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Kigali Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Kigali con piscina al aire libre y fácil acceso al centro de convenciones

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Kigali Serena Hotel

Una piscina al aire libre
Salón
Una piscina al aire libre
Recepción
Exterior

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 197 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 dic al 24 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Albornoces
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Albornoces
  • 25 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Bidé
Secador de pelo
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Alojamientos similares

Vestíbulo

Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, (110)
El precio actual es de 159 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 dic al 27 dic
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Qué hay en los alrededores

  • Nyamirambo Stadium - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Centro comercial Kigali Heights - A 10 min en coche - 6.4 km
  • Centro de convenciones de Kigali - A 10 min en coche - 7.1 km
  • University of Kigali - A 10 min en coche - 6.7 km
  • BK Arena - A 14 min en coche - 10.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali): a 27 min en coche (12 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Executive Lounge - ‬A 4 min a pie
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬A 20 min a pie
  • ‪DownTown - ‬A 11 min a pie
  • ‪Makfast - ‬A 15 min a pie
  • ‪Fusion Restaurant - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kigali Serena Hotel

Durante tu estancia en Kigali Serena Hotel, estarás a diez minutos en coche de Centro de convenciones de Kigali. Regálate una sesión de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia en el spa y acércate a comer algo al The Milima Restaurant, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo.

Idiomas

Inglés, francés, suajili

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 148 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Asiento de inodoro elevado
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Moqueta fina en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Restauración

The Milima Restaurant: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.
The Sokoni Restaurant: restaurante en las instalaciones.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 35 RWF por persona (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 12 años cuesta 18 RWF (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de la propiedad A505/06

Conocido también como

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kigali Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Kigali Serena Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Kigali Serena Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Kigali Serena Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Kigali Serena Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Kigali Serena Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 35 RWF por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Kigali Serena Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de entradasin contacto.
¿Qué se puede hacer en Kigali Serena Hotel y en los alrededores?
Kigali Serena Hotel cuenta con una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Kigali Serena Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, The Milima Restaurant.
¿Qué tal está la zona de Kigali Serena Hotel?
Kigali Serena Hotel se encuentra justo en el centro de Kigali, a tan solo 16 min de Centro comercial Union Trade Center y a 17 min de Ntarama Church si vas andando.

Comentarios sobre Kigali Serena Hotel

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Michel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

DANIEL, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

5 star quality service
Priscilla, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely lovely place
Kevin, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Monica, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great feeling
Charles, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Katherine, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice outdoor pool.
ELLENOR, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Kentaro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Sarah, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Greg, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Reuben, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Not a 5 star hotel
Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brenda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Patrick, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My top choice when visiting Rwanda!
The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic customer service, rooms are very clean, and they have a lovely lounge/patio seating area by the pool when they often have live music. They have one of the best breakfast buffets in all of Rwanda so don’t skip breakfast!
Arthur, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

.
castro, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Johannes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Wen Jie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

NYIRARERWA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia