Reserve para 22 personas, y en general todo estuvo bien, las habitaciones son cómodas, sus colchones, calefacción para el frió, a algunos no les salia agua caliente al bañarse, lo cual en ocasiones es entendible, deberás considerar que el hotel no tiene elevador y debes considerar la altura de Cuzco, para personas que vivimos al nivel del mar, es complicado llevar nuestras maletas llegando, ya que no estamos aclimatados, y no tienen personal en el hotel que te ayude, ni si quiera a ancianos,
Las personas de limpieza hacen una gran labor pues siempre todo esta muy limpio, y eso se agradece, el desayuno es repetitivo más cuando te quedas una semana como nosotros, pero es bueno, no tengo queja, los chicos de recepción atienden cualquier duda y resuelven, SOLO TENGO un inconveniente con una señora de recepción que no se si es un choque cultural, pero eso al final me dejo con un mal sabor de boca, el ultimo día al estar ayudando a subir las maletas de el grupo, me dio bastante sed y le pedi un poco de agua, me dijo que en cocina pero me dieron una botella de agua, cuando ya me iba me cobro 3 soles, (yo no contaba con ellos) y me dijo que entonces le de un dolar, lo cual se me hizo a mi de muy mal gusto, pues yo cuando le pedí agua me refería a gratis de favor, digo deputes de hospedar a 22 personas ahí durante una semana, un vaso de agua creo que fácilmente lo regalas, al menos aquí en México por educación así se hace, cero que ese detalle tan simple hace que no lleve mas grupos