Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Centro ecológico Akumal - A 12 min en coche - 11.9 km
Playa Akumal - A 12 min en coche - 12.0 km
Riviera Maya Golf Club - A 13 min en coche - 14.4 km
Bahía de la Media Luna - A 15 min en coche - 13.6 km
Laguna Yal-ku - A 16 min en coche - 14.1 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche (78,4 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 78 min en coche (87,2 km)
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
Xtra Time Sports Bar - A 4 min en coche
Guacamayas Bar - A 8 min en coche
Mezcal Lobby Bar - A 10 min en coche
Beach Bbq - A 8 min en coche
Lobby Bar White Sand - A 2 min en coche
Acerca de este alojamiento
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
A quince minutos en coche de Playa Akumal, Grand Palladium Riviera Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Dispone de 9 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Opavao, uno de los 14 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina brasileña durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 20 bares con salón, una discoteca y una terraza en la azotea.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades acuáticas
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Entretenimiento
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, francés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
324 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Entrada y salida
Entrada/salida exprés disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado infantil gratuito
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Club infantil gratuito
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratuito
14 restaurantes
20 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Café y té en una zona común
Área para parrillas
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Minigolf
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Actividades
En una playa privada
Tenis
Clases de aeróbic
Vóley playa
Baloncesto
Minigolf
Paseos en segway
Kayak
Vela
Submarinismo
Esnórquel
Windsurf
Tiendas
Billar
Acceso gratuito a un gimnasio cercano
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Clases de golf en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Visitas en barco en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias de 1525 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de coches
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas de piscina
Paseos en segway
Instalaciones
9 edificios
Año de construcción: 2005
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Chimenea en el vestíbulo
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
9 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Discoteca
Bañera de hidromasaje
6 pistas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Televisión de plasma de 25 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratuitos
Cafetera y tetera
Zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Doble sofá cama
Cunas o camas infantiles gratuitas
Te encantará
Masajes en la habitación
Balcón con mobiliario
Higiene
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratuitos
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Características especiales
Spa
Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Restauración
Opavao: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Ribs and More: restaurante temático que ofrece cocina Tex-Mex y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Portofino: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Lola: restaurante temático que ofrece cocina española y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
En Punta Emilia, excelente restaurante temático, podrás disfrutar de cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
El acceso a las instalaciones cuesta 10 USD por persona y por noche. Las instalaciones incluyen una sauna, una bañera de hidromasaje y una piscina.
No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Conocido también como
Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?
Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Ofrece Grand Palladium Riviera Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
¿Qué se puede hacer en Grand Palladium Riviera Resort & Spa y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y windsurf, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre. Grand Palladium Riviera Resort & Spa dispone también de 20 bares, una discoteca y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Grand Palladium Riviera Resort & Spa o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen cocina brasileña.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
Comentarios sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Comentarios
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal
10/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2016
hotel cerca de mucha diversión
en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente
Patricia
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2016
muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños
juan carlos
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de abril de 2016
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de abril de 2016
Servicio y oportunidad de mejora
Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho
Maria
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2015
Excelentes vacaciones en Gran Palladium!
Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también.
Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse.
El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo.
Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.
Gabriela
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
23 de junio de 2014
Gran Palladium
Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.
Rodrigo
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2014
Increible Aventura personal
Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos
Juan Fco. Avila Torres
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2014
En general buen Hotel Todo Incluido.
Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
25 de abril de 2014
Excelente para familia y descanso
En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet
Jorge
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de diciembre de 2013
Habitaciones del riviera muy lejos de todo
Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.
Alfredo
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2013
Muy buen hotel
Todo muy bien a. Buen precio
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2011
Orientacion en la bienvenida.
Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de agosto de 2011
amabilidad
el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.
jorge
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2011
reciente estada
El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen.
Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10.
Las iguanas y animales que rondan libres.
Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros.
El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.
Miguel
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2011
ASPECTOS IMPORTANTES
EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2011
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2020
Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome.
Staff was awesome as well.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2017
Viajero verificado
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2017
Our first experience with an all inclusive
Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Mandy
Mandy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
26 de junio de 2017
We checked out the same day.
Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Viajero verificado
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
25 de junio de 2017
Okay resort; unlikely to return
The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Viajero verificado
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de junio de 2017
4 dias incrivelmente bem vividos
Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
VINICIUS
VINICIUS, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2017
Paradise
I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!
Andrea
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
18 de abril de 2017
Resturant
We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2017
Great resort for families!!
We stayed here with our three children and we had a great time!
Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides!
The food was great and service was excellent!
Will definitely come back!