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Massanutten Resort

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel ideal para los aficionados al esquí con parque acuático, cerca de Parque acuático Massanutten

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Galería de imágenes de Massanutten Resort

2 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre de temporada, tumbonas
Deportes de invierno
Woodstone One Bedroom Condo with Partial Kitchen | Terraza o patio
Zona de juegos infantil al aire libre
Apartamento | Cocina privada | Cafetera o tetera
A solo cinco minutos en coche de Parque acuático Massanutten, Massanutten Resort te permite probar el snowboard, probar el snow tubing y patinar sobre hielo. Podrás comer algo en uno de los 4 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas cubiertas, un campo de golf y un parque acuático. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, alquiler de equipos de esquí y clases de esquí. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Restaurante
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Campo de golf
  • 4 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas cubiertas y 2 bañeras de hidromasaje
  • Parque acuático
  • Alquiler de equipos de esquí y clases de esquí
  • Forfait
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bicicletas gratuitas
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Queen Room

7,4 de 10
Bueno
(51 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Woodstone One Bedroom Deluxe Condo with Spa Tub/Full Kitchen | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone One Bedroom Deluxe Condo with Spa Tub/Full Kitchen

8,0 de 10
Muy bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

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Woodstone One Bedroom Condo with Partial Kitchen | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone One Bedroom Condo with Partial Kitchen

8,6 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

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Apartamento | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Apartamento

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama de matrimonio

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Apartamento | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Apartamento

9,4 de 10
Excepcional
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

7,4 de 10
Bueno
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Regal Vistas 2 Bedroom Presidential Condo with Spa Tub/Full Kitchen | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Regal Vistas 2 Bedroom Presidential Condo with Spa Tub/Full Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone Premium 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Full Kitchen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone Deluxe 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen

9,4 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone Premium 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Full Kitchen

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Woodstone Deluxe 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Summit Luxury 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Summit Luxury 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Summit Premium 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Full Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Summit Luxury 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Summit Premium 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Full Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Summit Premium 2 Bedroom View Condo with Spa Tub/Full Kitchen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

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Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable

Summit Luxury 2 Bedroom Condo with Spa Tub/Partial Kitchen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, Se admiten mascotas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, Se admiten mascotas | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, Se admiten mascotas

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Queen Room, Pets Allowed | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Queen Room, Pets Allowed

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Servicios del alojamiento
Clarion Pointe Harrisonburg
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.233 comentarios
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic
Clarion Pointe Harrisonburg
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1822 Resort Dr, McGaheysville, VA, 22840

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Massanutten - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Masanutten Ski Resort - A 4 min en coche - 4.5 km
  • Parque Nacional Shenandoah - A 15 min en coche - 17.7 km
  • Universidad James Madison - A 19 min en coche - 21.7 km
  • University of Virginia - A 59 min en coche - 77.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Weyers Cave, VA (SHD-A. Regional de Shenandoah Valley): a 29 min en coche (32,7 km)
  • Charlottesville, VA (CHO-Charlottesville-Albemarle): a 47 min en coche (57,6 km)

Restaurantes

  • ‪Ciro's Italian Eatery - ‬A 8 min en coche
  • ‪Elkton Brewing Company - ‬A 10 min en coche
  • ‪Virginia BBQ & Pizza Company - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hank's Smokehouse - Southern Grillery - ‬A 5 min en coche
  • ‪Lisa’s Hometown Grill - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Massanutten Resort

A solo cinco minutos en coche de Parque acuático Massanutten, Massanutten Resort te permite probar el snowboard, probar el snow tubing y patinar sobre hielo. Podrás comer algo en uno de los 4 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas cubiertas, un campo de golf y un parque acuático. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, alquiler de equipos de esquí y clases de esquí. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 2200 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 32 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Barbacoas de carbón

Para los más pequeños

  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Ráquetbol o squash
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Clases de golf
  • Minigolf
  • Ciclismo de montaña
  • Equitación o rutas a caballo
  • Tirolina
  • Patinaje sobre hielo
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Lavandería
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Equipo para deportes de nieve

Instalaciones

  • Zona de pícnic
  • Gimnasio
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 2 piscinas cubiertas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • 3 pistas de pickleball al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos

Esquí

  • Forfaits
  • Snowboard
  • Clases de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Snow tubing
  • Cerca de remontes de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Pistas de esquí en las inmediaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Jabón
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Información adicional

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa, que ofrece 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Detalles de las tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 225 USD por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible desde el 27 de mayo hasta el 03 de septiembre.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Massanutten Resort Hotel
Massanutten Resort McGaheysville
Massanutten Resort Hotel McGaheysville

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Massanutten Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Massanutten Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Massanutten Resort?

Sí, hay 2 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Massanutten Resort admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 32 kg por mascota. Se aplica un cargo de 225 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen zonas de ejercicio par mascotas. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Massanutten Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito y punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Massanutten Resort?

Hora de inicio de la entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Massanutten Resort y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades invernales como snowboard, snow tubing y clases de esquí, y, en los meses más cálidos, aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf del alojamiento. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y ráquetbol o squash. Aprovecha para darte un chapuzón en las 2 piscinas cubiertas y, después, disfruta de un tratamiento en el spa y de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Massanutten Resort dispone también de 2 bares, un parque acuático y una sauna, además de un gimnasio, una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic.

¿Hay algún restaurante en Massanutten Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes en sus instalaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Massanutten Resort

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,2

Personal

8,2

Respeto del medio ambiente

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Brandon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Muy bonito lugar y acogedor me encanto
Rita, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amilcar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy limpio
isabela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Eduin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

Maria, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Edvin A, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

very happy everything very clean
Adela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Is really beautiful
Juana Candida, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Overall, the condo facilities, cleanliness, and staff friendliness were good, but I had a terrible experience during the check-in process. After check-in, I entered the condo and found the bed broken and leaning as if it could collapse. I called the front desk, but all I heard was “OK, OK,” and no one ever came. A staff member passing by told me someone would come by 8:30 PM—unbelievable. I called the concierge again, but they had no idea what was happening. When I asked to change rooms, they asked whether I would drive to the front desk myself or wait for their call. Of course, no call ever came, so I drove 10 minutes to the front desk and had to explain everything again. Even though I had to repeat the whole story at the concierge desk, one competent concierge finally changed my room without making things any more difficult. I went back, packed everything again, and moved to the new room. I wasted over an hour and a half of my time, received no apology, no compensation—just “Happy Thanksgiving.” I understand it might not be easy to switch rooms quickly during a busy holiday weekend, but I still can’t understand how no one noticed such an obvious issue with the bed and allowed the room to be checked in.
YOUNGHOON, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Stay was great
Desiree, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was beautiful and peaceful and a lot of fun. I did not like the tour though. Scary experience being pressured to do a time share.
Carly, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Our travels were delayed so we arrived much later than we thought. Had booked this hotel because I thought the indoor water park was included in the resort like the places we stayed in TN. It is not included, front desk check in failed to mention that when I asked what time it closed bc we were gonna rush there, and it closed in an hour. The resort is spread out a lot you drive to multiple home/condo/units 5-7 min from check in area and waterpark area. We rushed up to change into swim suits and the room smelled like weed was freshly smoked in it. Not sure if because it was in that room or coming thru vents from another room, but it was strong. We decided to ask for a room change afterwards since only had one hour left to get in the waterpark, got to the indoor water park and found our the passes we had been given did not include entry to that, that was another fee. Bout $70 worth or so not sure if for all 5 or per person. Livid, because kids were really disappointed now, went back to let them know we wanted to go n the weed odor in the room, and the manager made it right, offering an upgraded room which since it was late we decided to just take that, and left the next morning early. When we grabbed our stuff to move rooms the smell was already not as strong as before, so we assumed it was coming thru the vents of someone else’s room. Not sure. Pizza restaurant near check in is pretty good. Views/area beautiful. Note pics shown of waterpark are NOT included in price shown.
Christina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great
Matthew, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room was great! Lots of pics of pups at the dog hotel! Great stop! Walks up mountain a a plus!
krista, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Stayed here many times but this was the first time in the hotel. It was a real drop off from the condos. It’s very old, walls are thin and you can hear everything, TV was the smallest I have ever seen. Check in is always difficult and had bad experiences at 2 of the 3 restaurants. The Campfire Grill was really good. Good service and good food.
Michelle, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The condo was amazing an every single staff we met was outstanding
Greisy, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean condo
Leilanie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Enjoy the quietness and mountain view’s
Cindy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean
Eric, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice environment, great service.
Prakash, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ben, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glad you had a great stay clean room
Fardeen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Negar, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com