2/10 Mediocre
7 de abr de 2026
La verdad una experiencia vergonzosa
Tenía pagadas 2 noches en el hotel y después de passar el 1r dia al volver a la habitación me encuentro que la trajeta no abre la puerta de la habitación, me encuentro la chica de la limpieza en el passilo y me cuenta que le han dicho que ya no hay nadie en la habitación y que la prepare para otros huéspedes, cuando todas mis cosas estaban dentro.
Baje a recepción a preguntar que estaba pasando y al principio no me hicieron caso y me trataron como si fuera tonto, al verme enfadado y que no me iba de allí sin una solución se lo miraron y bienn y se dieron cuenta que efectivamente se habían equivocado ellos y me volvieron a activar la tarjeta para el día que quedaba
Lo peor es que no me pidieron disculpas en ningún momento y encima por la actitud del personal de recepción demostraban que les daba igual lo que passara
Maria Dolors
Maria Dolors, viaje en familia de 2 noches
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