Neptuno Hotel & SPA goza de una ubicación excelente, a quince minutos a pie de Museo del Turismo y Playa de Calella. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Entre las instalaciones destacan también 3 piscinas al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio.
Comentarios
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios populares
Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Se aceptan mascotas
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Restaurante y bar o lounge
Spa completo
3 piscinas al aire libre
Desayuno disponible
Gimnasio
Sauna
Baño turco
Bicicletas gratuitas
Club de playa en las inmediaciones
Aparcamiento
Siéntete como en casa (6)
Cuarto de baño privado
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Se aceptan mascotas
Por qué nos encanta este alojamiento
Paraíso culinario
Saborea la cocina mediterránea en el restaurante junto a la piscina o relájate en la cafetería o el bar. Las opciones veganas, vegetarianas y ecológicas muestran delicias de origen local.
Retiro de bienestar
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia y masajes con piedras calientes en salas de tratamiento para parejas. Una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor completan este paraíso del bienestar.
Aeropuerto de Girona-Costa Brava (GRO): a 42 min en coche (39,7 km)
Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN): a 62 min en coche (73,7 km)
Estación de Calella: a 8 min a pie (0,7 km)
Estación de Pineda del Mar: a 12 min en coche (4 km)
Estación de Tordera: a 13 min en coche (16,1 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
Sapore D'Italia - A 2 min a pie
Pastisseria Sauleda - A 2 min a pie
La Tetera - A 4 min a pie
Canapè - A 6 min a pie
mandala - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Neptuno Hotel & SPA
Neptuno Hotel & SPA goza de una ubicación excelente, a quince minutos a pie de Museo del Turismo y Playa de Calella. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Entre las instalaciones destacan también 3 piscinas al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
91 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Mascotas
Se admiten mascotas (1 en total de hasta 20 kg cada una)*
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (20 EUR por noche)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Garaje en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 10:30
Se sirven cenas todos los días por un coste adicional.
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Actividades
Billar
Club de playa en las inmediaciones (de pago)
Cerca de la playa
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Ciclismo de montaña en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de coches
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Bicicletas de alquiler gratuitas
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 1961
Caja fuerte en recepción
Terraza
Gimnasio
3 piscinas al aire libre
Spa completo
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Silla elevadora portátil disponible
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo móvil
Características especiales
Spa
Shama Spa cuenta con 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y envolturas corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Restauración
La Fabrica: pub gastronómico junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve desayuno y cena.
Restaurante Neptuno: bufé junto a la piscina. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.98 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 15 EUR por adulto y 10.50 EUR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 6).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Se sirven cenas por 25 EUR.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Depósito por mascotas: 50 EUR por estancia.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 15 EUR por mascota, por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento cubierto cuesta 20 EUR por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Neptuno
Hotel Neptuno Calella
Neptuno Calella
Neptuno Hotel
Hotel Neptuno
Neptuno Hotel & SPA Hotel
Neptuno Hotel & SPA Calella
Neptuno Hotel & SPA Hotel Calella
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Neptuno Hotel & SPA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Neptuno Hotel & SPA dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Neptuno Hotel & SPA?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Neptuno Hotel & SPA admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 20 kg por mascota. Se aplica un cargo de 15 EUR por mascota y por noche, además de un depósito de 50 EUR por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Neptuno Hotel & SPA aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 20 EUR por noche.
¿Ofrece Neptuno Hotel & SPA servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Neptuno Hotel & SPA?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Dispone Neptuno Hotel & SPA de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Gran Casino Costa Brava (a 20 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Neptuno Hotel & SPA y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Neptuno Hotel & SPA dispone también de una sauna y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Neptuno Hotel & SPA o en sus inmediaciones?
Sí, La Fabrica, que ofrece cocina mediterránea y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Neptuno Hotel & SPA?
Neptuno Hotel & SPA se encuentra a tan solo 8 min de Estación de Calella y a 11 min de Playa de Calella si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Neptuno Hotel & SPA
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
8,8
Servicios
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
27 de may de 2024
This hotel is so lovely. Very nice 👌
Ebenezer
Ebenezer, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de ago de 2024
Nice small hotel. Evening meal was perfect. Food made freshly. The salmon was really good.
Gulam
Gulam, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de jul de 2025
Glad gäst
Mycket trevligt hotell! Alla i personalen var trevliga och eloge till kocken som stekte ägg och omelette på morgonen, äkta king. Lite lyhört tyvärr, så man kan bli väckt av grannar som slänger igen dörren till sina rum efter sig. Annars fanns inget annat att ”klaga” på.
Azra
Azra, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de oct de 2025
N/A
James
James, viaje de 8 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de jun de 2024
Rien à redire sur cet hôtel. Situation géographique bonne. Les hôtesses d’accueil pourraient parler français ou avoir des notions. Le restaurant agréable, plats variés mais la nourriture « tiède ».
guy
guy, viaje de 7 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
2 de may de 2025
Jacuzzi not well maintained and also not good at sound proofing
WEINA
WEINA, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
29 de may de 2022
Brilliant stay
Lovely well located boutique hotel. Friendly staff. Comfortable clean room. Free safe. Nice small sunbathing area and pool. Nice continental breakfast. Yummy muffins. Overall perfect stay. Easy walking distance to shops and restaurants. 10 mins to train station and beach
DIANE
DIANE, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de jul de 2024
Wir waren insgesamt 8 Tage dort. Mitarbeiter inklusive dem Reinigungspersonal waren immer super nett und gut gelaunt. Das buffet war nicht sehr abwechslungsreich aber dafür übersichtlich, frisch und lecker. Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Zeradasht
Zeradasht, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de jul de 2022
Hotel was really nice and staff where helpful but didn’t expect to pay 50 euro room deposit incase you stole a towel 😩
Stephen
Stephen, viaje de 7 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
29 de ago de 2023
Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch
Semen
Semen, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
30 de ago de 2024
+ Hébergement confortable. Facilement accessible et bien placé. Nourriture fraîche et de qualité.
- Manque d’un étendoir ou terrasse pour sécher les serviettes (chambre 102). Les femmes de ménages qui nettoient à partir de 7h30 dans un boucan pas possible, adieu la grasse matinée… L’eau du dîner servie et payante (2,80€ le litre) alors qu’il vient du robinet, très moyen !
Thibault
Thibault, viaje de 4 noches
Verificado
6/10 Bueno
17 de jul de 2024
Liked the modern appearance and style, and the restaurant and bar facilities. However the hotel lacks a decent size swimming pool. I feel that the hotel room was not up to the standard of a four star hotel as the wardrobe had no door, and only 6 clothes hangers on the rail and most importantly no drawers at all for the storage of clothes. I dont expect to be living out of a suitcase in a four star. But the bed and aircon were excellent
Brian Thomas
Brian Thomas, viaje de 7 noches
Verificado
6/10 Bueno
6 de jul de 2024
Net hotel
Plus;
- midden in centrum
- uitgebreid ontbijt
-pas om 12.00 uitchecken
-bus op 1 min lopen, trein 10 min lopen
Min
-3 superkleine zwembadjes 90cm diep met troebel water
- handdoeken 1x / 3 dagen
- beddengoed 1x / wk
-douche smerig(schimmel)
-geen balkon (natte handdoeken niet te drogen)
-veel ouderen (ik was met 2 tieners)
-strand met steentjes
Berthel
Berthel, viaje de 7 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
2 de ago de 2023
Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen.
Aber das hotel war top.
Heiko
Heiko, viaje de 6 noches
Verificado
2/10 Mediocre
29 de jun de 2025
Overall, my stay was fine and I appreciated the location and price. However, I did want to share some feedback regarding my experience. Unfortunately, the air conditioning in my room was not working, and the only offered solution was to switch rooms at 2 AM, which was far from ideal. I brought my his issue to their attention at 8 PM. I ended up not switching due to me leaving in the AM. However, there was no mention of compensation for the inconvenience, and I ended up trying to sleep in the heat the room was 29°C (84°F) with the door open, only to be woken repeatedly by the squeaky door hinge and other guests walking by.
Frankly, the room should not have been offered to guests until the air conditioning is properly fixed. Additionally, the shower area was not properly cleaned. There was visible grime and nearly an inch of dust on the soap containers, which was disappointing.
While I understand this is a budget-friendly option, basic cleanliness and a functioning room temperature are minimum expectations. I hope you’ll consider addressing these issues and I would appreciate some form of reimbursement for the uncomfortable night.
Demetria
Demetria, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de jun de 2022
En el restaurante había algún vaso sucio
Lidia
Lidia, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
24 de abr de 2026
Idéalement situé
L hôtel est juste magnifique
Chambre spacieuse avec terrasse
Andrea nous a accueilli en Français
Demi pension exceptionnelle
Le personnel est juste au top
Je recommande
Valérie
Valérie, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
5 de ago de 2024
Friendly and helpful staff at the hotel
Stian
Stian, viaje de 8 noches
Verificado
10/10 Excepcional
24 de abr de 2024
Fantastic. Basic and small but quirky and bright room, and it had everything. Very nice breakfast, friendly colleagues, a great massage, nice little rooftop with pool where to hide from the streets below.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
29 de may de 2023
Good
Denis
Denis, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
19 de ago de 2022
Service à revoir
Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles.
Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!!
À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.
Samuel
Samuel, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
9 de ago de 2022
Séjour en amoureux
Mon séjour en amoureux fût excellent. Nous avons profité également des packs proposés par l'hôtel qui sont très avantageux. Les repas sont correct et assez variés. Le personnel est souriant et patient. Seul petit bémol, les autres clients qui oublient qu'ils ne sont pas les seuls en vacances.
Alain
Alain, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
29 de jul de 2022
C'est un hôtel qui a été rénové récemment. Il est vraiment très beau