Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en coche (42 km)
Servicio gratuito de transporte a la playa
Restaurantes
Papaya Playa Beach Club - A 8 min en coche
Kin Toh - A 8 min en coche
Rossina Cafe - A 6 min en coche
La Consentida - A 4 min en coche
Mateos - A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Todo el alojamiento
Tendrás todo el condominio para ti y lo compartirás solo con las personas que viajen contigo.
Mistiq Gardens
Con una terraza en la azotea a tu disposición, Mistiq Gardens te sitúa a diez minutos en coche Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Podrás darte un baño en una de las 4 piscinas al aire libre, o aprovechar los servicios gratuitos a tu disposición, que incluyen wifi y aparcamiento sin asistencia. Los condominios disponen de minicocina, duchas con efecto de lluvia y servicio local de entrega de comida.
Idiomas
Inglés, francés, español
De un vistazo
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada y la información sobre la recogida de llaves. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
Se aceptan animales de servicio
Instalaciones del alojamiento
Playa
Servicio de transporte a la playa
Piscina/spa
4 piscinas al aire libre
Internet
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Zonas de aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento al aire libre gratuito en las instalaciones
Servicio gratuito de transporte a la playa
Cocina básica
Frigorífico pequeño
Placa de cocina
Microondas
Utensilios de cocina
Dormitorios
Ropa de cama
Baños
Ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Toallas
Artículos de higiene personal gratuitos
Espacios disponibles
Comedor
Zona de estar
Zonas exteriores
Terraza en la azotea
Jardín
Zona de ocio al aire libre
Lavandería
Detergente
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aplican cargos por animales de servicio
Se aceptan mascotas
30 USD por mascota por estancia
Solo se admiten perros y gatos
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Ascensor
Acceso a la entrada bien iluminado
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza (a petición)
Consigna de equipaje
Cortinas opacas
Servicio local de entrega de comida
Botella de agua gratuita
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
Detector de humo no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo)
Descripción general
30 habitaciones
4 plantas
1 edificio
Año de construcción: 2022
Habitaciones con distinta decoración
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Se cobrará un depósito por daños de 500 USD antes de la entrada.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional de 30 USD por estancia; el importe puede variar en función de la duración de la estancia y el tamaño de la unidad.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 USD por mascota, por estancia.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:00 a 21:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Conocido también como
Mistiq Gardens Condo
Mistiq Gardens Tulum
Mistiq Gardens Condo Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mistiq Gardens la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mistiq Gardens dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mistiq Gardens?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Mistiq Gardens admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Mistiq Gardens aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mistiq Gardens?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00.
¿Qué se puede hacer en Mistiq Gardens y en los alrededores?
Mistiq Gardens cuenta con 4 piscinas al aire libre y un jardín.
¿Mistiq Gardens tiene cocina?
Sí, hay una minicocina con placa de cocina, microondas y utensilios de cocina.
Comentarios sobre Mistiq Gardens
Comentarios
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
7,0/10
Servicios
8,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
6,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Bueno
7 de agosto de 2024
El lugar es bonito y cómodo, sin embargo deja muchas cosas a desear, el refrigerador no servía, pedimos apoyo y no se nos brindó.
El costo de limpieza excesivamente costoso 80 usd cuando en la página dice 30 usd.
Pedimos cambio de toallas y nunca lo realizaron
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de julio de 2024
Mala
raul
raul, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de febrero de 2024
Bonito
Ligia
Ligia, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2024
El viaje excelente la estancia buena,pero lo malo de estar en Tulum es lo caro de todo y las calles aledañas al magnífico hotel de terracería y con lagunas que hace difícil el traslado; del hotel : lo malo que tardaron 24 hs en darnos toallas,NUNCA arreglaron las cortinas pues el encargado nunca prestó interés en arreglarlas la habitación estupenda
Julian Alejandro
Julian Alejandro, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2023
MARYCRUZ
MARYCRUZ, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
23 de junio de 2023
Que no den comprobante del depósito que se da deja mucho que desear, también el horario del gerente que en fin de semana no se encuentra para poder devolver el dinero que se deja no es cómodo tener que lidiar con personas que no dan explicaciones ni son amables.
Samantha
Samantha, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de junio de 2023
José María Edson
José María Edson, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de mayo de 2023
Rigoberto
Rigoberto, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de mayo de 2023
Claudia
Claudia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de febrero de 2023
Complejo apartamentos nuevo
Complejo de apartamentos nuevo. Algo alejado de la zona de playa y sin mucha frecuencia de bus. Tuvimos problemas con el microondas, que no se solucionaron durante el tiempo de la estancia. Además, se produjo un fallo de electricidad durante varias horas.
Ana E
Ana E, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de enero de 2023
En general fue un viaje en familia breve, efectivamente pidieron el depósito de seguridad durante el check in (auque si pasaron varias semanas para él reembolso por eso no había emitido la calificación hasta que tuve confirmación del banco). A pesar de que llegamos dos horas después del horario oficial del check in no estaba listo el alojamiento aún y seguían haciendo el aseo por lo que si tuvimos que esperar con las maletas. El lugar es de buen gusto por si solo, cocina con todo lo necesario, solo sería bueno que tuviesen paños de limpieza o servitoallas;aunq no se cocino y solo se uso la estufa para calentar alimentos ya preparados pues es inevitable que salpiquen y no había con qué limpiar. Fue estancia breve y placentera, se solicitó un check out tardío pero no fue concedido como compensación por el tiempo de esperar en el check in.
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de enero de 2023
Buena la estancia pero no fue clara la información del transporte. En la página decía que incluía gratis transporte a una playa pero no aclararon que era en solo dos horarios específicos y que al final resulta que tenías que consumir un mínimo de 1200 pesos por persona en la playa a la que te llevaban. El condominio está alejando de la zona turística y los taxis dueños de la región nos cobraron muchísimo ( 600 a 800 pesos por viaje) para llevarnos a la zona turística más que nada por las fechas de fin de año.
Edmundo
Edmundo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2022
Muy buena opcion para un par de dias o una semana
Miguel
Miguel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2022
José Emmanuel
José Emmanuel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2022
Mariana
Mariana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2022
Excelente alojamiento!! Condominio Luxury nuevo, instalaciones implacables, nos sentimos como en casa, magnífica atención,
Maria Catalina
Maria Catalina, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de agosto de 2024
Christian
Christian, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
Great property! Only complaint is that the bike rentals all had popped tires which means we had to go out of the way to find another bike rental property.
Emily
Emily, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de abril de 2024
Loved the property and the condo. It was very clean, stocked with essentials, and had multiple pools. The rooftop restaurant was nice and food was awesome. They do have assigned underground parking.Only downfall is finding it and the streets are horrible. We received our checkin email the day of but was able to checkin a hour early. If your not fluent in Spanish definitely have a translator app available because majority of staff speaks Spanish but everyone was very nice.
Erica
Erica, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de febrero de 2024
This is a newer property, so the facilities are actually pretty great. The pools, the gym, etc. are in great condition. The upstairs restaurant is also convenient since there is nothing walkable from the property. There are taxis out front all the time that can take you where you need to go.
We had a 3 bdrm penthouse with a private pool. The pool was unusable the whole trip because there was never any way to clean it and it would get dirty very quickly. There was also no soap, shampoo or towels in one bathroom, and no cups or anything that would make it convenient. Definitely felt like a room that was just always rented out...but it was still a great place to stay!
James
James, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
29 de enero de 2024
When checked in the apartment was not clean and the garbage was full the floor was dirty. No response from the host and took many requests to get basic housekeeping service from concierge