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Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Parque estatal de St. Andrews

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Galería de imágenes de Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Bar junto a la piscina
Zona de estar del vestíbulo
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Exterior
3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
A diez minutos en coche de Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En TIDES Restaurant & Lounge, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de cenas con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 3 bares con salón, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza a petición
  • En una playa privada
  • 3 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Parque infantil
  • 2 dormitorios
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la bahía

Vistas al agua

Estudio Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la bahía

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • Vistas a la bahía
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite familiar, varias camas, vistas a la bahía

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la bahía
  • 6 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite familiar, varias camas, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al complejo turístico
  • 6 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio

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Vistas al complejo turístico

Suite junior, varias camas, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al complejo turístico
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas al complejo turístico

7,6 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al complejo turístico

Suite, varias camas, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio, vistas al complejo turístico

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Estudio, 2 camas de matrimonio, vistas al complejo turístico

7,0 de 10
Bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite, varias camas, vistas a la bahía

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la bahía
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite junior, varias camas, vistas a la bahía

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al campo de golf

Suite Deluxe, 2 habitaciones, vistas al campo de golf

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 82 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al campo de golf
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Tabla de planchar con plancha, wifi gratis, ropa de cama

Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort

  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
7.8 sobre 10, Bueno, 1.683 comentarios
Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort
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Información sobre la zona

Mapa
4114 Jan Cooley Dr, Panama City Beach, FL, 32408

Qué hay en los alrededores

  • Nicklaus Course at Bay Point Resort - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Naval Support Activity Panama City - A 3 min en coche - 3.2 km
  • Capt. Anderson's Marina (centro de actividades acuáticas) - A 6 min en coche - 4.9 km
  • Thomas Drive - A 10 min en coche - 7.0 km
  • Parque estatal de St. Andrews - A 11 min en coche - 8.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Panamá, FL (ECP-Northwest Florida Beaches Intl.): a 36 min en coche (40,5 km)

Restaurantes

  • ‪Schooners - ‬A 8 min en coche
  • ‪Patches Pub - ‬A 8 min en coche
  • ‪Off the Hook Bar and Grill - ‬A 6 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en coche
  • ‪Captain Anderson's Restaurant - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Bluegreen's Bayside Resort and Spa

A diez minutos en coche de Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En TIDES Restaurant & Lounge, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de cenas con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 3 bares con salón, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 150 unidades

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

    • Se ofrecde alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 18 años) por cada adulto registrado, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (39 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 12:00
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Parque infantil
  • Menú infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Vóley playa
  • Clases de golf con un profesional
  • Kayak
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Barco
  • Esnórquel
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Puerto deportivo en las inmediaciones
  • Visitas a bodegas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Cerca de un campo de golf
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 3 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • Bañera de hidromasaje
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Muelle
  • Brasero de jardín
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 8 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 76
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Silla elevadora para la piscina
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • 2 habitaciones
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza a petición
  • Caja fuerte
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Serenity Spa dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En TIDES Restaurant & Lounge, restaurante gourmet con vistas al mar, solo se sirven cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.
Cabana Cafe: cafetería que sirve desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
En Pelican's Bar & Grill, restaurante con vistas al mar, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
En Flip Flops Pool Bar, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Se cobrará un depósito por daños de 200 USD antes de la entrada.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 33.60 USD por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Acceso a la playa
    • Tumbonas de playa
    • Conexión a Internet (puede ser limitado)
    • Aparcamiento
    • Acceso al spa (puede ser limitado)
    • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Extras opcionales

  • El desayuno para llevar cuesta, aproximadamente, entre 6.00 y 15.00 USD por persona.
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional de 75 USD por semana.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 2 de abril de 2025 hasta el 1 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Algunas habitaciones
Durante las obras de renovación, el complejo tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Las siguientes instalaciones cierran los domingos:
  • Spa completo

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 39 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar ni al gimnasio de menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Bluegreen's Bayside And Spa
Bluegreen's Bayside Resort Spa
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Resort
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Panama City Beach
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Resort Panama City Beach
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Bluegreen's Bayside Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Bluegreen's Bayside Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Bluegreen's Bayside Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 39 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 10:00.

¿Qué se puede hacer en Bluegreen's Bayside Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y buceo con tubo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispone también de 3 bares, una playa privada y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Bluegreen's Bayside Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa se encuentra en el paseo marítimo, a tan solo 1 min de Bahía de St. Andrews y a 16 min de Meadows Course at Bay Point Resort (campo de golf) si vas andando.

Comentarios sobre Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Comentarios

7,2

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,4/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

Malo
Luciano, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

was in room 8205 and it was the worst experience I could have had, the toilet was clogged, garbage leaked from my room, I had no shampoo, there was no soap, the cleaning was terrible, there was dirt or all over the folder and it looked dirty and stained, a lot of dust and I even got a giant flying cockroach. I reported everything at the hotel reception and they told me that they were going to send a person to solve everything, but no one ever came, I really feel very upset, the price I pay for this stay seems to me an abuse for such poor service, I will not leave one Good review on your page, this is disrespectful and a lie to everything they advertise on your page.
Grace, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lawrence, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Donna, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The staff and the property were both amazing.
Russell, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Belle, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Highly Recommended

My first time visiting and I completely loved it. Beautiful resort. We did not want to leave. So many things to do! We will be back soon. We came from Texas to FL. This was well worth the stay.
Jasmine, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great
angelena, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The water shut off in the middle of the shower my shower due to a leak in the building. But other than that the stay was pleasant. The staff was friendly and the amenities were nice despite some missing due to renovations.
Levadre, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Amenities like pool and board walk closed early.pool area closed at 8pm. Not really family oriented. More for couples.
david, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

HORRIBLE IN EVERY WAY!

I knew they were having some construction done- but the entire property was tarped off or unavailable. Construction workers speaking very loudly were everywhere and construction noise and drilling/hammering was just a really lovely add on to the crap stay. The first room they put us in had water pouring on top of the microwave area!!!!! We could’ve been seriously injured, So then they move us to a room where 1 foot outside the tiny floor-level balcony there was a huge machine and construction workers making tons of noise and yelling over the machinery noise. So then they moved us again the next morning. Yes they upgraded us but they had no choice because there were no other regular rooms available and we didn’t even enjoy it because we only spent the night there 1 night. The only pool available was far away in a parking lot, One restaurant was open and it was the equivalent of a TGI Fridays and cost is 130$. The staff was rude and took everything personally or didn’t believe me until they saw it for themselves. All I asked for was a late checkout bc we were exhausted from all the moving around and packing and unpacking out things every day for 3 days. They gave me an 1130 checkout and we were kicked out at 10 with banging on the door. If you are in THAT MUCH CONSTRUCTION then CLOSE UNTIL YOUR GUESTS CAN ACTUALLY ENJOY THE PROPERTY. By far the worst trip of my life. I’m not relaxed, we’re sore from moving around every day and we only saw the water from a far distance. AWFUL!
Claire, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Beds were comfortable
Debra, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

April, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

4/10 Aceptable

Originally when I checked in I was put in a building where the elevator was out of service, so we had to carry everything up the stairs to our room. When we got to our room it was not clean, no hot water, construction going on in the building and outside the building, the phone didn’t work to call front desk. I called from my cell and was told they couldn’t do anything. I called the main office and the next morning the moved my family to a different room. It was clean, elevator worked, hot water, etc. The pools were unable to be used still however. We won’t be staying here again, I appreciate that they moved us but it still should not have took the 5 phone calls to get it done, they should ensure elevators are working and rooms are cleaned prior to guest check in. After we were moved the experience was better but still not what we were expecting.
Sarah, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Two pools clossd for remodel and wrecked our view from balcony. Otherwise great!
Catherine, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

4/10 Aceptable

The property is undergoing a renovation and change of ownership/management (Hilton purchased the Bluegreen Property). Very unfortunately, none of that was disclosed on the Expedia listing for the property. There was 1 small pool, not 3 as listed on Expedia. 1 restaurant, w/ a small bar; 3 bars/lounges were listed. No poolside bar, as listed. On the last night of our stay, we had to be moved to another room due to construction issues. I was charged a $137 facilities fee which is laughable as the facilities were so limited!
Christine, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Jessica, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel under construction and very deteriorated. The staff is nice though and the Manager was able to accommodate a request of mine eith the Spa that I was not able to use cause is by appointment and only from 8 am to 10 am.
Sherryl, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Not as advertised. Construction was going and amenities advertised were not available or open. Restaurant shown on the water was torn down and being rebuilt. Both pools attached to the building under construction. Only restaurant there closed before posted times.
Renee, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Falsely advertised! All outdoor attractions were under construction (pool, hot tub, outdoor bars, kayak rental…) onsite bar closed at seven pm. Our room over looking the bay was just overlooking construction of the private beach we did not have access to. Staff was very rude and unwilling to fulfill the few accommodations they did still offer, they did not clean our room once during stay, bathroom fan and toilet were broken. There was nothing within walking distance. So disappointed with our stay. We were advised by hotel management to take up reimbursement with Expedia.
Nichole, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Construction going on. Advertised 3 pools only 1 open for a large complex of hotel and time share guests. Paid for ocean view and could only see the water when standing in front of the slider and looking right, also door opens to a balcony that’s standing only. The room that’s advertised for ocean view with balcony wasn’t even at this hotel as far as we could see. Hallways, elevators dirty and dated. Rooms are dated as well.
Linda, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Horrible, do NOT stay here

Hotel is set to be lovely, but was under construction we went. Every morning we were woken up by the sound of construction noise on the adjacent room. We were charged a resort fee for use of the resort facilities each day, but to the construction, none of the facilities are available to be used. There was no refund of the resort fee due to thisor acknowledgment of this with staff. To make matters worse, they double charged us. I had paid for everything except for a $100 property fee with the Hotels.com app in advance, and yet the hotel insists that we still owe them for the first night of our stay. Due to this, we are double charged and staff refuses to correct the issue. We had to contact our credit card company for a dispute and refund. The on-site bar and restaurant was closed before 8 PM, and advertised pool bar not available due to the construction. Food and beverages were terrible. Service was just OK at restaurant. After this experience, we did not use the hotel restaurant again. Would not recommend, do not stay here.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The hotel is close to the water and there is a lovely pier attached to the property. Parking is very convenient and there is easy access to tours like boat rides right from the property. Golf and tennis are available close by. These are all the positives. The downside is the property is undergoing major renovations. That might be nice when it is all done, but not if you are trying to enjoy your stay. They did not clean the room or make the bed. When we checked in, none of the lights besides the bathroom lights worked. Maintenance came out and was able to fix most of them. The WiFi and cable didn’t work for over 48 hours of our stay. There was no running water for an entire day at least 8 am - 5 pm. If we had known there wouldn’t be running water, we would have all taken showers ahead of time but there was no advanced notice. When the front desk said they had water available, I thought they might hand each guest a gallon of water to brush teeth, wash your face and hands, maybe even add water to flush a toilet. Imagine my surprise when the front desk handed me one small water bottle per person. The lady told me the water was out for the entire County - which was a lie. The water was out in a small geographic area because of planned work. This could have been communicated to the guests in advance. There is so much construction going on, it made it difficult to walk between construction projects and cement being poured. Work went late into the evening.
Stephanie, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Construction on going

Outdoor beach area closed under renovations so were 2 of 3 restaurants. Mini golf closed, tv would not connect. Drilling and hammering all day from 8-5 with all the construction work in progress under balcony. Filed complaint as website says “some “ amenities were not available instead of all
James C., viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Candace, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com