Sigo esperando que ustedes me regresen lo cobrando ya q el hotel fue un fracaso , decían q no tenían ningún correo de ustedes indicando q estaba pagada la habitación ,me cobraron nuevamente en el hotel x q según no tenían datos d ustedes indicado pagada mi habitación ,espere mas d 45 minutos para q me dieran una habitación y habiendo pagado una vez más a ellos directamente , llego a la habitación y no funcionaba el aire acondicionado , terrible ,pido una nueva habitación , y me dicen q debo esperar 30 a 40minutos mas , un asco el servicio , ellos ya me han regreso lo q me cobraron por segunda vez y mandaron un correo pidiendo q ustedes regresen lo q les pague pero aún ustedes no me han reembolsado . Espero su pronto reembolso a mi cuenta . Gracias