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Beau-Rivage Palace

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Si viajas con niños, ven a Beau-Rivage Palace y deja que disfruten del club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 4 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de tren de Lausanne Ouchy está a 4 min.

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 630 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Paraíso para trabajar y jugar
Este hotel está situado en una playa privada y cuenta con un centro de negocios y salas de reuniones. Después del trabajo, los huéspedes pueden disfrutar del spa, la sauna y el bar junto a la piscina.
El país de las maravillas culinarias
En este hotel te esperan visitas enológicas privadas, 4 restaurantes y un bar. Los huéspedes pueden saborear un desayuno buffet, opciones vegetarianas o servicio de champán en la habitación.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas a la ciudad, en la zona del jardín

Jardín

Habitación superior, vistas a la ciudad, en la zona del jardín

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación superior, vistas al lago (Partial) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior, vistas al lago (Partial)

  • Vistas parciales al lago
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas al lago

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior, vistas al lago

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al lago
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Jardín

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad, en la zona del jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al lago

Habitación Deluxe, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 45 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (Beau Rivage)

Suite junior (Beau Rivage) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior (Beau Rivage)

  • Vistas al lago
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (Palace)

Suite junior (Palace) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior (Palace)

  • Vistas al lago
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Leman)

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Leman) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Leman)

  • Vistas al lago
  • 75 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Spa Suite

  • Vistas al lago
  • 85 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Duplex Suite

Duplex Suite | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, juguetes, libros, una oficina

Duplex Suite

  • Vistas al lago
  • 120 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas a la ciudad

Habitación superior, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Bar (en el alojamiento)
Royal Savoy Hotel & Spa
Ouchy
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
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El precio actual es de 353 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 may al 31 may
Royal Savoy Hotel & Spa
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Información sobre la zona

Mapa
Place du port 17-19, Lausanne, Vaud, 1006

Qué hay en los alrededores

  • Puerto de Ouchy - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Olímpico - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Musée de l’Elysée - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Instituto Internacional para el Desarrollo Gerencial - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de Lausana - A 4 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 45 min en coche (60,7 km)
  • Estación de tren de Lausana: a 18 min a pie (1,5 km)
  • Estación de Cossonay-Penthalaz: a 14 min en coche (16,5 km)
  • Estación de tren de Renens: a 15 min en coche (6 km)
  • Estación de tren de Lausanne Ouchy: a 4 min a pie (0,3 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte al casino (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪White Horse Restaurant Pub - ‬A 3 min a pie
  • ‪Le Lacustre - ‬A 6 min a pie
  • ‪TOM cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mövenpick Hotel Lausanne Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fripsquare Coffee - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Beau-Rivage Palace

Si viajas con niños, ven a Beau-Rivage Palace y deja que disfruten del club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 4 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de tren de Lausanne Ouchy está a 4 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 168 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (55 CHF por día, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento con asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (55 CHF por día)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde o hasta la estación de trenes previa petición (disponible las 24 horas)*
    • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 65 kilómetros*
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
    • Servicio de transporte desde o hasta el casino*

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Libros infantiles
  • Barandillas de cama
  • Protectores de esquinas
  • Tapas de enchufes

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Visitas privadas a la bodega
  • Tiendas
  • Información de visitas en bicicleta
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Pistas de esquí en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Espacio para bicicletas
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1861
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Centro de bienestar
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Salón de eventos
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo Belle Époque

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 100
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Espejo de aumento
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • 6 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles and zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Beau-Rivage Palace figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 7.00 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 60 CHF por adulto y 27.5 CHF por menor.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona, al casino y al centro comercial con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 130.0 CHF por día.
  • Para reservar tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 25 CHF por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 55 CHF por día, con entrada y salida libre.
  • El aparcamiento cubierto con asistencia cuesta 55 CHF por día.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:30 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Se aceptan estancias de larga duración.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay y TWINT.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

Clasificación de este hotel: 5 estrellas.

Conocido también como

Beau-Rivage Palace Hotel Lausanne
Beau-Rivage Palace Hotel
Beau-Rivage Palace Lausanne
Beau rivage Palace Lausanne
Beau Rivage Palace
Beau-Rivage Palace Hotel
Beau-Rivage Palace Lausanne
Beau-Rivage Palace Hotel Lausanne

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Beau-Rivage Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Beau-Rivage Palace dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Beau-Rivage Palace?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 22:00.

¿Beau-Rivage Palace admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 25 CHF por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Beau-Rivage Palace aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 55 CHF por día. El aparcamiento con asistencia cuesta 55 CHF por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Beau-Rivage Palace?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Beau-Rivage Palace de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Évian (12,2 km).

¿Qué se puede hacer en Beau-Rivage Palace y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Beau-Rivage Palace dispone también de una playa privada y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Beau-Rivage Palace o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Beau-Rivage Palace?

Beau-Rivage Palace se encuentra en el paseo marítimo en Ouchy, a tan solo 4 min de Estación de tren de Lausanne Ouchy y a 4 min de Puerto de Ouchy si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Beau-Rivage Palace

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Un hotel excepcional, con vistas inigualables al lago que invitan a la calma y la la contemplación. El spa, amplio y cuidadosamente diseñado, ofrece un refugio de bienestar y serenidad. Las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas, garantizan confort absoluto. Una joya de hospitalidad que combina lujo, gastronomía y descanso en un entorno privilegiado.
Mercedes, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Parfait. Sublissime.
nicolas, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Spa facilities are great and the massage I received was a 19/20
Robert, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful hotel and amazing room. Will definitely come back. Staff were amazing.
gwen, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

One of my favorite hotels anywhere. Beautiful setting, superb service, fine dining.
Gilad, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very nice hotel and good service
CHI CHU, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Merci à toute l’équipe du palace pour son accueil et sa bienveillance ainsi que son accompagnement lors de notre séjour Nous avons passé un magnifique séjour et repos à la table Pic
Steven, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful
leslie, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great hotel!
Alexander, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

It is an amazing property and the service is excellent
Javed, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Maravilhos!!

Maravilhoso voltaria com certeza o hotel é impecável e o atendimento nota 10
Ricardo, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing everything!

Everything about this hotel was amazing! The rooms, the service, the food, the location. We would highly recommend!
Laura, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Exceptional room technology, food, management
Alexander, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

very nice
Akira, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Just the best

Perfetto
Hermann, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Superb.

Lovely Christmas break with family. Excellent from beginning to end. Hôtel, staff, restaurants, location and the beautiful city of Lausanne. Will definitely visit again.
Kwasi A, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Rude and unpleasant staff avoid this hotel. This is the kind of hotel that will exploit every little opportunity to take your money. Perhaps a 5 star due to the location but 2 star staff
Richard H, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

beautiful property
ARKADY, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

This was one of, if not the nicest hotel we have stayed in. The staff was incredibly helpful. Our room was impeccable with comfortable beds, heated bathroom floor beautiful balcony with view of Lake Geneva. We did not care for the restaurants, but that was our personal choice. If you want a 5 star hotel - stay here, you will not be disappointed.
Kelley R, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Luxushotel am See

Super schōnes und grosses Zimmer mit Ankleideraum. Obwohl nicht gebucht haben wir ein Zimmer mit Blick auf den See bekommen. Hotel in top Lage mit grossem Garten und tollem Pool. Nachteil viele Sonnenschirme waren kaputt und schwankten hin und her. Service in beiden Restaurants sowie Hausservice könnte verbessert werden
Marie-Claude, viaje de 6 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

As in case of previous stays, the hotel was immaculate. The only thing that I did not like is that at the reception, they offered me a "much nicer room" than the one booked, at a surcharge of 150 SFr. The room was very dark, and at the end I paid EUR 750 (breakfast not included( for spending a few hours in a black hole. I strongly recommend to check the room first if they make you such an "advantageous offer", or to flatly reject it if it is room no. 170.
Rainer, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Wonderful Luxury Hotel but ..........

This is a fabulous high end hotel with wonderful food, great wines, and a beautiful setting. The staff is friendly, charming and efficient. But to ask for US$ 1,230 for a five minute ride to the station and try to persuade guests not to take the US$13 taxi is taking the fleecing of guests too far. A hotel of this standard should offer complimentary rides for their guests to station to make use of the highly efficient Swiss railway. For example, the Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa in Interlaken, does exactly that, offers guests free rides to the Interlaken Ost Swiss Railway station.
Roderick, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

This is more than a hotel stay. It’s an experience. From the moment you arrive you feel transported to a different life. Every staff member makes you feel like you are their most important guest. After checking us in and making sure we had dinner reservations Geulia took us on a tour of the gorgeous and meticulously maintained hotel and facilities then personally took us to our room to ensure we were pleased. Our room and view were spectacular, so quiet and luxurious, every detail thoughtful and beautiful but also comfortable. The pool, spa and restaurants as well as the surrounding areas by the lake are romantic and walkable- there is no need to leave the hotel. We also enjoyed the history of the hotel as well as pictures of famous people who have stayed. Even the gift shop was a delight as Nolwen treated me to a beauty refresher and made me feel like a queen for an afternoon. All in all a magnificent stay. If a once in a lifetime 5 star experience is on your bucket list- this is the one to go to!
Susan, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Nice looking hotel when we drove in, but… When we checked in and asked for the table for dinner there was no availability in any of the restaurants. So we had to go and eat outside of the hotel. We were only given one room key which made it difficult as it authorised the lift and the electric in the room. So we had to be inseparable ;) When my partner came down to the pool area he was aggressively asked directly: "What's your name!? What's your room number?" without any politeness or respect. It was a bit rude ... The shower in the room smelled of sewage almost made us feel sick. We asked to get two bicycles for a few hours in the morning. It was mentioned that they may be complimentary but we were charged 80 CHF. And also this is one of the few expensive hotels where they will charge you 55 CHF for parking for the night. And all of this for almost 1k per night. We stayed in lots of nice hotels over the years and you wouldn't expect these sort of issues. So quite disappointed after all and definitely wouldn't go back there or recommend it. BTW we don't normally complain about the hotels. But this one deserves an honest review.
Monika, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Hh
Marta, viaje de 1 noche