The Ritz-Carlton, Tokyo

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial)

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de The Ritz-Carlton, Tokyo

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar
Una piscina cubierta
Exterior
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar
Vistas desde la habitación

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 831 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Suite Club, 1 habitación (Carlton Suite, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
  • 120 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite ejecutiva, 1 habitación, no fumadores (Executive Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de lujo, 1 habitación (Luxury Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite de lujo, 1 habitación (Luxury Suite, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Deluxe Twin, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premier, 1 habitación (Premier Executive Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Tokyo Deluxe King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premier, 1 habitación (Premier Executive Suite, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, 1 habitación, no fumadores (Carlton Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
Secador de pelo
  • 120 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe (Deluxe King, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores (Tokyo Deluxe Twin)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Deluxe King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 habitación (Executive Suite, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite Club, 1 habitación (Modern Japanese Suite, Club Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas italianas Frette
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Tokyo Midtown 9-7-1 Akasaka Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to, 107-6245

Qué hay en los alrededores

  • Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) - A 1 min a pie
  • Roppongi Hills - A 9 min a pie
  • Torre de Tokio - A 2 min en coche
  • Palacio Imperial de Tokio - A 3 min en coche
  • Omotesando - A 3 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Tokio (HND-Haneda): a 30 min en coche (21,5 km)
  • Estación de tren de Shinanomachi: a 27 min a pie (2,2 km)
  • Estación de tren de Shimbashi: a 3 min en coche (3 km)
  • Estación de tren de Tamachi: a 4 min en coche (3,7 km)
  • Estación de metro de Nogizaka: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de metro de Roppongi: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro de Akasaka: a 10 min a pie (0,8 km)

Restaurantes

  • ‪BAROLO - ‬A 3 min a pie
  • ‪ANTICO CAFFE AL AVIS 東京ミッドタウン店 - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Counter Roppongi - ‬A 1 min a pie
  • ‪クラブラウンジ - ‬A 2 min a pie
  • ‪HARBS - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Tokyo

Si te alojas en The Ritz-Carlton, Tokyo, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) y Roppongi Hills. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, aromaterapia o manicura y pedicura; y en Héritage by Kei Kobayashi, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina francesa para comer y cenar. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de metro de Nogizaka está a 6 min y Estación de metro de Roppongi, a 7 min.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 245 habitaciones
  • Cuenta con 12 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Entrada/salida exprés disponible
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • El restaurante Azure 45 cierra los martes.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (8000 JPY por noche, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (8000 JPY por día)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Tiendas

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • Año de construcción: 2007
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Asientos portátiles para bañeras
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Cabezal de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Puertas con manilla

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 60 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé electrónico
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

The Ritz-Carlton Spa dispone de 10 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Héritage by Kei Kobayashi: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve almuerzo y cena.
Towers: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En The Lobby Lounge and Bar, excelente restaurante, podrás disfrutar de platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Hinokizaka: restaurante que ofrece cocina japonesa. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

The Ritz-Carlton, Tokyo figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 20000 JPY por noche.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • El impuesto municipal oscila entre los 100 y los 200 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. El impuesto no se aplica a tarifas inferiores a 10 000 JPY por noche. Pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Extras opcionales

  • El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 4500 y 10000 JPY por persona.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 25056.0 JPY por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 8000 JPY por noche, con entrada y salida libre.
  • El aparcamiento con asistencia cuesta 8000 JPY por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada de menores de 4 años a la piscina, y los menores de 15 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con cierre de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Ritz-Carlton Hotel Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo
Tokyo Ritz-Carlton
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
Ritz Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo Hotel Minato
The Ritz-Carlton Tokyo Japan
Ritz-Carlton Tokyo Hotel
Ritz Tokyo
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
The Ritz Carlton Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel
The Ritz-Carlton, Tokyo Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel Tokyo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Ritz-Carlton, Tokyo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Ritz-Carlton, Tokyo dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Tokyo?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿The Ritz-Carlton, Tokyo admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece The Ritz-Carlton, Tokyo aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 8000 JPY por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 8000 JPY por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Ritz-Carlton, Tokyo?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en The Ritz-Carlton, Tokyo y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como ciclismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. The Ritz-Carlton, Tokyo dispone también de una sauna y un baño turco, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en The Ritz-Carlton, Tokyo o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina francesa.
¿The Ritz-Carlton, Tokyo tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de The Ritz-Carlton, Tokyo?
The Ritz-Carlton, Tokyo se encuentra en Minato, a tan solo 6 min de Estación de metro de Nogizaka y a 9 min de Roppongi Hills si vas andando.

Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Tokyo

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VICTOR, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VICTOR, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gran hotel y extraordinaria atención
Increíble experiencia, superó por mucho expectativas
Javier, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Servicio y comida excelente. Buena ubicacion.
El hotel cuenta con un staff bilingue con servicio de primera categoría. Las instalaciones y ubicacion son excelentes, situado abajo de la estacion de metro Roppongi uno se desplaza a los sitios más importantes de Tokio en distancias cortas.
Ben, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jong wan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ayako, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Overall a wonderful experience here, however I'd recommend upgrading their TVs as they do not offer any streaming ability so you can only watch local cable. Otherwise a great room, wonderful staff and great food/drinks. Would stay again for sure.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kyungwon, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good place for cozy stay and shopping. Neighbors are clean and safe...
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel staff are excellent and prioritize a luxury feel. We had a massive suite that was very good size and if you stay in a room that has access to the club floor, the views are remarkable. The only detail that I wasn’t a fan of was the hotel is 17 years old and a lot of it looks and feels like something that was done and relevant 17 years ago, so it has a bit of vintage feel, if you like that.
Dana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

daesik, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

接客が最上級でした
Nagafune, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hui Ying, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ritz Tokyo/stayed for 9 nights August 2024. Dishonesty from Spa/massage, never charge your guest without informing them of extra service. Beware! Very disrespectful. No formal apology. Bad service in club lounge breakfast & evening canapés, had to get the ladies & gentlemen to clear table. Club Breakfast restricted 1 & 1/2 hours & evening canapés restricted one 1 hour. Asked guests to leave after 1 hour. We found very offensive & disrespectful. Eat & run - no class & elegant specially at the the Ritz. No excuse that the club is busy (stayed for 9 nights not even busy) Food is average for the Ritz Carlton. Seafood is non existence. Mainly cater for Japanese guests Bistronomy Towers, service was excellent but food also average Cost cutting is on a high scale, not up to standard of Ritz Carton. Never return & never recommend Ritz Tokyo, Ritz Osaka to anyone 5/10. Ritz Singapore 10/10
Cleo, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yonguk, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

エグゼクティブスイートにステイいたしました。各国のリッツにお世話になっていますが、こちら東京のお部屋は比較的普通でした。しかしスタッフさんの対応はさすがリッツ、大変素晴らしく、おかげさまで気持ちよく過ごさせて頂きました。仕事があり残念ながら泊まることなく数時間で失礼しましたが、次回は是非クラブラウンジで朝食を楽しみたいと思います。どうもありがとうございました。
Ann, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lap Yin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kawai, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nobuhiro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We recently stayed at the Ritz Carlton Tokyo in the Millenia Suite, which was the perfect size for our family of three. The suite offered stunning views from both the bathroom and the living room, adding a touch of luxury to our stay. Our Club Lounge access was a highlight, with its breathtaking views and excellent food. The staff were incredibly welcoming, knowing our names and being attentive to our special needs, including food allergies. This personalized service made our experience even more special. Getting around Tokyo was made easy with the help of the hotel staff. They were always available to call taxis and communicate our destinations to the drivers in Japanese, ensuring a smooth and stress-free experience. Taxis were always readily available, which made exploring the city convenient. For those needing laundry services, there's a laundromat just a 5-minute walk from the hotel, adding to the convenience of our stay. We enjoyed several family activities during our trip, including visits to Teamlab, the Ninja Experience, and the Ninja Tokyo Restaurant. Each activity provided unique and memorable experiences that we thoroughly enjoyed. Overall, our stay at the Ritz Carlton Tokyo was exceptional. The combination of luxurious accommodations, outstanding service, and convenient amenities made it an unforgettable trip for our family. We highly recommend it to anyone visiting Tokyo.
Marika, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Marika, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

kim, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com