions on where to go. The room is small with no tv. The bathroom is shower only and no counter space. There is a very tiny sink. It was raining the whole time we were there, but if not it would have been a great view of the volcano. Most rooms had 1-2 hammock chairs in the back. The breakfast was great and loved the coffee. The sound of the river was very soothing. The pool was nice with beautiful view and hot tub too.
Typical breakfast
Pool view
Pool
Our room. Had a hammock chair in the back.
Erica, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

1st Costa Rica visit & 1st Hotel stay - wonderful!
This was our first hotel for our first ever visit to Costa Rica. We absolutely loved the room (#15). We had a spectacular view of the the Arenal Volcano and got to see Tucans & humming birds. We visited Baldi Hot Springs and Mistico Swinging Bridges during our stay, both within about a 25 minute drive from the hotel. The staff was superb in customer service and a filling breakfast each morning. While it is a 3+ hour drive from SJO airport, we were so glad to have stayed here as it set a positive vibe for our trip. We even got to see a Coatimundi while driving in to town the first morning of our visit. HIGHLY RECOMMENDED to stay here! TIP: When WAZE shows you at the end, drive about another 500' up the hill, past the Butterfly sign, to the hotel entrance on the right.
Our view of the Arenal volcano from room #15 at Chateau Arenal.
Brian, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The room was very basic. 2 beds no chairs small bathroom without shelves However with great view of the Vulcano and proximity to the national park trails Infinity swimming pool and hot tub Excellent dinner choice with red snapper and great sides. Very friendly staff
Ludger, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est très belle. Pas de coffre fort. Le personnel est très aimable. Pas de lumières pour se rendre dans les bungalows.
Marie-Josee, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Amazing view . Poor rom.
Normand, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
Samantha, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff was by far the was the best I’ve been around in my 25 years of traveling the globe.
malcolm, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Quaint Hilltop Oasis
Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
WILLIAM, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Mario, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
James, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

helene, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Gilbert, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Amazing view!!!
Suzanne, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vue 5 étoiles sur le volcan.
La chambre était assez grande mais la sdb plutôt minuscule. Confort correct mais la chambre et la sdb manquent cruellement de crochets ou de surfaces pour ranger les vêtements. La vue magnifique sur le volcan fait tout pardonner... Le restaurant est cher pour ce qu'il offre. Et le petit-déjeuner pas génial. Sinon accueil sympa.
Anita, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Well run property and staff was very helpful
Gregory, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was friendly, typical breakfast included (tasty), lake and volcano view, soothing to hear the rain on the roof. Our room didn't have but fan was enough. They can do your laundry if needed, wifi was good as well
Yoseline, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No air conditioner
Ronen, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz