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Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis
Exterior
Exterior
Exterior
Bar

Servicios principales

Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Lavandería autoservicio
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
El precio es de USD 122
USD 137 en total
impuestos y cargos incluidos
21 nov. - 22 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Standard Volcano View

Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Standard Volcano View

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Family Standard

Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Family Standard

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Colchón para futón adicional gratis
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble, 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Family Bungalow

Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Family Bungalow

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Colchón para futón adicional gratis
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Bungalow Volcano View

Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Bungalow Volcano View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Se sirven desayunos y cocina internacional, con vista al jardín
Hotel Arenal Lodge
Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado del/al aeropuerto
8.6 de 10, Excelente, (1000)
El precio actual es de USD 152
USD 172 en total
impuestos y cargos incluidos
21 nov. - 22 nov.
Hotel Arenal Lodge
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213

Puntos de interés

  • Costa Rica Sky Adventures - 8 min en auto - 4.2 km
  • Volcán Arenal - 15 min en auto - 8.5 km
  • Aguas Termales de Tabacon - 18 min en auto - 11.6 km
  • Parque Nacional Volcán Arenal - 19 min en auto - 12.1 km
  • Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park - 24 min en auto - 15.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Arenal (FON) a 40 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) a 76,4 km
  • Aeropuerto de Tobías Bolaños (SYQ) a 84,9 km

Restaurantes

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬36 min en auto
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬18 min en auto
  • ‪Fusión Arenal Mirador. - ‬3 min en auto
  • ‪Soda La Palma - ‬21 min en auto
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬25 min en auto

Acerca de esta propiedad

Chateau Arenal

Chateau Arenal se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Volcán Arenal y de Lago Arenal. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, un bar y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 16 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-20:30
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
  • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
  • La recepción tiene un horario limitado.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Actividades

  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Equitación en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores
  • Marina/club náutico en los alrededores

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Jardín
  • Área de picnic
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 65 por adulto.
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 30 por niño (de 6 a 12 años).

Extras opcionales

  • Se aplica un cargo adicional del 3.5% al pago con tarjeta de crédito.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Chateau Arenal la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Chateau Arenal tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Chateau Arenal?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Chateau Arenal?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Chateau Arenal?
Horario de check-in: 14:00-20:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Chateau Arenal y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, pesca y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Chateau Arenal también cuenta con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Chateau Arenal o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Chateau Arenal?
Chateau Arenal está a tan solo 6 minutos a pie de Lago Arenal y a 4 minutos a pie de Conservatorio de Mariposas.

Opiniones de Chateau Arenal

Opiniones

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Beautiful stay with views
Beautiful little cabins with views overlooking the volcano. Restaurant was great. All the staff was friendly and our receptionist Dylan was amazing, very helpful and made our stay there, thank you!
Erika, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Francinie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

maria ester, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es excelente así como el desayuno. La limpieza de las habitaciones podría mejorar.
Rita, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso vista al Volcan Arenal. El servicio de todos es Excepsional En especial Adrían. Gente Muy amable
Ale, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

Amazing view . Poor rom.
Normand, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Quaint Hilltop Oasis
Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
WILLIAM, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Mario, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
James, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

helene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Gilbert, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Amazing view!!!
Suzanne, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vue 5 étoiles sur le volcan.
La chambre était assez grande mais la sdb plutôt minuscule. Confort correct mais la chambre et la sdb manquent cruellement de crochets ou de surfaces pour ranger les vêtements. La vue magnifique sur le volcan fait tout pardonner... Le restaurant est cher pour ce qu'il offre. Et le petit-déjeuner pas génial. Sinon accueil sympa.
Anita, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Well run property and staff was very helpful
Gregory, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was friendly, typical breakfast included (tasty), lake and volcano view, soothing to hear the rain on the roof. Our room didn't have but fan was enough. They can do your laundry if needed, wifi was good as well
Yoseline, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No air conditioner
Ronen, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Mediocre

Pass on this place if you want to be able to sleep
Stay in town and avoid this place on the outskirts of town. First of all they advertise ac and internet and 2 beds in room and then try and give you a different room with none of the above. The room ultimately given had 2 worn out crap mattresses with sink holes in them. If you stay here be prepared to drive a distance near nothing and also get no sleep due to poor quality accommodations. Don’t bring your valuables because the back sliding door doesn’t lock either. We stayed one miserable night and checked into another hotel in town and was treated to a good nights sleep.
Mark, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great location overlooking lake Arenal and Arenal. Beautiful grounds and view. Friendly staff. Very basic room with uncomfortable beds.
Michael, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No hot water. No air conditioning. Staff was very friendly.
Vaibhav, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Facilities are just ok, room is more like a cabin, the surroundings and views are great. There are a few good restaurants in walking distance.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We enjoyed our stay at the chateau! The views were amazing and the restaurant food was delicious and beautifully presented.
Cheryl, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Awesome views of volcano and mountains from patio and room balcony. Clean and basic room. AC and WiFi works well. Complimentary breakfast was delicious. We stayed 3 nights. Fortuna waterfall, chocolate tour and Mistco suspension bridges were the best attractions. .
KUAN YU, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lise M, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice hotel, but we had issues
The rooms were clean but the AC was not working. We informed the front desk but they said they were all booked and did not have another room and would not refund us. They said they'll get someone to fix it the next day but they could not. I mentioned that the parking lot was empty and asked to switch rooms. They then offered a room with a smaller size bed which would not work for us so we had to stick with the room with the broken AC. Wi-Fi is spotty, sometimes it works, sometimes it doesn't. Breakfast was good but the included breakfast is the same everyday so if you're staying for multiple days, you might get tired of it. They do offer a wider menu for additional cost. For the three nights we stayed, we enjoyed the breakfast, coffee, and fruit juices. However, the room had breathtaking views. We stayed in a junior suite with private balconies overlooking the volcano. You can hear birds in the morning and the white noise of the river. The location is 30 min from downtown La Fortuna. There is a small convenience store nearby and it's fairly close to certain sites. So the location is unbeatable. Edit: They offered us a room with the large bed and working AC for our last/3rd night. Unfortunately, we were heading out to a scheduled tour when they told us that and we came back with a sleeping toddler so we figured it wasn't worth the hassle for one night. We do appreciate them offering though.
Karen, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com