Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Un sitio adecuado para descansar...

Muy buena experiencia. Nos sorprendió lo limpio que mantienen las instalaciones. El tamaño del complejo está muy bien planeado, es amplio como para entretenerse y al mismo tiempo se requiere poco esfuerzo para llegar de un lugar a otro. Cada alberca tiene su personalidad (son 4 grandes): para adultos, para el relajo, para el relax, para niños. Un saludo al mesero Angel (por favor), que da una atención especial. El único pero, para alcanzar un 10, es que mejoren la coctelería, no se trata de que el vino sea económico, el problema es el exceso o tipo de jarabes que usan y la marca de cerveza tampoco ayuda. Las porciones de alimentos muy bien, permiten hacer varias comidas al día y el servicio al cuarto muy bueno, mejor que ir a un restaurant. En alimentos los restaurantes de especialidades no requieren reserva eso es un plus. La cafetería muy bien surtida. Otro pero, si vas a la playa no hay bar, hay que ir al de las albercas por la bebida.

Excelente atención por parte de todo el personal en el hotel. Los diferentes restaurantes dan variedad en alimentos para todos los gustos sobre todo si te hospedas varios días. Todos los alimentos muy bien preparados y de excelente sabor. El hotel tuvo variedad de espectáculos cada noche así como también durante las mañanas en el area de alberca. Los cuidados debido a la pandemia están presentes en todo momento y se exhorta a los huéspedes al uso de cubre bocas y gel en las áreas comunes.

La atención muy buena, lo único q me gustaría es que mejoren un poco los desayunos y comida mas variada muchas gracias

Son unos mentirosos, sólo quieren sacarte dinero, no deben aceptar JAMÁS que los suban de nivel, es una trampa que no puedes disfrutar totalmente. Los gerentes son una mafia y se rigen por unas reglas que inventan y no existen. Fuimos 1 noche para la boda de un amigo, llegamos a las 2pm y la boda era a las 3pm, terminaba a las 11:30pm. Teníamos ya la reservación hecha y la mendiga tipeja del mostrador a fuerza nos vendió pagar $1400 más por beneficios los cuales NO PODÍAMOS OCUPAR ESE DÍA, y nos aseguró que podríamos hacer uso de todo hasta el día siguiente en la noche. Al día siguiente a las 12 que entregamos la habitación nos quitaron la pulsera (lo cual no hacen en ningún hotel donde te dejan quedarte) y no nos dejaron ir a la Reservación que teníamos a las 6pm en un restaurante de los de la pulsera más cara que nos vendió. El gerente no hizo nada excusando que eran reglas del hotel. Sin importar las reglas, ellos son unos mentirosos que sólo buscan sacar dinero. Y en general el servicio pésimo, ni porque están en pandemia y sin gente, saben cuidar al cliente. El peor hotel que he visitado en la vida en Cancún y sus alrededores

Fue buena solo atención de algunos meseros alto groseros

Una excelente opcion para vacacionar, sin duda regresaríamos la siguiente vez ahí!

El hotel es muy grande, está muy bien organizado, la comida es buena, las bebidas se pueden mejorar sobre todo la atención ya que se entiende que haya clientes privilege pero también le dan mucha preferencia a los turistas extranjeros, el equipo de ambientación muy bien y la atención en Mike’S coffee excelente. El servicio de limpieza de los cuartos muy bueno.

Una bonita experiencia muy bien servicio aunque con limitaciones por la pandemia, considero han bajado la calidad de las bebidas

El hotel es muy bonito con una playa preciosa. Por el Covid, los bufete estaban limitados y un poco repetitivos. Muy limpio con un personal sumamente atento.