Radisson Resort and Suites Phuket

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo con 2 restaurantes, cerca de Playa Kamala

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Radisson Resort and Suites Phuket ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a quince minutos a pie de Playa Kamala. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes suecos, envolturas corporales o reflexología. Hay una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las comodidades de las habitaciones de este complejo de lujo incluyen un sofá cama y un frigorífico.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
El precio actual es de 155 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Suite familiar, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 62 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite Premium, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 95 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, terraza

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, terraza, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, terraza, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 62 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, terraza

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 62 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
100/10 Moo3, Kamala Beach, Kamala, Phuket, 83150

Qué hay en los alrededores

  • Playa Kamala - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque temático Phuket FantaSea - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Monumento al Tsunami - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Surin - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Big C Market Kamala - A 2 min en coche - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket): a 39 min en coche (22,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Café Del Mar Phuket - ‬A 5 min a pie
  • ‪Thai Little - ‬A 19 min a pie
  • ‪The Greek Tavern - ‬A 19 min a pie
  • ‪Smile Bar (สบายด์ บาร์) - ‬A 13 min a pie
  • ‪Soul Kitchen - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Radisson Resort and Suites Phuket

Radisson Resort and Suites Phuket ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a quince minutos a pie de Playa Kamala. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes suecos, envolturas corporales o reflexología. Hay una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las comodidades de las habitaciones de este complejo de lujo incluyen un sofá cama y un frigorífico.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 180 unidades
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • Billar
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Sofá cama
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Serenity Day Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes deportivos, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 7 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Restauración

En Joe Kool's, bar junto a la piscina, se sirven almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.
The Cafe: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
En Grab & Go, excelente café, podrás disfrutar de platos ligeros. Abre todos los días.
En Baithong Thai & Seafood, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 3600 THB
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 1800 THB (desde 4 hasta 11 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 5000 THB.
  • Cena de gala de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 2500 THB (desde 4 hasta 11 años)

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 450 THB por adulto y 225 THB por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1300 THB por vehículo (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 2000 THB (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 2000 THB (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 1300.0 THB por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 6 años, y los menores de 7 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Phuket Swissotel Resort
Swissotel Phuket
Swissotel Resort
Swissôtel Resort Phuket Suites
Swissotel Resort Phuket Kamala
Swissotel Phuket Kamala
Swissôtel Phuket Kamala Beach Suites
Swissôtel Phuket Suites
Swissotel Resort Phuket
Swissotel Phuket Kamala Beach
Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach Suites
Swissotel Resort Phuket Kamala Beach
Radisson Suites Phuket Kamala
Swissotel Suites Phuket Kamala Beach
Radisson Resort and Suites Phuket Resort
Radisson Resort and Suites Phuket Kamala
Radisson Resort and Suites Phuket Resort Kamala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Radisson Resort and Suites Phuket la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Radisson Resort and Suites Phuket dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Radisson Resort and Suites Phuket?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Radisson Resort and Suites Phuket admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Radisson Resort and Suites Phuket aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Radisson Resort and Suites Phuket servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1300 THB por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Radisson Resort and Suites Phuket?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 2000 THB, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 2000 THB, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Radisson Resort and Suites Phuket y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, pesca y senderismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Radisson Resort and Suites Phuket dispone también de un tobogán acuático, un gimnasio y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Radisson Resort and Suites Phuket o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas a la piscina y mesas junto a la piscina.

¿Radisson Resort and Suites Phuket tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Radisson Resort and Suites Phuket?

Radisson Resort and Suites Phuket se encuentra a tan solo 12 min de Playa Kamala y a 17 min de Playa de Laem Singh si vas andando.

Comentarios sobre Radisson Resort and Suites Phuket

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Un hotel súper preparado para ir en familia!! Muchas actividades, juegos, deportes, súper héroes etc etc y el personal muy amable!!
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La cama no es doble Son dos camas que juntan
carlos augusto, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Desayuno muy rico

Al principio no me encanto la habitación , se me hizo muy vieja pero después me enseñarían otras remodeladas q están mucho mejor , te llevan del hotel en carrito de golf a la playa q si bien lo deseas también puedes caminar esta cerca y enfrente del hotel está un club de playa muy nice y el pesarosa l del hotel súper amables
Alejandra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

excelente
bruno, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Morgenmaden var ofte kold, der manglede hele tiden mad og man måtte vente eller rykke for dem for at komme med fx ost, juice, pålæg og brød. Der var standere for nudler så man kunne sammensætte sin nudel + ingredienser men aldrig noget personale stående til den stand. Internettet var super dårligt overalt især på værelserne selvom der skulle være wifi overalt. På det ene soveværelse virkede det slet ikke. Kontakterne på værelset virkede ikke rigtig til opladning på nær den hvor elkedlen var sat til. Personalet var dog rigtig søde generelt over det hele.
Hila, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

First off, HUGE disappointment!! The hotel is definitely NOT 5 star... Heavily ran down lacking the most basic maintenance for many many years. In my room - the wooden flooring damaged, dripping water from the ceiling, lighting in wardrobe did not switch off due to electrical issue, LOUD aircon so that had to wear ear plugs at night, bathroom ceiling looked like it would cave in any moment from obvious water damage not being dealt with, bed linen very poor quality, cover and pillows below expected comfort, mattress hard as rock... On arrival night I had a club sandwich in the restaurant, the worst I have ever had! Bread was not even toasted, the grilled chicken was some grey lumps, bacon? didn't see any (perhaps among the grey lumps)... Staff was preoccupied with chit chat rather than service. Luckily there are good restaurants in the nearby hotels. Overall, the hotel does not deserve the Radisson badge. Heavily overpriced severely ran down hotel...
Fredrik, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Virkeligt gammelt og forsømt overalt
Kent, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The staff and the management were very helpful. I had some issues and since they couldn’t solve it they went above and beyond to be able to do so. The GM Christian was incredible and very helpful and accessible.
George, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotellet er et lidt ældre hotel og de er gået igang med at renovere pool’en, så der var kun åbnet for halvdelen. Til gengæld kørte de os uden beregning hen til et søsterhotel med gode pool faciliteter. Personalet er meget søde og hjælpsomme og gør alt for at hjælpe. Vi havde lidt bøvl med wifi den aften vi kom og næste morgen havde de allerede sat gang i en tekniker der kørte på indtil alt spillede. Når pool’en er færdig renoveret kan jeg på det varmeste anbefale radisson som overnatning i kamala
Jimmy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

My stay was absolutely wonderful. The room where my husband, our three children, and I stayed was right in front of the pool, and after breakfast, the kids changed in swimsuits to enjoy water play. Although it was disappointing that only half of the pool area was available due to maintenance, we were glad that we could use the pool at a sister hotel thanks to an offer from the hotel. The staff’s service was excellent, always greeting us with a smile and kind words. At the kid’s area, I felt that I can leave my kids in their care with peace of mind, and the children were VERY happy. The nearby beach area and restaurants are just about 10mins drive from the hotel and we enjoyed the beautiful beach scenery and the local townscape from the view of a taxi or tuk-tuk. This is a highly recommended hotel in Phuket.
Sekita, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kjempebra opphold med gode og hyggelige resepsjonister/staff og vi var spesielt fornøyde med barneklubben.
Suhaib, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Delil, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Akira, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Very dated room, nothing working properly, sink tap dripping, shower head very low pressure. Bathroom very small and not even room for 1 person. Average breakfast
Maziar, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Dated, rundown hotel with visible signs of wear all around. Gives the impression of what was likely once a decent resort, but the entire property has been very clearly neglected for some time. Poorly maintained, with the customer service also subpar. Outdoor common areas would be nice if not for the multitude of issues, per the above.
Shadi, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We had a wonderful time! Highly recommend, especially for families.
Lindsey Simone, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

4/10 Aceptable

Pas d’ascenseur, pas d’eau chaude pendant 3 jours Ménage fais à moitié chambre sale et pas de service serviette non posée un jour sur deux et la comble impossible d’avoir un service bagage au risque d’être en retard à l’aéroport Nul à éviter pire hôtel que j’ai fais en plus seule avec mes enfants !
Baheja, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The most disappointing hotel I’ve stayed in.

A very disappointing hotel that feels like it should close for renovation. This should be accepting guests, and it definitely is not a five star hotel. The listing feels very misleading and I wish I’d paid more attention to the negative reviews. The staff kindly relocated us to the Radission Red, which was significantly better. Avoid.
Sam, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bra

Hotellet i seg selv er super fint men er veldig slitt enkelte steder. Kamala strand var veldig fin når man først kom seg ned dit.
Steffen, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Warning, families should stay away

I've been travelling around the world on different hotel standards, but this hotel is one of the worst I've ever experienced vs our expectations. We decided to cut our stay short, evem though we were not able to obtain a refund from the hotel management. That basically tells you everything you need to know. The hotel is fullt worned out, and rooms are exceptionally old. Cabinets falling off, bathroom sink hardly working and AC sounding like a jet motor. It's one of the most uncomfortable beds I've slept in - I would categorise it as Hostel standard. Furthermore, the hotel is without elevators and we (a family of 5, including a baby with a stroller) were put three staircases up. The hotel staff respectfully listened to our complaints and offered a -1 floor room change or transfer to a sister hotel (which was even worse standard after I did an onsite visit). I am shocked that the hotel did not offer to refund our remaining nights. The water slide was temporarily closed without notification to us before arriving You have to walk through an extremely bad smelling garbage area and cross a highway-like road to get to Kamala Beach Families should be aware
Erik, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rachid, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Søren, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Approach was down an alley. Band in evening was good. Main entrance inside the building was beautiful.
Joyce, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful location by the beach in Phuket!

Beautiful room in a great resort!
Jeremy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not a good property. Stay away.
Frederick, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia