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Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a las pistas de esquí en Tschagguns con spa completo y guardaesquís

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Gracias al acceso directo a las pistas, en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World tendrás más tiempo para practicar actividades como snowboard. Pasa por el spa para relajarte con tratamientos faciales o manicura y pedicura, y prueba las especialidades de cocina local e internacional de Stäffa, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un club infantil gratuito. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Alquiler de esquís
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Piscina infantil
  • Salas de tratamientos o masajes

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Zona de estar separada
El precio actual es de 460 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Santuario balneario
Rejuvenece en el spa de montaña con tratamientos diarios, tratamientos faciales y servicios corporales. Un tranquilo jardín, una sauna y una sala de vapor completan este paraíso del bienestar.
Retiro de lujo en la montaña
Encuentra la serenidad entre cumbres en este lujoso hotel de montaña. El restaurante con vistas al jardín ofrece un lugar perfecto para saborear las comidas en medio de la belleza natural.
Paraíso gastronómico
El restaurante sirve platos locales e internacionales con vistas al jardín. Un bar ofrece opciones nocturnas, y el desayuno buffet de cortesía está incluido.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Vistas a la montaña

Habitación Grand

9,8 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Vistas a la montaña

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 56 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Vistas a la montaña

Suite Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 56 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | Vistas a la montaña

Suite Premium

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 literas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva

Vistas a la montaña

Suite exclusiva

  • Vista a la montaña
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 literas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, vistas a la montaña

Vistas a la montaña

Suite presidencial, vistas a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 111 m²
  • 4 habitaciones
  • 9 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 4 literas individuales

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Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
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  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
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Información sobre la zona

Mapa
Latschaustraße 45a, Tschagguns, Vorarlberg, 6774

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Golm-Tschagguns Vandans - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Alpine-Coaster-Golm - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Teleférico Latschau-Matschwitz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Golmerbahn 2 - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Estación de esquí Golmerbahn Talstation Vandans - A 12 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Tschagguns: a 6 min en coche (3,5 km)
  • Estación de tren de Schruns: a 7 min en coche (4,4 km)
  • Estación de tren de Vandans: a 10 min en coche (6,9 km)

Restaurantes

  • ‪St. Josefsheim Eat & Stay - ‬A 8 min en coche
  • ‪Gasthaus Zum Kreuz - ‬A 8 min en coche
  • ‪Holzschopf - ‬A 6 min a pie
  • ‪Urmonti - ‬A 9 min en coche
  • ‪Seppl Stoba - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Gracias al acceso directo a las pistas, en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World tendrás más tiempo para practicar actividades como snowboard. Pasa por el spa para relajarte con tratamientos faciales o manicura y pedicura, y prueba las especialidades de cocina local e internacional de Stäffa, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un club infantil gratuito. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 123 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 50 Mbps o más) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Escalada
  • Escalada en las inmediaciones
  • Patinaje sobre hielo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Guardaesquís

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2022
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Parqué en la habitación

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Forfaits
  • Snowboard
  • Guardaesquís
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Cerca de remontes de esquí
  • Pistas de esquí en las inmediaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 70 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de calefacción
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Acquapura Organic Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

Stäffa: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
In Fragranti: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Austrian Ecolabel y EU Ecolabel, que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.70 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio ni al hidromasaje de menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Diners Club.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de la propiedad ATU67071269
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Falkensteiner Hotel Montafon

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World y en los alrededores?

En invierno, pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como snowboard y alquiler de equipos de esquí, y, cuando lleguen los meses más cálidos y se derrita la nieve, aprovecha para divertirte con otras opciones, como ciclismo de montaña y escalada. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World dispone también de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World o en sus inmediaciones?

Sí, Stäffa, que ofrece cocina local e internacional y vistas al jardín.

¿Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World?

Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World se encuentra a tan solo 3 min de Estación de esquí Golm-Tschagguns Vandans y a 6 min de Teleférico Latschau-Matschwitz si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

8,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Ernesto, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Skishuttle gut
Matthias, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andreas, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Das gesamte Konzept des Hotels hat uns überzeugt
Viera, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Quarto, equipe do restaurante e transfer, comida. Todos muitos bons. Golm como estaçao de ski nao é bom. Manutenção da pista apenas um dia ao longo de uma semana, faz com a diversao seja muito reduzida.
Guilherme, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alles gut
Rocio, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ok
Roger, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Valeria, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nadine, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

URSULA, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tolles Familienhotel
Mihael, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Personal war jederzeit sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Besonders schön war, dass sich auch unsere Tochter sehr wohlgefühlt hat. Die angebotenen Programme waren wirklich hervorragend. Das Essen war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Insgesamt hatten wir eine wunderbare Zeit und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es gibt nichts, das wir auszusetzen hätten.
Bajram, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wie immer, alles super! Abendbuffet, ein highlight.
Phuong, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wir waren das erste Mal zu Gast. Die Kombination aus einem familienfreundlichen Skigebiet (mit Kursangebot fürs Kind) und einem 5* Haus ist uns attraktiv erschienen. Wir wurden in keinem Aspekt enttäuscht. Dennoch gibt es einige wenige Verbesserungsvorschläge. Der für uns relevanteste wäre: es gibt keine Möglichkeit sich nach Checkout noch irgendwo (ausser am WC) umzukleiden, Haare zu trocknen etc. - wir haben das beim Checkout angesprochen und die Replik war, dass das offenbar nicht der "Customer Journey" der Hotelgäste entspricht. Dem müssen wir leider widersprechen und wir kennen das aus einer Vielzahl anderer 5* Sterne Häuser besser. Wir denken, das es sehr wohl einer Customer Journey entsprechen kann, wenn man nach Checkout noch den sonnigen Tag auf der Piste nutzt und sich dann noch vor Abreise umziehen möchte (ich rede hier NICHT von der Nutzung von Pool & Spa!); ein einziger Raum würde hier reichen; der zweite Verbesserungsvorschlag wäre die Möglichkeit eines ruhigeren Rückzugsbereichs für Erwachsene. Ich weiss, wir haben und bewusst für ein Kinderhotel entschieden und akzeptieren daher auch ein entsprechende Maß an Lärm. Nachdem aber zB unser Kind hauptsächlich selbständig die Spielmöglichkeiten erkunden wollte, wäre es schön, wenn man sich auch in einen ruhigeren öffentlichen Teil zurückziehen könnte. Abseits davon waren wir sehr von Hotel und Mitarbeitern positiv angetan und wir denken darüber nach, wiederzukommen
Christian, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Das Hotel punktet mit einer sehr guten Lage, modernen Zimmern, gutem Essen und freundlichem Personal. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, allerdings erreicht das Gesamtpaket für mich kein echtes 5-Sterne-Niveau. Besonders zum Jahreswechsel sind die Preise übertrieben hoch. Die Kosten sind durch die Lage teilweise gerechtfertigt, mehr aber auch nicht. Für mich eher ein gutes 4-Sterne-Hotel als ein 5-Sterne-Haus. Negativ fällt die Trinkgeldpauschale auf. Diese wird weder beim Check-in noch beim Check-out klar kommuniziert. Ich möchte selbst entscheiden, ob und in welcher Höhe ich Trinkgeld gebe. Das sollte transparent und freiwillig bleiben.
Arben, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

sehr schönes Zimmer, hervorragende Qualität der Speisen am Buffet - das war das beste Buffet, was wir je hatten. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich, jede Bitte wurde versucht, zu erfüllen
hervorragende Drinks an der Bar
schöne Weihnachtsdeko
Risotto mit Trüffel
Daniel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing staff, brilliant childcare, great amenities and the perfect setting. We will be back!
Sara, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Alles gut
Benjamin, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loretta, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Zimmer, Kinder Bewegungsangebote (Klettern, Fussball, Schwimmbad…)
Markus, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wir lieben das Hotel
Bona, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Julia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mathias, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com