2/10 Mediocre
22 de nov de 2025
A proposta principal de um Safari Lodge é proporcionar aos hóspedes a experiência de avistamento dos animais com um mínimo de conforto. No nosso caso tivemos a pouca sorte de pegar 2 dias com chuva e o hotel não disponibiliza carros com cobertura, apenas entrega uma capa descartável de baixa qualidade e sem mangas que não protege contra a chuva e tampouco contra o frio. Você percebe o quanto o hotel deixa a desejar quando vê que os hóspedes de outros hotéis fazem o game drive em carros cobertos e utilizando uma capa de couro forrada com lã. A falta de preparo do hotel para lidar com a chuva comprometeu completamente a nossa experiencia. O próprio guia demonstrava desconforto em dirigir com frio e chuva. Alguns hóspedes chegaram à antecipar o check-out diante do desconforto. E o que mais me chamou atenção foi que em nenhum momento nenhum funcionário do hotel questionou como estava sendo a nossa hospedagem.
Outro ponto que chamou a minha atenção foi a falta de cuidado com a limpeza do quarto. Os funcionários entravam no quarto, arrumavam o lençol de cama, mas não recolhiam garrafas vazias e nem mesmo os copos em que bebemos os drinks de boas-vindas. As taças permaneceram no mesmo lugar durante toda a hospedagem.
Outro ponto que pode ser melhorado é a oferta de opções diferentes de alimentação. Só é disponibilizada uma única opção por refeição.
Marçal
Marçal, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
