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Huéspedes
Todos los alojamientos de Avenida Kukulkán, Cancún, Quintana Roo, México

Fiesta Americana Cancun Villas

Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Centro de Convenciones de Cancún

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
152 €

Galería de imágenes

  • Exterior
  • Exterior
  • Playa
  • Piscina al aire libre
  • Exterior
Exterior. Imagen 1 de 43.
1 / 43Exterior
8,6.Fabuloso.
  • Hotel limpio, de tamaño ideal. Buena piscina. Buenos servicios.

    feb. 22, 2021

  • Fue un viaje increible, sin duda volveré, recomendado al 100 %

    feb. 26, 2019

Ver los comentarios (563)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y Intertek Cristal (experto externo global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Seguridad
Conveniencia
Tiendas
Opciones para comer
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 179 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre

Como en casa

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Guardería o actividades supervisadas
  • Piscina infantil
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Club infantil gratuito

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Centro de Convenciones de Cancún: 8 min a pie
  • Playa Tortuga: 29 min a pie
  • Playa Fórum: 10 min a pie
  • Playa Gaviota Azul: 10 min a pie
  • Playa Chac Mool: 13 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Villa Master Suite, Lock Off
  • Room 2 Bedroom Plus
  • Room 3 Bedroom Plus
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores

Ubicación

  • En Zona Hotelera
  • Centro de Convenciones de Cancún: 8 min a pie
  • Playa Tortuga: 29 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Centro de Convenciones de Cancún: 8 min a pie
  • Playa Tortuga: 29 min a pie
  • Playa Fórum: 10 min a pie
  • Playa Gaviota Azul: 10 min a pie
  • Playa Chac Mool: 13 min a pie
  • Club de golf Pok Ta Pok: 21 min a pie
  • Playa Langosta: 43 min a pie
  • Playa Caracol: 2 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 2 min a pie
  • Centro comercial Plaza Caracol: 7 min a pie

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 28 min en coche

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 179 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 5 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 11:00
  • Check-out rápido

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con las instrucciones para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

  • Servicio de cuidado de menores*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil gratuito
  • Guardería o actividades supervisadas

Comida y bebida

  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • 3 restaurantes
  • 2 bares con salón
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Atracciones y actividades

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Sombrillas de piscina
  • Sauna

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible en silla de ruedas
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del retrete

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Ropa de cama de alta calidad

Confort

  • Balcón

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Internet

  • Wifi (gratis)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Microondas
  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

URU SPA dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

El spa abre todos los días.

Restaurante

La Palapa: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Restaurante Mexicano: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

La Bodega: restaurante que ofrece cocina argentina y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Bikini Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Términos

Conocido también como

  • Fiesta Americana Cancun Cancun
  • Villas Fiesta Americana
  • Fiesta Americana Villas Cancun Hotel
  • Fiesta Americana Villas Cancun Hotel Cancun
  • Fiesta Americana Hotel Cancun
  • Fiesta Americana Vacation Club Cancun
  • Fiesta Americana Cancun Villas Resort
  • Fiesta Americana Villas Resort
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  • Fiesta Americana Cancun Villas Resort
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  • Fiesta Americana Cancun Villas Complejo turístico
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  • Fiesta Americana Villas Hotel
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  • Fiesta Villas Cancun
  • Villas Cancun
  • Villas Cancun Fiesta Americana

Extras opcionales

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 449 MXN por persona (aproximadamente).

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 26.89 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Fiesta Americana Cancun Villas dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
  • No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al mar. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Mocambo (6 min a pie), Mextreme (9 min a pie) y Chuchito Perez (12 min a pie).
  • No, este complejo no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 8 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 10 min en coche).
  • Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como submarinismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Fiesta Americana Cancun Villas dispone también de 2 bares, una piscina al aire libre y una sauna, además de un gimnasio y un jardín.
8,6.Fabuloso.
  • 10,0.Excepcional

    Definitivamente recomendable

    La atención es excelente así como la limpieza. La playa es hermosa y la ubicación del hotel es excelente. Definitivamente una estancia extremadamente agradable. El único detalle que podrían mejorar es que hay un par de cosas que se ven ya desgastadas (espejos fijos del baño, piso de la tina y llave de la regadera), así como el olor de las gavetas en la cocina (huelen un poco a humedad), pero sin lugar a dudas es un lugar para regresar!

    MA DE JESUS, Viaje en familia de 1 noche, abr. 30, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Muy insistentes

    Están cómodas las instalaciones, solo que anda atrás de uno queriendo vender membresía del hotel. Me despertaron dos días seguidos ofreciendo un desayuno de una hora :/

    Diana, Viaje en familia de 4 noches, mar. 6, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    SUPER RECOMENDADO

    Fue un gran tiempo como pareja, la atención es única. En recepción, habitación, restaurante, playa, habitación, todos superamables y te hacen sentir en casa y bienvenidos.

    Jose, Viaje de 2 noches, mar. 1, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente atención y buen hotel.

    Nelson Isidro, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 27, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente servicio, el hotel cumplió mis expectativas

    Carlos, Viaje en familia de 3 noches, feb. 25, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy buena

    Edith Liliana, Viaje en familia de 3 noches, feb. 24, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy acogedor!

    Había avisado la hora de llegada y llegamos una hora más tarde, sin embargo la habitación no estaba lista y en la habitación que nos entregó faltaba amenidades y el agua de la regadera no estaba suficiente mente caliente. Pero cuando preguntamos sobre el agua en la recepción, checaron con el personal técnico, nos dieron otra habitación mejor y solucionaron el problema amablemente. Estamos muy agradecidos.

    Viaje en familia de 4 noches, feb. 6, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    La habitación es agradable.

    Viaje de negocios de 2 noches, ene. 27, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Todo estuvo bien solo falta que incluyan el desayuno

    Victor, Viaje en familia de 1 noche, ene. 27, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    excelente hotel, la comida, nos dieron una cena de cortesia mexicana. seguro volveremos.

    Viaje de 6 noches, ene. 19, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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