Skip to main content

Hostellerie des Châteaux & Spa

4.0 star property
Family-friendly hotel with 2 restaurants, near Mont Sainte Odile

Choose dates to view prices

Nestled near the historic Church of St. Pierre and St. Paul, Hostellerie des Châteaux & Spa offers an enchanting retreat for families and relaxation seekers alike. Unwind in the garden or by one of two indoor pools, indulge in a rejuvenating spa treatment at Spa des Châteaux, or enjoy a delicious meal at one of the two on-site restaurants.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • 2 restaurants and 2 bars/lounges
  • Full-service spa
  • 2 indoor pools and 2 outdoor pools
  • 2 hot tubs
  • Breakfast available
  • 24-hour fitness center
  • Sauna
  • Steam room
  • Beach umbrellas
  • Beach sun loungers
  • Beach towels

For families (6)

  • Children stay free
  • Babysitting (surcharge)
  • Children's pool
  • Private bathroom
  • Garden
  • Terrace

Similar properties

Property entrance
Hotel & Spa A la cour d'Alsace by HappyCulture
Obernai
  • Pool
  • Spa
  • Pet friendly
  • Free parking
9.0 out of 10, Wonderful, 320 reviews
The price is $137
$154 total
includes taxes & fees
Jun 28 - Jun 29
Hotel & Spa A la cour d'Alsace by HappyCulture
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

What's nearby

  • Robert Blanck Alsace Wine - 7 min drive - 4.2 km
  • Cave Barabos - 8 min drive - 4.8 km
  • Market Square - 8 min drive - 4.9 km
  • Church of St. Pierre and St. Paul - 8 min drive - 4.9 km
  • Obernai Tourism Office - 8 min drive - 4.9 km

Getting around

  • Strasbourg (SXB-Strasbourg Intl.) - 36 min drive
  • Goxwiller Station - 8 min drive
  • Heiligenberg Mollkirch Station - 12 min drive
  • Gresswiller Station - 14 min drive

Restaurants

  • ‪Le Marronnier - ‬5 min drive
  • ‪Thierry Schwartz Le Restaurant - ‬7 min drive
  • ‪La Halle Aux Blés - ‬7 min drive
  • ‪Au Rouge d'Ottrott - ‬11 min walk
  • ‪Le Café Des Amis - ‬8 min drive

About this property

Hostellerie des Châteaux & Spa

  • When you stay at Hostellerie des Châteaux & Spa, you'll be within a 10-minute drive of Church of St. Pierre and St. Paul and La Folie Marco. You can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with hot stone massages, body wraps, or aromatherapy. Other highlights include 2 outdoor pools, a 24-hour fitness center, and a sauna.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 67 rooms
    • Arranged over 6 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight
    • Contactless check-in available
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 11 AM
    • Contactless check-out available
DONE

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 7 AM - 11:30 AM
    • Front desk staffed during limited hours
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Up to 2 children (3 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • No cribs (infant beds)
    • Babysitting*
DONE

Pets

    • Pets allowed (dogs only, 3 total)*
    • Service animals welcome
    • Restrictions apply*
    • Food and water bowls available
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free onsite self parking
    • Onsite valet parking (EUR 15 per night)
    • Wheelchair-accessible parking on site
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Buffet breakfast (surcharge) each morning 7 AM–10 AM
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Children's pool
  • Babysitting (surcharge)

What to do

  • Mountain biking
  • Bicycle rentals nearby
  • Hiking/biking trails nearby

Working away

  • Meeting rooms
  • Computer station

Services

  • Front desk (limited hours)
  • Concierge services
  • Tour/ticket assistance
  • Dry cleaning/laundry services
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage
  • Wedding services
  • Multilingual staff
  • Porter/bellhop
  • Beach sun loungers
  • Beach towels
  • Beach umbrellas
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Facilities

  • 2 buildings/towers
  • Built in 1971
  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Terrace
  • Fireplace in lobby
  • Television in common areas
  • 24-hour fitness center
  • 2 outdoor pools
  • 2 indoor pools
  • Full-service spa
  • 2 hot tubs
  • Sauna
  • Massage/treatment rooms
  • Steam room
  • Reception hall

Accessibility

  • Wheelchair accessible
  • Elevator
  • Wheelchair-accessible path of travel
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible path to elevator
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible spa
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Well-lit path to entrance
  • Stair-free path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • LED television
  • Digital TV channels

Home comfort

  • Air conditioning (climate-controlled) and heating
  • Minibar
  • Bathrobes and slippers

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Soundproofed rooms
  • Premium bedding

Freshen up

  • Private bathroom
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Special features

Spa

Spa des Châteaux has 4 treatment rooms. Services include hot stone massages, facials, body wraps, and body scrubs. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy. The spa is equipped with a sauna, a hot tub, a steam room, and Turkish bath/hammam.

The spa is open daily. Children under 18 years old are not allowed in the spa without adult supervision. Guests under 16 years old are not allowed in the spa.

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • A tax is imposed by the city: EUR 1.65 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

Optional extras

  • Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 28 for adults and EUR 11 for children

Renovations and closures

The property is closed between January 07 and February 09.

Children & extra beds

  • Babysitting is available for an extra charge

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of EUR 29 per pet, per day

Parking

  • Valet parking costs EUR 15 per night

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 7 AM to 7:30 PM
  • Guests under 16 years old are not allowed in the spa, and guests under 18 years old are only allowed with adult supervision
  • Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Policies

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

National rating

This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.

Also known as

Hostellerie Chateaux Sp
Hostellerie Chateaux Sp Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel
Hostellerie Châteaux Ottrott
Hostellerie Châteaux
Hostellerie Des Chateaux Ottrott
Hostellerie Des Chateaux Hotel Ottrott
Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace
Hostellerie des Châteaux Spa
Hostellerie Des Chateaux Et Sp
Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel
Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel Ottrott

Frequently asked questions

Is Hostellerie des Châteaux & Spa currently open?

The property is closed between January 07 and February 09.

Is there a pool at Hostellerie des Châteaux & Spa?

Yes, there are 2 indoor pools, 2 outdoor pools, and a children's pool. Guests have pool access from 7 AM to 7:30 PM.

Are pets allowed at Hostellerie des Châteaux & Spa?

Yes, dogs are welcome, with a limit of 3 total. There's a charge of EUR 29 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Hostellerie des Châteaux & Spa?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Hostellerie des Châteaux & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is 11 AM. Contactless check-in and check-out are available.

What is there to do at Hostellerie des Châteaux & Spa and nearby?

Have fun with onsite activities like mountain biking and hiking. Enjoy a treatment at the spa and a relaxing soak in one of the 2 hot tubs. This hotel also offers 2 indoor and 2 outdoor swimming pools. Hostellerie des Châteaux & Spa also has 2 bars and a 24-hour fitness center, as well as a sauna and a garden.

Are there restaurants at or near Hostellerie des Châteaux & Spa?

Yes, there are 2 onsite restaurants.

What's the area around Hostellerie des Châteaux & Spa like?

Hostellerie des Châteaux & Spa puts you in the heart of Ottrott. Popular attractions include Robert Blanck Alsace Wine, which is 6 minutes away by car.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Hostellerie des Châteaux & Spa Reviews

8.4

Very Good

9.4

Cleanliness

8.6

Location

8.4

Staff & service

8.8

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

10/10 Exceptional

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
3-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Rien à redire tout été parfait
Serge, 3-night trip
Verified

4/10 Fair

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
laure, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
DOMINIQUE, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

Week-end marché de Noël

L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Catherine, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Denis, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Sylvie, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
jean-pierre, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Très sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Perrine, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Veronique, 2-night trip
Verified

4/10 Fair

experience désagréable

Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Hélène, 2-night trip
Verified

6/10 Good

Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
2-night trip
Verified

8/10 Very good

Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Daniele, 2-night trip
Verified

8/10 Very good

Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA

Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
Simone, 4-night trip
Verified

8/10 Very good

Spa de qualité

Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
JC, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Pretty good hotel

Room (charme) was not the most modern but clean and ok. Great spa facility. Breakfast cost Eur 24 per person and was not worth it - pity
1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

compleanno a Ottrott

paesaggio da fiaba, hotel molto carino, arredato un po' troppo (per i miei gusti) all'antica... pare pero' che ci siano altre camere arredate modernamente. Il personale della reception molto gentile e disponibile. Cosi' dicasi dei camerieri che hanno servito a tavola al ritorante Gourmet situato all'interno dell'hotel stesso. la stanza, non era proprio conforme alle mie aspettative, in quanto arredata in modo antico, un po' troppo scura e con la moquette a terra.... pero' in compenso era abbastanza ampia, con un salottino e due televisioni.... vista su di un muro di fiori, pulizia impeccabile Il cibo molto buono, la materia prima fresca e di qualità... un pochino meno simpatico il menu che annuncia piatti con nomi ridondanti che a me italiana non è dato a capire, vero pero' che basta chiedere spiegazioni al cameriere o al maitre e tutto viene chiarito.vIno eccellente per quanto riguarda la SPA, molto carina con diverse saune e diversi hammam, piccolo neo alla reception, in quanto l'addetta non ha dato informazioni se non sbrigative alla mia richiesta, ed il pavimento bagnato sul quale ho rischiato piu volte di scivolare malgrado l'attenzione nel camminare. (c'era il cartello giallo chon il simbolo del pavimento bagnato). direi che la vacanza è stata profiqua e che ci tornere volentier in um futuro non troppo lontano
Manuela, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

WE détente en Alsace

De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)
Mathieu, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Très bon séjour

Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
olivier, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Stilvoll entspannen und fein essen

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Restaurant gastronomique lässt keine Wünsche offen, das Essen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend. Das Spa konnten wir sehr geniessen, wir hatten reichlich Platz, da es sehr wenige Leute hatte. Ottrott ist ein schönes Dorf, von wo aus man auch gleich Wanderungen unternehmen kann, z.Bsp. zum Ottilienberg.
Marianne, 4-night trip
Verified

8/10 Very good

2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.
Mathieu, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
3-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Masaki, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Reto, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Virginie, 1-night trip