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Iberostar Selection Playa de Muro Village

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Playa de Muro

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Galería de fotos de Iberostar Selection Playa de Muro Village

Exterior
Vista aérea
Exterior
Cafetería
Vista aérea
Iberostar Selection Playa de Muro Village es una excelente opción para tu estadía en la playa en Muro, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como paracaidismo acuático, windsurf y ski acuático. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje tailandés, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Restaurante Gregal, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de USD 196
USD 217 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Single Use)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Suite familiar (Single Use | Basic)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar (Single Use | Basic)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar (Basic)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar (Basic)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 20 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

Iberostar Waves Alcudia Park

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (505)
El precio actual es de USD 156
USD 173 en total
impuestos y cargos incluidos
4 abr. - 5 abr.
Iberostar Waves Alcudia Park
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Puntos de interés

  • Playa de Muro - 4 min a pie - 0.3 km
  • Parque natural de la Albufera - 2 min en auto - 1.2 km
  • Parque acuático Hidropark - 7 min en auto - 4.7 km
  • Puerto de Alcudia - 7 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Alcudia - 8 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 51 minutos en auto
  • Estación de tren de Sa Pobla a 20 min en auto
  • Estación de tren de Petra a 21 min en auto
  • Estación de tren Inca a 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bellevue - ‬6 min en auto
  • ‪L’Épicerie Alcudia - ‬3 min en auto
  • ‪S'àmfora - ‬4 min en auto
  • ‪El Loro Verde - ‬5 min en auto
  • ‪Playero - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Iberostar Selection Playa de Muro Village

Iberostar Selection Playa de Muro Village es una excelente opción para tu estadía en la playa en Muro, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como paracaidismo acuático, windsurf y ski acuático. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje tailandés, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Restaurante Gregal, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Todo incluido

Iberostar Selection Playa de Muro Village tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y los snacks están incluidos

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, italiano, polaco, portugués, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 202 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
    • En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Tenis
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Año de construcción: 1988
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

Restaurante

Restaurante Gregal: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos y cenas.
BeachBar&Restaurant Embat: buffet con vista al mar que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Burger House: bar que ofrece cocina americana y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Restaurante Gust: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel Muro

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Selection Playa de Muro Village la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Iberostar Selection Playa de Muro Village tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Iberostar Selection Playa de Muro Village?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Selection Playa de Muro Village y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Iberostar Selection Playa de Muro Village también cuenta con 2 bares junto a la piscina y un sauna, así como con un baño turco/hammam y un jardín.

¿Hay restaurantes en Iberostar Selection Playa de Muro Village o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local e internacional y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Iberostar Selection Playa de Muro Village está a tan solo 4 minutos a pie de Playa de Muro y a 17 minutos a pie de Platja dels Francesos.

Opiniones de Iberostar Selection Playa de Muro Village

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Daniel, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Faltaron actividades o habia que ir al hotel de al lado lo cual falto explicitar apenas llegamos a recepcion. Nos perdimos algunos dias hasta que nos dimos cuentas En el hotel de 4 estrellas hay una piscina con inflable muy buena para los niños
luis, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal ha estado perfecto en todo momento y el servicio excelente.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

maria laura, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy a gusto y con algunas observaciones
El hotel es muy agradable, con una bella playa, mucho verde, perfectamente mantenido tanto las habitaciones como los espacios verdes. El SPA es muy completo, con todo lo necesario para el relax sin pagar adicionales. El buffet, excelente, nosotros contratamos con media pension. Diariamente cambian lo ofrecido y todos las noches hay cocina en vivo con muy buenas opciones. Los conserjes Sara y Patrick EXCELENTES Para observar: - Diariamente hay shows a las 21hs, MALISIMOS!!!!!! Deberían poner mas precaución al momento de la selección. - Las reposeras de la playa no pertenecen al hotel y hay que pagar. Por ejemplo 2 reposeras y 1 sombrilla 12 euros diarios. Creo que debería estar incluido como servicio.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy agradable
El hotel es una maravilla, tanto en los servicios como en las instalaciones
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Playa de Muro Village: Integrado en la playa de Muro
La ubicacion del hotel integada en la propia Playa de Muro y con accesos directos a la misma, permite disfrutar de este entorno de una manera facil y comoda.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Robin, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Claudio, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Vanessa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
CELINE, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten. Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad. Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Christian, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Moulay Rachid, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Valeriia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hidden Gem! A Very Special Place Hotel Overall It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front. Restaurants Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout. Kids Club My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored. Night Events Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone. Reception It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests. Special Thanks to Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team. We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must). Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Jonny Mac, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Patrick, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rasmus, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tim, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Linda, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Local do almoço. Dia de chuva.
Julianna, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yannik, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
candice, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alles war gut bei allem inklusive. Qualität der Fleich soll etwas verbessern . Sonst war sehr gut
Gholam REza, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too! Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer! Things we didn't love: We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available. The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Nina, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia