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Todos los alojamientos de Manzanillo (y alrededores), Colima, México

Best Western Plus Luna del Mar

Hotel de playa en Manzanillo con 3 piscinas al aire libre y fácil acceso a un centro comercial

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
61 €

Galería de imágenes

  • Mirador
  • Mirador
  • Playa
  • Piscina
  • Mirador
Mirador. Imagen 1 de 63.
1 / 63Mirador
7,4.Bueno.
  • El lugar es muy bonito, al igual que las instalaciones. Tienen muy poco lugar para…

    abr. 30, 2021

  • Excelente Ubicación, servicio, atención, todo muy bien

    abr. 15, 2021

Ver los comentarios (114)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: We Care Clean (Best Western) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas Intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes:
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 70 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Para familias

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Piscina infantil
  • Baño privado
  • Televisión
  • Productos de higiene personal gratis
  • Jardín

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Azul Salagua: 2 min a pie
  • Casino Riviera: 4,2 km
  • Juega, Juega: 4,8 km
  • Playa La Audiencia: 8,5 km
  • Playa Miramar: 9,8 km
Debido al COVID-19, las opciones de comida y bebida de este alojamiento pueden estar limitadas.

Reserva este alojamiento y acumula sellos después de tu estancia.

Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores
  • Habitación estándar, Varias camas, no fumadores
  • Habitación estándar, Varias camas, no fumadores

Ubicación

  • En la playa
  • Playa Azul Salagua: 2 min a pie
  • Casino Riviera: 4,2 km

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Azul Salagua: 2 min a pie
  • Casino Riviera: 4,2 km
  • Juega, Juega: 4,8 km
  • Playa La Audiencia: 8,5 km
  • Playa Miramar: 9,8 km
  • Campo de golf Las Hadas: 7 km
  • Playa Olas Altas: 7,2 km
  • Playa la Boquita: 7,2 km
  • Playa San Pedrito: 8,5 km
  • Zocalo: 9,3 km

Transporte cercano

  • Manzanillo, Colima (ZLO-A. Internacional Playa de Oro): 43 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 70 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 5 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-5:30
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Debido a la crisis de la COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas siguiendo la normativa local.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 14 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto de 10:00 a 22:00*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (se aplica un recargo)
  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno A la carta diario (de pago)
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Café o té en las zonas comunes

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas al aire libre: 3
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Servicios de spa en las instalaciones
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Baño turco
  • Sauna

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 4
  • Año de construcción: 2000
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Habitación accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión LCD de 22 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Internet

  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Términos

Conocido también como

  • Best Plus Luna Del Manzanillo
  • Best Western Plus Luna del Mar Hotel
  • Best Western Plus Luna del Mar Manzanillo
  • Best Western Plus Luna del Mar Hotel Manzanillo
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Extras opcionales

El desayuno cuesta entre 90 MXN y 180 MXN por adulto y entre 90 MXN y 180 MXN por niño (aproximadamente).

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 600 MXN por vehículo (solo ida).

Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Piscina abierta de 8:00 a 20:00.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Best Western Plus Luna del Mar dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento gratis.
  • Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 5:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
  • Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Carnitas El Ice (6 min a pie), Sahuaros Grill (8 min a pie) y Messa 40 (10 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 10:00 a 22:00 previa petición. Cuesta 600 MXN por vehículo solo ida.
  • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Juega, Juega (a 5 min en coche) y del Casino Riviera (a 9 min en coche).
  • Best Western Plus Luna del Mar cuenta con 3 piscinas al aire libre y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
7,4.Bueno.
  • 6,0.Bueno

    Me parece que hay áreas de oportunidad...

    Me parece que el precio es algo alto para el puro hospedaje. En su información en el cuarto comenta que hay fruta de cortesía en las mañanas pero no es así y un día me toco que solo tendieron camas. Pero se veia sucio. Dejan la basura un rato afuera de los cuartos y te piden deposito en efectivo cada vez que pides toalla de alberca. 2 albercas pero una siempre está helada por eso siempre está sola eso quita mucho a la estancia. No te ofrecen algún paquete de alimentos para comer con ellos. Pedí hielo licuado y no sabían que hacer. El mesero se le ocurrió ponerle precio.... Me parece que puede mejorar sus prestaciones a los huéspedes.

    enrique, Viaje en familia de 3 noches, mar. 19, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    alberca con agua helada

    en general la pase bien, creo que es un buen servicio en relacion al costo, su personal muy amable, lo unico que creo no considerar volver y en verdad es una lastima porque su hotel es bueno, El agua de la alberca esta helada lo que le sigue, no permite disfrutar la estancia

    joel, Viaje de 2 noches, mar. 12, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    Todo muy bien .

    César, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 15, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    falta atención al estableciento

    Jorge, Viaje de 2 noches, feb. 12, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    No es la primera vez que visito este lugar, pero bajó su atención personal y de habitación. Que no tengas agua caliente en tu regadera, que falte café junto a la cafetera, que el aseo resulte deficiente es algo que no debe fallar, no volveré.!

    Viaje de 2 noches, ene. 2, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Deficiente

    El agua de las albercas super helada, y en la habitación #602 se sale el agua de la regadera y se hace un inundadero en la habitación.

    Israel, Viaje en familia de 3 noches, dic. 30, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Buena atención y flexibilidad en recepción. Pude hacer check in antes debido a que mi habitación ya estaba disponible. El hotel es pequeño, pero confortable. Se pudo guardar distancia social adecuada y la playa es limpia y hay servicio para consumo. No sé si sea por las leyes locales, pero valdría la pena tener más sombrillas y sillas disponibles en la playa.

    Raymundo, Viaje con amigos de 1 noche, dic. 26, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    La limpieza de las albercas era muy pobre, inclusive había una alberca que claramente el agua se veía amarillenta y el sistema de filtrado no estaba encendido y daba la apariencia de agua sucia estancada. Por otra parte su staff no está perfectamente capacitado para dar atención en él área de servicios turísticos, le falta mucho para llegar a un nivel optimo, tienen buena disposición pero les falta aprender en trabajar en el ramo de turismo; su personal de mantenimiento también algo perdido, no sabían ellos mismos el funcionamiento de las cajas de seguridad de la habitación, la linea telefónica no funcionaba y algo que se me hizo critico y muy grave y mas aún en esta época de crisis sanitaria por la pandemia de COVID 19 es que la habitación en su TOTALIDAD NO ESTABA VENTILADA, la habitación por completo estaba cerrada y sellada, ninguna ventana, ni ventanas del baño se podían abrir, estaba la habitación completamente sellada teniendo únicamente el aire acondicionado como medio de ventilación de dicha habitación.... esto representa un alto riesgo de contagio al no tener manera de ventilar con aire fresco del exterior la habitación al momento de que un huésped previó deje la habitación y entre un nuevo huésped en la misma habitación

    Eduardo, Viaje en pareja de 1 noche, dic. 5, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Espacio de baño muy pequeño, algo incómodas las almohadas y colchón, mucho ruido de fiesta de parte de algunos huéspedes a altas horas de la noche, no dejan descansar o dormir, en recepción poca amabilidad, algunos de ellos con malos modales o de genio al atender, como si se molestaran, otros con buen espiritu de servicio y atención como los bell boys.

    Agustin, Viaje en pareja de 3 noches, nov. 27, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    Nos cobraron doble en el restaurante del hotel. La señorita llegó con la cuenta y la terminal para pago con tarjeta, nos estaba cobrando un jugo extra, por lo que hizo la cancelación en la terminal sin darnos ticket y cobró la cantidad correcta por segunda ocasión. Sin embargo el cobro fue doble. Nadie del hotel ha tenido la atención de responder nuestro reclamo por correo electrónico y con evidencia del Estado de cuenta sobre sus malas prácticas del cobro doble.

    ÓscarY., Viaje en familia de 2 noches, oct. 31, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

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