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The Palms Turks and Caicos

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa de Grace Bay

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Galería de imágenes de The Palms Turks and Caicos

Una piscina al aire libre
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Vestíbulo
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
En The Palms Turks and Caicos, podrás recibir un agradable masaje o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a cinco minutos a pie de Playa de Grace Bay. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 3 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Microondas
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 700 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ago al 24 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(78 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático, 3 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 3 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 3 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Ático, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático, 2 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Ático, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Ático, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Ventilador de techo
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Alojamientos similares

Una televisión de pantalla plana

The Shore Club Turks and Caicos

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 833 comentarios
El precio actual es de 703 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul
The Shore Club Turks and Caicos
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Grace Bay Beach, Providenciales, Providenciales

Qué hay en los alrededores

  • Providenciales Beaches - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Grace Bay - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Regent Village Shopping Mall (centro comercial) - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Arrecife Coral Gardens - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Turtle Cove Marina - A 9 min en coche - 4.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Providenciales (PLS-A. Internacional de Providenciales): a 16 min en coche (10 km)

Restaurantes

  • ‪Arizona - ‬A 12 min a pie
  • ‪Schooner's Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bobby Dee's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Barefoot By the Sea at Beaches - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Cricketer's Public House - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Palms Turks and Caicos

En The Palms Turks and Caicos, podrás recibir un agradable masaje o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a cinco minutos a pie de Playa de Grace Bay. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 3 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 72 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vela
  • Moto de agua
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Alarma antiincendios visual
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión digital premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Microondas
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

The Spa at the Palms dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y talasoterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 13 años, y los menores de 15 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Regent Palms
Regent Palms Condo
Regent Palms Condo Providenciales
Regent Palms Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel
Palms Turks Caicos Providenciales
Palms Turks Caicos
Regent Hotel Providenciales
The Palms, Turks And Caicos Providenciales
Turks Caicos Palms
The Regent Palms Hotel Providenciales
The Palms Turks Caicos
The Regent Palms
Palms Turks Caicos Resort Providenciales
Palms Turks Caicos Resort
The Palms Turks Caicos
The Palms Turks and Caicos Resort
The Palms Turks and Caicos Providenciales
The Palms Turks and Caicos Resort Providenciales

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Palms Turks and Caicos la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Palms Turks and Caicos dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Palms Turks and Caicos?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿The Palms Turks and Caicos admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece The Palms Turks and Caicos aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Palms Turks and Caicos?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Dispone The Palms Turks and Caicos de casino en sus instalaciones?

No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Royal Flush Gaming Parlor (a 6 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Palms Turks and Caicos y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como navegación a vela, buceo con tubo y submarinismo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. The Palms Turks and Caicos dispone también de 3 bares, una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en The Palms Turks and Caicos o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿The Palms Turks and Caicos tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de The Palms Turks and Caicos?

The Palms Turks and Caicos se encuentra en Providenciales Beaches, en Grace Bay, a tan solo 1 min de Lucayan Archipelago y a 5 min de Playa de Grace Bay si vas andando.

Comentarios sobre The Palms Turks and Caicos

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Lo mejor fue la atención y cordialidad. Excelente poder tener música en vivo en el mismo ambiente del restauran. Soñado.
RICARDO, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Su limpieza y sus playas increíbles
Paula, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

maravillosa experiencia

Nos fue muy bien ..la atencion muy buena igual que la comodidad del hotel.La comida excelente y ambiente muy agradable en la cena .
carmen, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great, but Overpriced.

The review for The Palms is pretty much a review for Turks and Caicos. Overall one of the most beautiful places we’ve been, but unfortunately still with a poor infrastructure to accommodate so many tourists. Grace Bay is definitely the place to stay in Provo. The Palms is a gorgeous hotel, with nice, spacious rooms, a wonderful pool, right at the beach! The cons: horrible internet connection — seriously don’t expect to be able to browse much; breakfast only until 10.30 (and after 10am food stops being replaced). Although we loved the beach, rooms and pool, everything seems a bit overrated and overpriced.
David, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paradise found

Totally amazing on all levels including but not limited to the ambiance, service and staff. The food way exceeded my expectations at every restaurant on property. It was all a delight.
Gianna, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful hotel
Jose, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anna, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent Hotel

Hotel was very clean and the staff was friendly. It was not over crowded and didn't have any issues with securing beach chairs and umbrellas or a spot at the pool. The grounds were well manicured and once you walked into the resort it was very peaceful and quiet. Beach is gorgeous!
Wendy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brendan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff were phenomenal, the resort was immaculate, the pool and beach are A1! I loved my stay here! Would definitely return. Great for families couples, or solo
Alice, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

We arranged a three generation stay at the Palms, and it exceeded our expectations. There was a great many things that we liked about The Palms-the quality of the villas, the swimming pool and beach (both perfect for little children), the complimentary breakfasts, and the location. However, what was most striking was the quality of the staff. Everybody we interacted with was consistently pleasant and helpful, and patient with children. This included the people who helped set up at the beach and the pool, the guys who distributed towels, the woman who cleaned our rooms, the people at the front desk/concierge, and the restaurant staff. While everybody was lovely I want to single out Jane, who was a hostess, seated us for breakfast each morning, and made sure the smallest child was well taken care of. But that level of service was shown by everybody we interacted with, throughout our stay. There are a couple of things to consider to make the property even more perfect. There are a lot of choices at breakfast, and it would be good if they offered plain or greek yogurt along with flavored sweetened yogurts-they had plain yogurt but we had to ask for it. Second, The Palms has a surprisingly well equipped fitness center/gym, which is well used. As a result, it's actually too small for the number of people who want to use it in the morning. Add more floor space for stretching or other workout routines. All told, a great vacation
Jerrold, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely stay on a lovely property. They were accommodating when I had to make adjustments to my travel plans when an issue came up causing me to miss my flight and I had to arrive the next day.
Zakiya Adjua, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gorgeous hotel and gorgeous beach!
Alyssa, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The Palms in an exceptional experience. The staff is friendly and accommodating. Restaurants are very good. The location is probably the best sight on the Grace Bay beach. The grounds are very well maintained. The only possible way to improve this place would be a larger gym. However, it has everything you need, it’s just a bit small when several people are working out.
Andrew, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Cecilia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Grounds and property were stunning! Service upon arrival was five stars! Adrienne at breakfast was a gem! Service by pool bar was the only downer. Complete disconnect from the rest of the property. You almost felt like you were causing them an inconvenience to get a drink. Extremely slow and almost bothered to serve a drink.
Nicole Di Maio, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Justin, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good place
Levon, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent service. Front desk was especially helpful. The room was clean large and had a great view of the beach. Small resort but not lacking in amenities.
Tasia, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

NATASHA, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The pro is that the room is very nice and so spacious and clean; there’s great attention to detail too. The grounds are very pretty, but the property is just so blasé. The pool is clean but boring, the hot tub is like warm, and the ocean view room is a joke. You can barely see tiny glimpses of the ocean through palm branches. The worst though is the attitude of the check in staff. We were at the Ritz Carlton for 5 night and chose to move hotel for our last night. Maybe it’s unfair to compare the Palms to the Ritz, but truly, they’d benefit from training in treating guests better. Honestly, for the price that the Palms is, I would chose the Ritz without question over the palms. We checked in at 9;30 AM. We were told that the room was not occupied and just needed to be cleaned. We kept checking back, and we were told it would be ready no later than 1 and hopefully before. At 12:45, when I checked at the front to see if after nearly 4 hours they had cleaned the room, I was told that they were in the process and was told in a sassy way that checkin is at 3. I responded calmly by saying, “ yes I understand that, but when you tell me that our room will be ready no later than 1, it reset our expectations. She seemed annoyed. We didn’t get into our room until after 2. Again, perhaps it’s not fair to compare the palms to the ritz, but for essentially the same price, the staff is so far superior and the quad experience is too!
Amy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ngan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Norman J, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia