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La Haut Resort

Casa de huéspedes en Soufrière con restaurante y bar o lounge

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
110 €

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West Coast Road, West Indies, Soufrière, Santa Lucía
8,0.Muy bueno.
  • This resort is situated in a lovely wooded setting overlooking the town of soufriere &…

    mar. 3, 2020

  • This hotel is not as it is pictured online. It is very run down, the restaurant closes at…

    feb. 26, 2020

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes24 horas
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad
Facilidad de aparcamiento
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 17 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Como en casa

  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Microondas
  • Nevera
  • Productos de higiene personal gratis
  • Jardín
  • Terraza

Lugares de interés

  • Islas de Barlovento: 1 min a pie
  • Pitons Management Area: 41 min a pie
  • Iglesia de la Asunción: 41 min a pie
  • Zaka Art Café: 43 min a pie
  • Jardines botánicos Soufriere Estate Diamond: 4,8 km
  • Diamond Falls: 4,9 km

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  • Casa de campo tradicional
  • Habitación Deluxe
  • Habitación superior
  • Habitación Premium
  • Habitación familiar
  • Habitación
  • Habitación
  • Habitación panorámica

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • Islas de Barlovento: 1 min a pie
  • Pitons Management Area: 41 min a pie
  • Iglesia de la Asunción: 41 min a pie
  • Zaka Art Café: 43 min a pie
  • Jardines botánicos Soufriere Estate Diamond: 4,8 km
  • Diamond Falls: 4,9 km
  • Turtle Reef: 5,4 km
  • Anse Chastanet Beach: 5,5 km
  • Playa de Anse Mamin: 5,6 km
  • Morne Coubaril Estate: 5,7 km
  • Jardines Mamiku: 6,1 km

Transporte cercano

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): 68 min en coche
  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): 1 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
mapa
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West Coast Road, West Indies, Soufrière, Santa Lucía

De un vistazo

Tamaño

  • 17 habitaciones
  • Tiene 2 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 14:00-22:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción está abierta todos los días de 8:00 a 16:00. Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento usando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Los agentes de seguridad de las instalaciones prestarán ayuda con la entrada a los huéspedes que tengan previsto llegar entre las 16:00 y las 22:00.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto de 8:00 a 16:00*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas al aire libre: 2
  • Tumbonas de piscina
  • Gimnasio

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 6
  • Año de construcción: 2004
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Área de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca

Idiomas

  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Duerme como un bebé

  • Ropa de cama de alta calidad

Confort

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón amueblado

Para refrescarte

  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis

Internet

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Nevera
  • Microondas
  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Características especiales

Restaurante

Lushe Restaurant & Bar: restaurante que ofrece cocina local y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Tasas obligatoriasPago en el alojamiento

Deberás pagar los siguientes cargos a la entrada o a la salida:

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Se aplica una tasa municipal de 6 USD por persona y por noche para los adultos, y de 3.00 USD por noche para los huéspedes de hasta 11 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 14 USD por adulto y 14 USD por niño (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 65 USD por persona (solo ida).

Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

  • Hay cunas disponibles por 25.0 USD por noche.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.

Se aplican medidas de distanciamiento social y el personal lleva un equipo de protección individual.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC).

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta Visa, Mastercard y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

  • La Haut Resort Soufrière
  • La Haut Resort St. Lucia/Soufriere
  • La Haut Resort Soufriere
  • La Haut Resort Guesthouse
  • La Haut Resort Guesthouse Soufriere
  • La Haut Resort Casa de huéspedes
  • La Haut Resort Casa de huéspedes Soufrière
  • La Haut Soufriere
  • Haut Resort Soufriere
  • Haut Resort
  • Haut Soufriere
  • La Haut Plantation Hotel
  • La Haut Resort St. Lucia/Soufriere

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, La Haut Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento gratis.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
  • No se admiten mascotas.
  • Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.
  • Sí, Lushe Restaurant & Bar, que ofrece cocina local. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Pounty's Pizza (3,3 km), Whispers Night Club (3,4 km) y Fedo's Restaurant (3,4 km).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 8:00 a 16:00 previa petición. Cuesta 65 USD por persona solo ida.
  • La Haut Resort cuenta con 2 piscinas al aire libre y un gimnasio, además de una zona de pícnic y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 4,0.Aceptable

    Not a hotel or a resort!

    La Haut is not a hotel or resort. It offers rooms with breakfast. Some of the photos of the hotel are highly misleading, ie - we walked around the resort for 10 minutes and could not find the infinity pool ( apparently it is in the hotel owners own property premises). We checked in and were asked to leave a credit card for extras. This we found ironic given there is no way to spend money at this resort. The bar is closed as is the restaurant apart from for breakfast which is included in the rate. Hotel staff were helpful but not particularly friendly and lacked basic hospitality training. We were staying in Fond Cannes 1. The room had a magnificent view overlooking Soufreire and the pitons. Worth considering this room for the view alone. However it is approx 500-750 metres from the main hotel down a steep windy hill. If you don’t have a car forget it. The hotel do provide a shuttle service to the room but did not offer one back to the hotel & there is no phone in the room to call. Breakfast was very average with the hot food looking and tasting like it was heated from the day before. In summary this place provides reasonably cheap ( compared to other alternatives in the area) accommodation with a great setting and views to die for. But in our opinion you must have a car to make sure you can get out and about given the services the hotel offer are minimal. It is a crying shame that this place has been left to to its current state.

    David, Viaje de 1 noche, feb. 26, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    Loved the views, best thing about the place. Didn’t like the fact there is no bar 5 nights out of 7, everything closes at 3 and all the staff disappeared at 5pm. It’s a very steep walk on a busy road to the town, not 15 minutes more like 45. Not recommended. You have to ask for a hairdryer for the room as there are non in there. They were refurbishing a room just 3 doors away and the drilling was off the scale, when we complained the owner said he would stop until we checked out. The drilling stopped but they carried on sanding , electric sawing and banging which is not what you want to hear when you are on holiday. Also the smell of fresh paint was toxic. There was absolutely no shade by the pool, their excuse was the winds destroyed them a couple of weeks ago. The noise from the staff arriving at 7 am then listening to tv shows/ music on her phone right opposite our room was totally out of order. Lots of chatting loudly with staff members again opposite our room in the early hours and later on in the afternoons was disturbing when you are trying to rest. The breakfasts were adequate, lunch was dreadful and took an hour for the food to arrive. The staff were friendly and helpful. The hotel is in serious need of an overhaul , it’s in a fantastic position and it could be fantastic, we won’t be visiting again.

    AllisonScott, Viaje en pareja de 7 noches, feb. 24, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 2,0.Insuficiente

    HORRENDOUS EXPERIENCE!! We booked 3 (THREE) rooms and prepaid for them on EXPEDIA. Upon arrival, the only person available to speak to us was a security guard who told us they only had 2 (TWO rooms). When we explained we had prepaid for 3 (THREE) rooms, he merely shrugged his shoulders and said that is all they had. I had to sleep in same room and share a bed with my colleague. This is completely unacceptable. The service was poor, the room was subpar and there was a security dog roaming the property loose at night which was very discomforting. I would NEVER recommend staying here. To add INSULT to INJURY, EXPEDIA refused to refund the money for the one room paid for, but never received, claiming they are ONLY A MIDDLE MAN. Not only will I NEVER stay or recommend this resort, I WILL NEVER USED EXPEDIA again. BUYER BEWARE!!!

    CHRISTOPHER, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 19, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 2,0.Insuficiente

    Dissatisfied guests

    We had to change rooms because the resort wanted to put us “offsite”. Offsite meant climbing a hill to get to breakfast and we were totally away from everything with no TV. The room that we were moved to was Filty and we found dust all over the room. The floors look unkempt and the refrigerator was not working. The bed was lumpy. I worn a slippers in the shower because it just didn’t seemed clean. The room had a odor which didn’t completely go away even when I sprayed Lysol which I did all over the room and bed. We were also told that this room was a downgrade from the one we originally booked but when asked about an adjusted rate i was told to contact Expedia. Suffice it to say I couldn’t wait to get out of there. I felt as if the pictures online were of another “resort”. We felt completely duped and wouldn’t think of returning to St.Lucia if we didn’t spend the rest of our stay at Stonefield.

    Annmarie, Viaje en familia de 1 noche, feb. 18, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    The only real redeeming qualities of this property is breakfast looking at the Pitons. Breakfast is only average. We do not recommend this place. Dogs bark when you are going to bed and starting at 5 AM. Employees are very LOUD in the morning, again waking you up. The rooms are very close to the road and traffic is noisy, yes even at night. The rooms are not dirty but not clean. There were spiders webs, with spiders, in the corners of our shower EVERY day, so you know it was never cleaned properly. One day we asked the cleaning lady to come back because we were changing and getting ready to go, and she never did come to take care of our room. The pool by the restaurant was dirty and we never saw anybody in it. OH, and the "Snack Bar" was supposed to be open every night, so the two nights we thought about using it, it was closed. Employees did sit at the snack bar and I saw a person inquire about it and they turned him away, how about that for customer service? I am sorry, but this is not a well-run place, maybe it was a few years ago, not now. Again, I stress, this is NOT the place to go. The infinity pool was the best part of the place and it is only available till 5 PM. We did meet the lady who owns the place and she seems nice, not sure she knows about all the problems that need to be addressed. The check-in person was OK but not very friendly. The whole staff needs to learn customer service. The rooms need to be updated and CLEANED thoroughly. I could go on.

    Jerry, Viaje en pareja de 7 noches, feb. 15, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    the view of the pitons was very nice abd refreshing

    Jackie, Viaje en pareja de 1 noche, feb. 15, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    La Haut is a special place! It has breathtaking views, great staff, wonderful breakfast, gorgeous infinity pool as well as some cute four legged animals on the property. (The farm animals were a major bonus for me!) Although it is dated and can use some fixing up, you can’t but help love it and call it home while you are visiting St Lucia.

    Viaje en pareja de 6 noches, feb. 15, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great location, good accommodation and very friendly

    Viaje en pareja de 5 noches, feb. 7, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    The mosquito net had holes in in. The office staff were not friendly at all. The room was clean and pretty but in need of fresh ingredients up. Was old and worn out looking. Balcony and view was awesome.

    Cindy, Viaje en pareja de 6 noches, ene. 28, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Amazing scenery. Breath taking view

    Looking for scenery and tranquility. This is the place. The view is breathtaking. Just imagine dining facing the pitons. This is amazing.

    Marie V, Viaje de 1 noche, ene. 25, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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