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Beau-Rivage Palace

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Si deseas hospedarte con niños, Beau-Rivage Palace es una excelente opción, ya que podrán disfrutar del club infantil gratuito. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren de Lausanne Ouchy está a 4 minutos.

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de USD 687
USD 731 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso para trabajar y jugar
Este hotel está situado en una playa privada y cuenta con un centro de negocios y salas de reuniones. Después del trabajo, los huéspedes pueden disfrutar del spa, la sauna y el bar junto a la piscina.
El país de las maravillas culinarias
En este hotel te esperan visitas enológicas privadas, 4 restaurantes y un bar. Los huéspedes pueden saborear un desayuno buffet, opciones vegetarianas o servicio de champán en la habitación.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista a la ciudad, en el área del jardín

Jardín

Habitación superior, vista a la ciudad, en el área del jardín

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al lago (Partial)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, vista al lago (Partial)

  • Vista parcial al lago
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, vista al lago

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad, en el área del jardín

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, vista a la ciudad, en el área del jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Beau Rivage)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior (Beau Rivage)

  • Vista al lago
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Palace)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior (Palace)

  • Vista al lago
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Leman)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Leman)

  • Vista al lago
  • 75 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Spa Suite

  • Vista al lago
  • 85 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Duplex Suite

Televisión de pantalla plana, juguetes, libros, oficina

Duplex Suite

  • Vista al lago
  • 120 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Bar (en la propiedad)
Royal Savoy Hotel & Spa
Puerto Ouchy
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
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impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Royal Savoy Hotel & Spa
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Información de la zona

Mapa
Place du port 17-19, Lausanne, Vaud, 1006

Puntos de interés

  • Puerto de Ouchy - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Olímpico - 6 min a pie - 0.6 km
  • Museo de l’Elysée - 6 min a pie - 0.6 km
  • Instituto Internacional para el Desarrollo Gerencial - 11 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de Lausana - 4 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 45 minutos en auto
  • Estación de tren de Lausana a 18 min a pie
  • Estación de Cossonay-Penthalaz a 14 min en auto
  • Estación de tren de Renens a 15 min en auto
  • Estación de tren de Lausanne Ouchy a 4 min a pie
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪White Horse Restaurant Pub - ‬3 min a pie
  • ‪Le Lacustre - ‬6 min a pie
  • ‪TOM cafe - ‬6 min a pie
  • ‪Mövenpick Hotel Lausanne Restaurant - ‬7 min a pie
  • ‪Fripsquare Coffee - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Beau-Rivage Palace

Si deseas hospedarte con niños, Beau-Rivage Palace es una excelente opción, ya que podrán disfrutar del club infantil gratuito. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren de Lausanne Ouchy está a 4 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 168 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 15:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (CHF 55 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 65 kilómetros*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
    • Servicio de traslado desde/hacia el casino*

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Libros infantiles
  • Barandas para cama
  • Protectores de esquinas
  • Enchufes

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Tiendas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Cerca de un centro de ski
  • Windsurf en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1861
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Campo de práctica en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • De estilo Belle Époque

Facilidades de acceso

  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de autobuses apto para personas con discapacidad
  • Traslado de/a la estación de tren apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Espejo de aumento
  • Entrada bien iluminada
  • 6 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños y pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Beau-Rivage Palace figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CHF 7.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CHF 60 para los adultos y de CHF 27.5 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia el casino y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CHF 130.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 25 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta CHF 55 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking techado cuesta CHF 55 por día.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:30 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay

Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay y TWINT.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Puntuación nacional

Clasificación de este hotel: 5 estrellas.

También se le conoce como:

Beau-Rivage Palace Hotel

Beau-Rivage Palace Lausana

Beau-Rivage Palace Hotel Lausana

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Beau-Rivage Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Beau-Rivage Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Beau-Rivage Palace?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Beau-Rivage Palace?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de CHF 25 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Beau-Rivage Palace?

Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Beau-Rivage Palace?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Évian (a 7,6 km) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Beau-Rivage Palace y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y pilates. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Beau-Rivage Palace también cuenta con una playa privada y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Beau-Rivage Palace o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Beau-Rivage Palace?

Beau-Rivage Palace se encuentra en el paseo costero en Puerto Ouchy, a tan solo 4 minutos a pie de Estación de tren de Lausanne Ouchy y 4 minutos a pie de Puerto de Ouchy.

Opiniones

Opiniones de Beau-Rivage Palace

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un hotel excepcional, con vistas inigualables al lago que invitan a la calma y la la contemplación. El spa, amplio y cuidadosamente diseñado, ofrece un refugio de bienestar y serenidad. Las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas, garantizan confort absoluto. Una joya de hospitalidad que combina lujo, gastronomía y descanso en un entorno privilegiado.
Mercedes, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Parfait. Sublissime.
nicolas, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Spa facilities are great and the massage I received was a 19/20
Robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful hotel and amazing room. Will definitely come back. Staff were amazing.
gwen, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

One of my favorite hotels anywhere. Beautiful setting, superb service, fine dining.
Gilad, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very nice hotel and good service
CHI CHU, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Merci à toute l’équipe du palace pour son accueil et sa bienveillance ainsi que son accompagnement lors de notre séjour Nous avons passé un magnifique séjour et repos à la table Pic
Steven, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful
leslie, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great hotel!
Alexander, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is an amazing property and the service is excellent
Javed, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Maravilhos!!

Maravilhoso voltaria com certeza o hotel é impecável e o atendimento nota 10
Ricardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing everything!

Everything about this hotel was amazing! The rooms, the service, the food, the location. We would highly recommend!
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Exceptional room technology, food, management
Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

very nice
Akira, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Just the best

Perfetto
Hermann, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Superb.

Lovely Christmas break with family. Excellent from beginning to end. Hôtel, staff, restaurants, location and the beautiful city of Lausanne. Will definitely visit again.
Kwasi A, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Rude and unpleasant staff avoid this hotel. This is the kind of hotel that will exploit every little opportunity to take your money. Perhaps a 5 star due to the location but 2 star staff
Richard H, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

beautiful property
ARKADY, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This was one of, if not the nicest hotel we have stayed in. The staff was incredibly helpful. Our room was impeccable with comfortable beds, heated bathroom floor beautiful balcony with view of Lake Geneva. We did not care for the restaurants, but that was our personal choice. If you want a 5 star hotel - stay here, you will not be disappointed.
Kelley R, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Luxushotel am See

Super schōnes und grosses Zimmer mit Ankleideraum. Obwohl nicht gebucht haben wir ein Zimmer mit Blick auf den See bekommen. Hotel in top Lage mit grossem Garten und tollem Pool. Nachteil viele Sonnenschirme waren kaputt und schwankten hin und her. Service in beiden Restaurants sowie Hausservice könnte verbessert werden
Marie-Claude, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

As in case of previous stays, the hotel was immaculate. The only thing that I did not like is that at the reception, they offered me a "much nicer room" than the one booked, at a surcharge of 150 SFr. The room was very dark, and at the end I paid EUR 750 (breakfast not included( for spending a few hours in a black hole. I strongly recommend to check the room first if they make you such an "advantageous offer", or to flatly reject it if it is room no. 170.
Rainer, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Wonderful Luxury Hotel but ..........

This is a fabulous high end hotel with wonderful food, great wines, and a beautiful setting. The staff is friendly, charming and efficient. But to ask for US$ 1,230 for a five minute ride to the station and try to persuade guests not to take the US$13 taxi is taking the fleecing of guests too far. A hotel of this standard should offer complimentary rides for their guests to station to make use of the highly efficient Swiss railway. For example, the Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa in Interlaken, does exactly that, offers guests free rides to the Interlaken Ost Swiss Railway station.
Roderick, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This is more than a hotel stay. It’s an experience. From the moment you arrive you feel transported to a different life. Every staff member makes you feel like you are their most important guest. After checking us in and making sure we had dinner reservations Geulia took us on a tour of the gorgeous and meticulously maintained hotel and facilities then personally took us to our room to ensure we were pleased. Our room and view were spectacular, so quiet and luxurious, every detail thoughtful and beautiful but also comfortable. The pool, spa and restaurants as well as the surrounding areas by the lake are romantic and walkable- there is no need to leave the hotel. We also enjoyed the history of the hotel as well as pictures of famous people who have stayed. Even the gift shop was a delight as Nolwen treated me to a beauty refresher and made me feel like a queen for an afternoon. All in all a magnificent stay. If a once in a lifetime 5 star experience is on your bucket list- this is the one to go to!
Susan, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Nice looking hotel when we drove in, but… When we checked in and asked for the table for dinner there was no availability in any of the restaurants. So we had to go and eat outside of the hotel. We were only given one room key which made it difficult as it authorised the lift and the electric in the room. So we had to be inseparable ;) When my partner came down to the pool area he was aggressively asked directly: "What's your name!? What's your room number?" without any politeness or respect. It was a bit rude ... The shower in the room smelled of sewage almost made us feel sick. We asked to get two bicycles for a few hours in the morning. It was mentioned that they may be complimentary but we were charged 80 CHF. And also this is one of the few expensive hotels where they will charge you 55 CHF for parking for the night. And all of this for almost 1k per night. We stayed in lots of nice hotels over the years and you wouldn't expect these sort of issues. So quite disappointed after all and definitely wouldn't go back there or recommend it. BTW we don't normally complain about the hotels. But this one deserves an honest review.
Monika, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hh
Marta, viaje de 1 noche