6/10 Bueno
25 de jul de 2025
Top Hotel mit noch ausbaufähigem Service
Design & Gestaltung, Mobilar und Architekur vermittelten Wohlfühlatmosphäre. Auch Bett/Matratze, Ausstattung und Lage sowie das Essen waren grundsätzlich top.
Mehrere Kleinigkeiten haben diesen Gesamteindruck verschmälert.
Was wir im Zimmer vermisst haben: Duschvorleger, Ganzkörperspiegel, sowie Hinweise zur Nutzung/Bedienung der Kaffeemaschine.
Was wir beim Service vermisst haben war
Aufmerksamkeit: Zucker fehlte, Butter fehlte, Teller fehlte und bis Nachlieferungen kamen war z.B. bei Butter das Rührei fast kalt und bei der Nussbutter der zweite Spinatknödel. 2 normal dicke Brotscheibenstatt einer mit 1,5 cm wären auch angenehmer.
Wenn individuelle Wünsche des Gastes bei Frühstück al la Carte schwerlich zu erfüllen sind, wäre ein Buffett angenehmer für Personal und Gast, auch da es schneller gehen würde. Schön wäre auch, wenn der Preis des offenen Weines wie er in der Karte steht berechnet werden würde.
Diese Aspekte und die Resonanz bei Ansprache sind kein stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis.
Ute
Ute, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
