Marriott's Kaua'i Beach Club

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Puerto de Nawiliwili

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Galería de fotos de Marriott's Kaua'i Beach Club

Tina de hidromasaje, baño de vapor y envolturas corporales
Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista desde la propiedad
Room, 1 Queen Wall Bed, Non Smoking, Balcony (Oceanfront) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable y televisión
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En Marriott's Kaua'i Beach Club, encontrarás divertidas actividades y servicios, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal y una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 4 restaurantes es Kukuis on Kalapaki Beach, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la cena. Destacan su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto, su bar o lounge y su sala de fitness abierta las 24 horas.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Lavandería
  • Alberca
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • En la playa
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios

Siéntete como en casa (6)

  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de MXN$6,885
MXN$8,122 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (French Balcony)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera separadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
Cafetera o tetera
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 Queen Wall Bed, Non Smoking, Balcony (Oceanfront)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, para no fumadores, frente al océano (French Balcony)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
Cafetera o tetera
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 Queen Wall Bed, Non Smoking, Garden View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 97 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Room, 1 Queen Wall Bed, Non Smoking, Ocean View (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Amenidades de baño de diseñador
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 Queen Wall Bed, Balcony, Ocean View (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de alta definición
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Villa, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 66 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano (Oceanfront, Balcony)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión de alta definición
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
3610 Rice Street, Lihue, HI, 96766

Qué hay cerca

  • Playa Kalapaki - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kauai Lagoons Golf Club - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto de Nawiliwili - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Nawiliwili Bay - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Museo de Kauai - A 3 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Lihue, HI (LIH): 7 min en auto (4.1 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Duke's - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Musubi Truck - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lilikoi Bar and Grill - ‬A 8 min a pie
  • ‪Kukui's on Kalapaki Beach - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hualani's - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Marriott's Kaua'i Beach Club

En Marriott's Kaua'i Beach Club, encontrarás divertidas actividades y servicios, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal y una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 4 restaurantes es Kukuis on Kalapaki Beach, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la cena. Destacan su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto, su bar o lounge y su sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 232 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 30 por día)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol
  • Golf
  • Buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Camas balinesas con cargo

Instalaciones

  • Se construyó en 1986
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • No hay agitadores de plástico para café

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 229
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Despertador
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Otros servicios y amenidades

  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Kukuis on Kalapaki Beach: restaurante frente a la playa con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos y cenas.
Duke's Kauai: marisquería de mariscos en la playa con servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
Cafe Portofino: restaurante de cocina italiana con servicio de cenas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 14 de agosto de 2025 y el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de agosto de 2025 al 28 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Estacionamiento

  • El estacionamiento con valet parking tiene un costo de USD 30 por día

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Número de identificación fiscal: TA-006-569-9840-01

También conocido como:

Marriott's Kaua'i Beach Club
Marriott's Kaua'i Beach Club Condo Lihue
Marriott's Kaua'i Beach Club Condo
Marriott's Kaua'i Beach Club Lihue
Marriott's Kaua'i Club Lihue
Marriott's Kaua'i Club Lihue
Marriott's Kaua'i Beach Club Hotel
Marriott's Kaua'i Beach Club Lihue
Marriott's Kaua'i Beach Club Hotel Lihue

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Marriott's Kaua'i Beach Club la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Marriott's Kaua'i Beach Club cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Marriott's Kaua'i Beach Club?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre y un chapoteadero. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 14 de agosto de 2025 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Se permite hospedarse con mascotas en Marriott's Kaua'i Beach Club?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Marriott's Kaua'i Beach Club?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Marriott's Kaua'i Beach Club?

Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Marriott's Kaua'i Beach Club?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 10:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-out sin contacto.

¿Qué actividades se pueden hacer en Marriott's Kaua'i Beach Club y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como snorkel, surf y buceo. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. Marriott's Kaua'i Beach Club también cuenta con alberca al aire libre, sala de fitness abierta las 24 horas y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Marriott's Kaua'i Beach Club?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar.

¿Qué hay en los alrededores de Marriott's Kaua'i Beach Club?

Marriott's Kaua'i Beach Club está a solo 7 min en auto de Lihue, HI (LIH) y a 16 min a pie de Puerto de Nawiliwili.

Opiniones de Marriott's Kaua'i Beach Club

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Forma de hacer el check out
AMNER, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Un poco caro
Rafael, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

We did not get the room we paid for. Had to sleep on a Murphy bed, in a small outdated room. We checked out and they said we couldn’t get the rate we were quoted because we checked out and made us pay $ 300. MORE for early check out. The room ended up costing us over $ 700!!! For one night in a room we didn’t reserve.
Jill, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The best property on the island
Pavel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was a stunning property. Centralized and close to airport. The rooms were beautiful. Staff was amazing and quick to assist in any situation. The beach access is like no other. Multiple dining options and shopping on property as well as walking distance.
Amber, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brody, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I hit
Cheri, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location. Easy access to other parts of the island.
Owen, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

maria, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful resort, friendly and helpful staff, variety of dining options and great food but pricey. Amazing pool and beach access. Grounds were landscaped beautifully, room was clean and quiet withe the best view overlooking the pool and the beach. Elevator was fast, laundry facility was convenient. Expedia got us a good deal for room and flight. We can't wait to return!
Teri Anne, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A must stay!

Gorgeous property, kind and helpful staff. Would definitely stay there again.
Toni, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

This was an uncharacteristic miss for Marriott. We stayed one night at this property before meeting up with the rest of our group in another part of the island. We arrived late and night and had a long walk to the reception area. All of the food options were long since closed (which was not a big deal) but the guy checking us in said, as a one-time courtesy he'd "let" us take a bottle of water for free (for an $800 a night hotel room!) After another long haul, my son and I opened up the door to our room and were suprrised to see NO BED. It was a very shabby room that didn't look particularly clean (hair in the sink, etc.) We had booked a queen ocean-view room so were surprised to see the bed was a murphy bed we had to pull down and assemble ourselves. I almost cried when we crawled into the bed and saw visible bed bugs in the seams at the edge of the duvet and mattress. (We left our suitcases zipped across the room and later washed everything so as not to take the bugs home with us.) I was gobsmacked by the price of the room for the condition of the property and the room. We spent almost 20 minutes in line just to grab a coffee the next morning. The most shocking part was that when I very tactfully and quietly mentioned bedbugs at checkout, the woman helping us just shrugged and said she'd "let housekeeping know." She was completely nonplussed. There was no apology or any effort to make it right. Even my 10-year old said, "That was the worst hotel we've ever stayed in."
Melissa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

When you need to get away!

Very quiet, very private VERY BEAUTIFUL
Jon, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Travis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrei, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

False "Garden View"

We booked a "Garden View" room, we ended up with the back of the restaurants view! When I complained to management they blamed it on Expedia and said it was because we booked thru the online site!!
karen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luba, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Andrew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

alot of construction going on - elevators/walkways were closed
Helen Christie, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

David, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Staff not helpful. Wouldn't recommend.
Carol, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sadly, this property has declined over the years, in spite of being in a constant state of renovation. While our time- share room had the expected amenities, well, let's just say it didn't sparkle. The hallways, stairwells, and other common areas were in severe need of repair (floor tiles were actually crumbling, carpets were dirty, our hallway had an offensive odor), and the elevator was such a mess we didn't dare use it. To top it off, the two major outdoor pool restaurants were closed for repair. Happily, the beach area was beautiful, the pool area very attractive, and close-by restaurants helped fill in the dining gaps. But the cost of our accommodations was in no way justified by the condition of the property. Unfortunately, this was not the 4-star 25th anniversary trip we had envisioned.
Chris and Kathy, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Property is gorgeous one house keeping did disrespect my whole entire privacy
Keith, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The property itself is beautiful and well maintained. Unfortunately the low review has more to do with Expedia’s false advertising and some aspects of the hotel. Expedia lists the room as a queen bed bedroom and turned out to be a pull out/sofa bed. I noticed it 2 days before our trip (they tell you it’s a wall bed on the confirmation after you purchase) of course I immediately tried getting a room change. I thought I bought the travel insurance, should be ok. Expedia wanted to charge me a ridiculous amount to get an actual bed even with the travel protection plan. We paid $1800 for 4 nights. Expedia wanted to charge another $2400 ($1700 penalty fee plus the room type difference). There was a lot of back and forth, between Expedia and the hotel. The hotel manager first told me we could do the change and just pay the difference but that I had to have Expedia do the change. I called Expedia again, they said no, and asked me to call the hotel. I called back the manager changed her mind and said she didn’t deal with changes from third parties and that she only dealt with people who had timeshares. We tried changing the room once at the hotel, they still didn’t allow it, which is too bad because at the end of the day we were still hotel guests. Of course the day after we checked in they wanted to schedule a meeting with us to try and sell us a timeshare. We also had incredibly loud neighbors, playing music at 4:45am. I’ve used Expedia for over 10 years, this is the last time.
Rosa, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia