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Todos los alojamientos de Panajachel, Solola, Guatemala
1 habitación, 2 adultos

Porta Hotel del Lago

3,5 estrellas3,5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola, Guatemala

Hotel junto a un lago en Panajachel con piscina al aire libre y restaurante
  • Wifi gratis en el vestíbulo
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en Guatemala, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Las.insatalaciones y la ubicacion son muy buenas Aveces el personal no esta atento a…mar. 4, 2020
  • Las instalaciones son un poco viejas. El servicio bueno. La vista espectacular.feb. 29, 2020

Porta Hotel del Lago

desde 105€
  • Habitación estándar doble, 2 camas dobles
  • Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al lago
  • Suite básica, vistas al lago

Qué hay en la zona de Porta Hotel del Lago

Lugares de interés

  • Multiple Use Area Lake Atitlan Basin: 1 min a pie
  • Galería de arte La Galería: 4 min a pie
  • Museo arqueológico Azul Maya: 6 min a pie
  • Centro de artes Casa Cakchiquel: 7 min a pie
  • Iglesia de Saint Francis: 14 min a pie
  • Mercado municipal de Panajachel: 15 min a pie
  • Mirador de San Jorge: 4,4 km
  • Pintando Santa Catarina Palopó: 4,5 km

Transporte cercano

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): 120 min en coche
  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): 110 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 100 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 5 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 13:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en Guatemala, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de menores*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*

  • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*

  • 1 por habitación (hasta 10 kg)

  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

  • Aparcamiento en las instalaciones accesible en silla de ruedas

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
Comida y bebida
  • Desayuno A la carta diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 4725
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 439
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios o salas de reunión accesibles en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
Confort
  • Balcón
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
Pásalo en grande
  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión premium
Internet
  • Escritorio
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria

Lo más destacado

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Ocio

En las instalaciones

  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Zona de juegos en las instalaciones

En las cercanías

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Certificación de turismo sostenible de Rainforest Alliance, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Condiciones de Porta Hotel del Lago

Conocido también como

  • Porta Hotel del Lago Hotel
  • Porta Hotel Lago Panajachel
  • Porta Hotel Lago
  • Porta Lago Panajachel
  • Porta Lago
  • Porta Hotel Del Lago Panajachel Guatemala - Lake Atitlan
  • Porta Hotel del Lago Hotel
  • Porta Hotel del Lago Panajachel
  • Porta Hotel del Lago Hotel Panajachel
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  • Porta Hotel Del Lago Panajachel, Guatemala - Lake Atitlan
  • Porta Hotel Panajachel

Política del hotel

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento al menos 48 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reserva.

Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Extras opcionales

El desayuno cuesta entre 60.00 GTQ y 100.00 GTQ por adulto y entre 40 GTQ y 100 GTQ por niño (aproximadamente).

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Se admiten mascotas con un coste adicional de 200.00 GTQ por mascota, por día.

Se admiten animales de servicio sin tasas.

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1600.00 GTQ por persona (solo ida)

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Porta Hotel del Lago

  • ¿Ofrece Porta Hotel del Lago la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Porta Hotel del Lago dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Porta Hotel del Lago?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Porta Hotel del Lago aparcamiento en las instalaciones?
    No, en Porta Hotel del Lago no hay aparcamiento en las instalaciones.
  • ¿Hay piscina en Porta Hotel del Lago?
    Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
  • ¿Porta Hotel del Lago admite mascotas?
    Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 200.00 GTQ por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Porta Hotel del Lago?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 13:00.
  • ¿Hay algún restaurante en Porta Hotel del Lago o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Deli Jasmín Restaurante (3 min a pie), Tuscani (4 min a pie) y Sunset Cafe (4 min a pie).
  • ¿Ofrece Porta Hotel del Lago servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1600.00 GTQ por persona solo ida.

Comentarios recientes

Muy bueno 8,2 A partir de 160 comentarios

Aceptable 4,0
Aunque las fotografías lo sugieran, no existe acceso directo al lago desde el hotel, ya que en medio existe un parque municipal y varios muelles públicos que forman parte del embarcadero mencionado. Otra decepción fue encontrarnos con un hotel de aspecto anticuado en varios aspectos, por ejemplo con cerraduras de llave convencional, tanto en la puerta de la habitación como en la caja de seguridad, la cual además, era tan pequeña que apenas se podían acomodar unas pocas cosas. Cuando hicimos la reservación, con dos semanas de anticipación, solicitamos claramente una habitación tranquila. Sin embargo, nos asignaron una habitación del tercer piso en el extremo del edificio que colinda con una calle pública. Como si el ruido del tráfico fuera poco, nuestra habitación estaba cerca del extractor de aire de la cocina, otra fuente continua de ruido. Intentamos desde el principio rechazar la habitación, pero se nos dijo que el hotel estaba lleno. Es increíble que, en un hotel tan grande y habiendo reservado con anticipación, ¡le asignen una de las habitaciones más ruidosas justamente al huésped que solicitó explícitamente una habitación tranquila! Luego sucedió que mi esposa tuvo una caída en la calle. Cuando logró llegar a la Recepción contó lo sucedido y nadie le trajo hielo, sino que le indicaron cómo llegar hasta el restaurante, donde ella misma tuvo que ir a pedirlo. Encontramos muchos motivos de decepción aquí. No lo recomendaría a mis amigos y definitivamente no regresaremos
mxViaje en pareja de 1 noche
Muy bueno 8,0
Nos cobraron de ante mano la estadía. A pesar q en hotels.com Especificamos: cancelar en el hotel!!! Solicitamos desayuno. No fue tomado en cuenta
Yael, usViaje con amigos de 1 noche
Muy bueno 8,0
Todo muy bien
Ana, gtViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Excelente hotel
Excelente
Juan Carlos, gtViaje en familia de 1 noche
Bueno 6,0
Le doy 4 de 5 no le doy laa 5 estrellas por detall
La picsina es bastante fria , el Jacuzzy no estaba funcionando como deberi , el boliche incompleto , el billar incompleto , el pin pon incompleto, la habitacion es buena solo las camas demaciado incomodas , la tv funciona mas no tiene conectado el wifi para internet lo tiene bloqueado y asi no se le puede sacar probecho ala tv, el hotel en general muy bonito el buffete es bueno l comida buen precio y rica, el hotel es bueno en general pero tienen haspectos que dejan mucho que decear siendo cosas tan simples de mejorar en si , es muy buen hotel solo deberian de mejorar ciertos detalles para que la experiencia del cliente sea lo mejor posible
Rene Alfonso, gtViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Viaje al lago.
Atencion del personal muy bien Limpieza bien pero hay que poner atencion al sanitario, está algo descuidado y.... no tiene Extractor.
gtViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Uno de los mejores hoteles en el lugar. Podría tener el agua de la piscina más caliente y remodelar las habitaciones
Robert, mxViaje en pareja de 1 noche
Aceptable 4,0
Hotel Viejo, no vale lo que cuesta
El hotel no era lo que esperaba, está muy muy viejo para el precio que tiene. Además el jacuzzi no funcionaba (nada caliente y sucio).
Gabriela, mxViaje con amigos de 1 noche
Excepcional 10,0
El servicio del personal fue muy atento, me apoyaron con la compra de un medicamento para el dolor de oido para mi hija en la madrugada, excelente servicio.
Cata, mxViaje en familia de 1 noche
Excepcional 10,0
Una experiencia muy agradable
El hotel tiene altos estándares de servicio e instalaciones. La vista al Lago es impresionante y la habitación es muy cómoda
Cesar, usViaje de 2 noches

Porta Hotel del Lago