MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes, cerca de Centro comercial Yumbo Centrum

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Una piscina al aire libre
Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización
Recepción
Terraza o patio
Entrada interior

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Aparcamiento gratis
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación doble de uso individual, balcón

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Bidé
  • 23 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación doble de uso individual, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Bidé
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Bidé
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Bidé
  • 23 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Yumbo Centrum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial CITA - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa del Inglés - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Dunas de Maspalomas - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Faro de Maspalomas - A 8 min en coche - 5.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): a 28 min en coche (32,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Restaurante Pizzeria Centrum - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tom's Cruising Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ricky's Cabaret Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ritz - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café de Paris - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Si te alojas en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Yumbo Centrum y Dunas de Maspalomas. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel sostenible. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Todo incluido

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, alemán, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 171 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 18 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Muestras de artistas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Restauración

Restaurante: bufé en las instalaciones.
La Sirena: bar con vistas a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Sotavento: piano bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta 2 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:00 a 18:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Conocido también como

Hotel Neptuno Gran Canaria San Bartolome de Tirajana
Neptuno Gran Canaria
Neptuno Gran Canaria San Bartolome de Tirajana
Neptuno Hotel Gran Canaria
Hotel Neptuno Gran Canaria Adults San Bartolome de Tirajana
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, senderismo y parasailing, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna. MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispone también de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vistas a la piscina.
¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se encuentra a tan solo 2 min de Centro comercial Yumbo Centrum y a 15 min de Playa del Inglés si vas andando.

Comentarios sobre MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Todo muy bien durante la estancia en el hotel
Rogelio Maximo Cruz, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

...
Iñaki, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto quizas algunos cuartos como el mio 433 no aislan bien el ruido pero es minimo La limpieza es brutal todo esta perfecto y bien cuidado Personal de limpieza 10 Personal de piscina 10 Control de tooallas quizas excesivo
Eusebio, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very friendly and kind staff and varied all inclusive options. Would stay again!
Jesús, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

4 estrellas muchas estrellas para el hotel
Todo mediocre y un poco " anticuado" en tres años no se han gastado un bote de pintura en mantenimiento. Comedor y buffet muy pequeño para la cantidad de huéspedes. Piscina lo mismo , hamacas amontonadas y en un estado pesimo, guarro, nada higiénico al final donde se ponen los pies, todo negro y gastado. Muchas escaleras para llegar al lobby y recepción.
Juan José, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Reseñar que, si bien nos adjudicaron una muy buena habitación para nuestro gusto y petición (todas las habitaciones vienen a ser mas o menos iguales de tamaña y diseño), en última planta (5ª), esta habitación tenía un ruido terrible que procedía de un equipo de climatización ubicado en el tejado, ruido que no se podía eliminar, por lo que nos cambiaron de habitación, a otra de igual tamaño y distribución pero muy peor vista y en planta 3ª. Deberían solucionar el serio problema del importante ruido. Personal muy amable (recepción, camareros, cocineros, personal de mantenimiento... Variedad de comida en desayuno y cena, bien de calidad, preparados de cocina en directo muy buena, ofreciendo el cocinero preparación al gusto del cliente (contratamos media pensión). No utilizamos la piscina por hacer turismo diario. Buen nivel de limpieza. Muy cómodo tener aparcamiento en el hotel, si hay plaza disponible (no tuvimos problemas para aparcar), incluido en el precio.
Julián, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

GONZALEZ, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

todo bien pero estaba un problema con las cortinas de la ventana che no se serraban bien y con la luz del sol che te despertaba
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Perfecto
Tranquilidad (incluso en fin de semana de agosto), amabilidad y situación inmejorables. Nada negativo. Volveremos.
Claudia, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ya he estsdo 5 veces limpieza buena el servicio desde que entras todo el recepcion camareros limpieza piscina etc son tremendamente simpaticos Las cenas han mejorado en calidad Para ser perfecto necesitaria buen cafe en zona piscina Pero todo perfecto y ya pensando en la proxima visita Ni un solo pero ( cafe) todo para repetir excepcional
Eusebio, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No considero que el hotel sea un 4 estrellas , el bufete muy pobre , las habitaciones pequeñas, el mini bar vacío , Tiene como ventaja la ubicación.
Mireyla, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

MARÍA EULALIA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Servicio ejemplar y buena ubicación
El tamaño de la habitación, del baño y de la terraza es muy bueno y tranquila. Se podría mejorar el colchón para mayor comodidad. Sería bueno poner una puerta a la ducha para evitar que se salga el agua. Debido a la situación del covid había menos gente y por lo tanto los desayunos y cenas se servían en el bar piscina. Aunque ofrecían un plato de carne, de pasta, de verduras en cada cena, la calidad y variedad no era tan buena como en estancias anteriores. Cuando empezaron a servir el desayuno y la cena en el comedor, se notó una mejoría. Nos gustó la ubicación, fácil llegar/salir en autobus del/al aeropuerto, un parking gratis en las instalaciones, y junto al centro comercial Yumbo. Lo que más destaca es el servicio de los empleados, el cual es muy, muy bueno. Tanto los camareros como el socorrista, siempre estaban dispuestos a ayudar. Debería haber más de una persona en recepción puesto que se formaban colas cuando queríamos hacer una consulta. Para la gente de movilidad reducida, es importante saber que el ascensor no llega a la recepción, y hay muchas escaleras.
Daneil G, viaje con amigos de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ni fu ni fa
Se nota que el hotel es antiguo y sencillamente se le ha dado una lavada de cara rápida. Por otra parte, al ser una construcción alta y semicircular, tiene pocas horas de sol en la piscina. El personal es amable pero no se molestan demasiado (cuando fui a recepción a quejarme del ruido de la piscina la recepcionista me dijo que fuera yo a decírselo al socorrista y en mi check out, el recepcionista tardó quince minutos en emitir la factura de dos consumiciones de bar) La comida es bastante buena y se adapta a los precios de la media pensión. No está mal, pero no volvería
María, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El trato del personal muy bueno , la comida buena pero poca variedad
yurisan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Estancia muy agradable , excelente comida y amabilidad del personal. Muy bien las instalaciones aunque las habitaciones requieren modernización . Muy recomendable
Manel, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó
El personal fue muy amable en todo momento y el ambiente era como de simpatía, todo el mundo parecía alegre y divertido. Repetiré
Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No responden los correos electronicos, por lo que no volveré a alojarme en mur playa del ingles en gran canaria
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Buena en general. bufet repetitivo y con poca variedad Pescado de poca calidad
Parema, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno
En general fue una buena experiencia, algún detalle como que el agua va y viene, tanto de repente te quema como sale agua fría.
HEIDI, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ALESSANDRA, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel con un trato exquisito
Fue una experiencia increible con un personal excelente en el trato. Una única pega es las pocas plazas de parking que tienen disponibles.
Victor, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy tranquilo, ideal para parejas
Hotel que destaco sobre todo por la tranquilidad y la amabilidad de todo su personal, da gusto recibir un trato tan amable y profesional, mi enhorabuena. Totalmente recomendable. El único pero es la espera para la cena, quizás el comedor es algo pequeño y la psicina.
Isabel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

hotel muy bueno
opción ideal
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com