Si te alojas en Hotel Universel, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Laval University y Centro de formación Cégep de Sainte-Foy. Tienes un centro de bienestar para ponerte en forma antes de comer algo en Boston Pizza Restaurant, que se especializa en cocina italiana. Una piscina cubierta, un bar o lounge y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la ubicación.
Centro de formación Cégep de Sainte-Foy - A 5 min a pie - 0.5 km
PEPS - A 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Place Sainte-Foy - A 18 min a pie - 1.5 km
Laurier Quebec (centro comercial) - A 4 min en coche - 2.6 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Jean Lesage (YQB): a 13 min en coche (10,9 km)
Quebec Sainte-Foy Station: a 14 min en coche (10,1 km)
Ciudad de Quebec, Quebec (XFY-Estación de tren Sainte-Foy): a 14 min en coche (10,1 km)
Estación de tren de Quebec Palace: a 16 min en coche (13,2 km)
Restaurantes
Sushi X Pyramide - A 5 min a pie
McDonald's - A 12 min a pie
Starbucks - A 5 min a pie
Café La Maison Smith Ste-Foy - A 4 min a pie
Café Wazo - A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Universel
Si te alojas en Hotel Universel, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Laval University y Centro de formación Cégep de Sainte-Foy. Tienes un centro de bienestar para ponerte en forma antes de comer algo en Boston Pizza Restaurant, que se especializa en cocina italiana. Una piscina cubierta, un bar o lounge y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la ubicación.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
182 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno inglés (de pago) disponible los fines de semana de 07:00 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Supermercado
Teletrabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el vestíbulo
Televisión en zonas comunes
Centro de bienestar
Una piscina cubierta
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de plasma
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
Comida y bebida
Frigorífico
Información adicional
Todos los días
Características especiales
Restauración
Boston Pizza Restaurant: restaurante que ofrece cocina italiana.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: 100 CAD por alojamiento y por estancia.
Extras opcionales
El desayuno inglés cuesta, aproximadamente, entre 25 y 30 CAD por adulto y entre 25 y 30 CAD por menor.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 9 de marzo de 2026 al 16 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Aparcamiento
Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Número de registro de la propiedad 006160, 2026-12-31
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Universel
Hotel Universel Quebec
Universel Hotel
Universel Quebec
Auberge Universel Hotel
Hotel Universel Quebec Quebec City
Hotel Universel Hotel
Hotel Universel Québec City
Hotel Universel Hotel Québec City
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Universel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Universel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Universel?
Sí, hay una piscina cubierta.
¿Hotel Universel admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Hotel Universel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Universel?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Universel y en los alrededores?
Hotel Universel cuenta con una piscina cubierta y un centro de bienestar, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Universel o en sus inmediaciones?
Sí, Boston Pizza Restaurant, que ofrece cocina italiana.
¿Qué tal está la zona de Hotel Universel?
Hotel Universel se encuentra a tan solo 1 min de Laval University y a 11 min de PEPS si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este hotel.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Universel
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
20 de sept de 2025
Me encantó la piscina
Luisa M
Luisa M, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de may de 2025
Todo muy bien
Carla
Carla, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
24 de ago de 2025
Bien, pero varias cosas no funcionan
Flor
Flor, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de jul de 2024
Hotel correcto pero en cuatro días no han limpiado la habitación ni nos han dado más toallas
Jose
Jose, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
31 de jul de 2024
Buena opción para familias
La relación calidad precio es muy buena. Viaje en familia con niños, la piscina es perfecta para un rato de diversión de los peques. El centro de quebec esta a 20 min en bus que se coge delante del hotel. La única pega es que no hay lavandería en el hotel como anuncia. La lavandería mas cercana esta a 20 minutos caminando.
Silvia
Silvia, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
5 de ago de 2023
No lo recomiendo en absoluto
La piscina muy pequeña y llena de gente, el agua sucia y se te quitan las ganas de bañarte.
En la recepción, el trato horrible, primero dicen que te limpiarán la habitación al día siguiente si les avisas y cuando les avisas dicen que hay que avisarles 24 horas antes, con lo cual no te limpian la habitación en el segundo día de ninguna manera
Muy desagradables en el trato a los clientes
David Jesus
David Jesus, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de sept de 2023
Nos gustó mucho la estancia en el Hotel Universel. Para nosotros, la ubicación fue excelente ya que mi hija estaba en la Universidad de Laval y de ahí nos íbamos a pie. Hay paradas de autobús a unos metros del hotel con las principales rutas para ir a todos lados en Quebec (casco antiguo, aquario, cataratas, etc). La limpieza la tienes que solicitar, no la hacen diario. Nosotros nos quedamos en una habitación con cocineta y cuenta con frigobar, parrilla, tostador, cafetera, hornito, microondas y platos, vasos, cubiertos, etc. (los vasos son pequeños). Tienen un Boston Pizza, pero a 1 cuadra hay una plaza con Dollarama, pizzas y mas lugares de comida. Nosotros fuimos a Walmart por despensa y desayunábamos y cenábamos en la habitación y comiamos fuera. La alberca está techada, y es algo pequeña para el tamaño del hotel, y hay pocos camastros, pero todo está muy limpio. Tiene dos yacusis (agua muy caliente y muy fria). El hotel estuvo muy tranquilo en toda nuestra estancia. El personal muy amable y algunos hablan español, lo que facilitó nuestra estancia. Nos regalaron todos los tickets de autobús durante toda la estancia (cuesta 60 MXN, asi que nos ahorramos). Las camas estaban cómodas y limpias, aunque las instalaciones si se ven viejas. Las habitaciones amplias y el baño y regadera en buen estado y limpio. Cuentan con escritorio amplio para trabajar. Hay maquina de hielo al final del pasillo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 6 años. Definitivamente si lo recomiendo.
Catalina
Verificado
8/10 Muy bueno
29 de may de 2026
L’hôtel était très bien très propre près de l’université, c’était parfait
Martin
Martin, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
24 de abr de 2026
Big bed, friendly staff, very clean
Fabienne
Fabienne, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de mar de 2026
Nice stay
Xue Jun
Xue Jun, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de mar de 2026
Super hôtel on a adorer
Émilie
Émilie, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
5 de mar de 2026
Lovely place
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
25 de mar de 2026
Chambre propre, personnel courtois
Bérangère
Bérangère, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
5 de may de 2026
Grande chambre très propre. Personnel gentil à la réception. On a réservé à cet hôtel pour la proximité du Théâtre Albert-Rousseau, 10 min. à pied.
Nous avons apprécié le restaurant de l'hôtel.
Nous le recommandons sans hésitation.
Denise
Denise, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de abr de 2026
Good
Nathalie
Nathalie, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de mar de 2026
Super service tout était parfait
Denis
Denis, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de abr de 2026
Personnel accueillant. Grande chambre très propre.
Robert
Robert, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
28 de mar de 2026
Friendly staff.
Jason
Jason, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
8 de abr de 2026
Chambre dans la bâtisse externe à l’hôtel.
Mal entretenue, l’impression d’un motel bas de game
Guillaume
Guillaume, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
17 de mar de 2026
Chambre propre, accueil excellente. La piscine était tranquille.
Audrey
Audrey, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
4 de ene de 2026
Love the pool/spa area of this hotel
Genevieve
Genevieve, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
10 de may de 2026
Le ventilateur de la salle de bain ne pouvait pas être éteint et c’est très dérangeant la nuit
Ian
Ian, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
14 de feb de 2026
Excellent rapport qualité prix et bon service
Isabelle
Isabelle, viaje de 3 noches
Verificado
6/10 Bueno
9 de mar de 2026
The hotel needs a little bit of love especially in the hallways, and in the room there should be lotions and extras little toileteries.