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Shangri-La Suzhou

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Shangri-La Suzhou te sitúa a diez minutos en coche de Jardín de la Demora y Calle Shantang. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Cafe Soo, uno de los 3 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge, un centro de bienestar y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de Shishanlu está a 10 min y Estación de Shajinqiao, a 13 min.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Negocios y placer
Situado en un distrito de negocios con 11 salas de reuniones, este hotel ofrece un spa de servicio completo, sauna y bañera de hidromasaje para relajarse después del trabajo.
Delicias gastronómicas
Saborea el mundo en 3 restaurantes de cocina internacional y china. Una cafetería y un bar añaden opciones, mientras que el desayuno buffet empieza cada día deliciosamente.
Santuario balneario
Este hotel cuenta con un spa de servicio completo, sauna y bañera de hidromasaje rejuvenecedora. Un gimnasio abierto las 24 horas, un club de salud y un tranquilo jardín completan la experiencia de bienestar.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 32 de 32 habitaciones

Abrir todas las fotos de Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline)

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación doble de uso individual

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación doble de uso individual

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Skyline)

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Skyline) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Skyline)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Horizon, Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Horizon, Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe Twin

Vestíbulo

Horizon Deluxe Twin

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Horizon, Premier Room, 1 King Bed

Vestíbulo

Horizon, Premier Room, 1 King Bed

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Room, 1 King Bed, Hill View (Skyline)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Premier Room, 1 King Bed, Hill View (Skyline)

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Deluxe Double Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (2 Beds)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Super Deluxe Room (Double Bed)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Deluxe Super Deluxe Room (Double Bed)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Friendly Super Deluxe Room (Double Bed)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Family Friendly Super Deluxe Room (Double Bed)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Friendly Executive Suite

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Family Friendly Executive Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Tanglele Family Deluxe Double Bed Room (Dreamy Pink)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Tanglele Family Deluxe Double Bed Room (Dreamy Pink)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la colina (Skyline)

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la colina (Skyline) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la colina (Skyline)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Connecting Family Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Connecting Family Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Executive Suite (2 Beds)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Executive Suite (2 Beds)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Tangxiaohu Family Deluxe Room (Double Bed)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Tangxiaohu Family Deluxe Room (Double Bed)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Qiyu Vr Featured Deluxe Double Bed Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Qiyu Vr Featured Deluxe Double Bed Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Qiyu Vr Featured Deluxe Twin Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Qiyu Vr Featured Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de City Panorama Suite

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

City Panorama Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Happy Birthday Theme Suite Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Happy Birthday Theme Suite Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Happy Birthday Theme Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Happy Birthday Theme Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Deluxe Twin

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Hihg Floor Loft Room

Zona de estar | Una televisión

Hihg Floor Loft Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe Twin Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Horizon Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Executive Suite King Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Executive Suite King Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe King Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Horizon Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Super Deluxe Queen Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Super Deluxe Queen Room

  • 2 huéspedes

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Información sobre la zona

Mapa
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011

Qué hay en los alrededores

  • Parque Acuático de Suzhou - A 2 min en coche - 2.4 km
  • Calle Shantang - A 7 min en coche - 6.6 km
  • Calle Pingjiang - A 9 min en coche - 9.5 km
  • Jardín del administrador humilde - A 10 min en coche - 9.8 km
  • Museo Suzhou - A 10 min en coche - 9.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Wuxi (WUX-Sunan Shuofang): a 41 min en coche (36 km)
  • Parada de tranvía del distrito nuevo de Suzhou: a 22 min en coche (13,1 km)
  • Estación de tren de Suzhou: a 23 min en coche (12,7 km)
  • Estación de tren Suzhou North: a 32 min en coche (26,1 km)
  • Estación de Shishanlu: a 10 min a pie (0,8 km)
  • Estación de Shajinqiao: a 13 min a pie (1,1 km)
  • Estación de Luoxingqiao: a 15 min a pie (1,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪神宮 - ‬A 2 min a pie
  • ‪やきとり大吉 - ‬A 4 min a pie
  • ‪一炉一会炉端烧 - ‬A 1 min a pie
  • ‪南風 - ‬A 2 min a pie
  • ‪風雅亭 - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Shangri-La Suzhou

  • Shangri-La Suzhou te sitúa a diez minutos en coche de Jardín de la Demora y Calle Shantang. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Cafe Soo, uno de los 3 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge, un centro de bienestar y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de Shishanlu está a 10 min y Estación de Shajinqiao, a 13 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 390 habitaciones
    • Cuenta con 51 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago)
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 11 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2007
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel.

Restauración

Cafe Soo: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Shang Palace: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas.
Nishimura: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve almuerzos y cenas.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 128 CNY por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 900 CNY por persona (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 349.8 CNY por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Shangri-La Suzhou

Shangri-La Hotel Suzhou

Shangri-La Suzhou

Shangri-La Suzhou Hotel

Suzhou Shangri-La

Suzhou Shangri-La Hotel

Shangri La Hotel Suzhou

Shangri La Suzhou

Shangri La Suzhou

Shangri-La Suzhou Hotel

Shangri La Hotel Suzhou

Shangri-La Suzhou Suzhou

Shangri-La Suzhou Hotel Suzhou

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Shangri-La Suzhou la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Shangri-La Suzhou dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Shangri-La Suzhou?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿Shangri-La Suzhou admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Shangri-La Suzhou aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Shangri-La Suzhou servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 900 CNY por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Shangri-La Suzhou?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Shangri-La Suzhou y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Shangri-La Suzhou dispone también de una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una sauna y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Shangri-La Suzhou o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Shangri-La Suzhou?

Shangri-La Suzhou se encuentra en Distrito de Huqiu, a tan solo 10 min andando de Estación de Shishanlu.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,2

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

早餐食物多樣化、豐富
Shih Chih, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Nice, clean and friendly hotel
KIM GEE, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Shinjiro, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Friendly and helpsom peppe. Nice room.
poul, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Aijun, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Dowan, viaje de 5 noches
Verificado

6/10 Bueno

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Niels Ingemann, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
XIN, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
xiaoyong, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

全て良し
Yuta, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Francis, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Oberschneider, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
TAKAYUKI, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Breakfast good, but no bbutter
WON CHUL, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Cleaness
James, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Terrible Service
Jun, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Melanie, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Sinisa, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Limpio, Buen servicio y Cerca de metro

Excelente Hotel, recommendable, precio justo por la estacia.
Verificado

10/10 Excepcional

Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Marius, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Frode, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Ta Chun, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

旅行

中规中矩的服务
BO, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

属于老牌的高端酒店，交通便利，服务周到，位于新区cbd，对面就是龙湖，购物吃饭极度便利！
Viaje de 1 noche