Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Kantenah con 14 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
Lago
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Lago
Capilla

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 20 bares con salón
  • Spa completo
  • 9 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de cuidado infantil
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil

Opciones de la habitación

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Información sobre la zona

Mapa
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Centro ecológico Akumal - A 12 min en coche - 11.9 km
  • Playa Akumal - A 12 min en coche - 12.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - A 13 min en coche - 14.4 km
  • Bahía de la Media Luna - A 15 min en coche - 13.6 km
  • Laguna Yal-ku - A 16 min en coche - 14.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche (78,4 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 78 min en coche (87,2 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 4 min en coche
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 10 min en coche
  • ‪Beach Bbq - ‬A 8 min en coche
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

A quince minutos en coche de Playa Akumal, Grand Palladium Riviera Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Dispone de 9 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Opavao, uno de los 14 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina brasileña durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 20 bares con salón, una discoteca y una terraza en la azotea.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 324 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil gratuito
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Vela
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 1525 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 9 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de plasma de 25 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Doble sofá cama
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Opavao: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Ribs and More: restaurante temático que ofrece cocina Tex-Mex y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Portofino: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Lola: restaurante temático que ofrece cocina española y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
En Punta Emilia, excelente restaurante temático, podrás disfrutar de cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a las instalaciones cuesta 10 USD por persona y por noche. Las instalaciones incluyen una sauna, una bañera de hidromasaje y una piscina.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Conocido también como

Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?
Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Grand Palladium Riviera Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
¿Qué se puede hacer en Grand Palladium Riviera Resort & Spa y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y windsurf, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre. Grand Palladium Riviera Resort & Spa dispone también de 20 bares, una discoteca y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Grand Palladium Riviera Resort & Spa o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen cocina brasileña.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

Comentarios sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

10/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

hotel cerca de mucha diversión
en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Servicio y oportunidad de mejora
Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!
Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Gran Palladium
Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Increible Aventura personal
Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general buen Hotel Todo Incluido.
Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente para familia y descanso
En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitaciones del riviera muy lejos de todo
Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel
Todo muy bien a. Buen precio
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Orientacion en la bienvenida.
Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

amabilidad
el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

reciente estada
El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ASPECTOS IMPORTANTES
EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Our first experience with an all inclusive
Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Mandy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

We checked out the same day.
Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Okay resort; unlikely to return
The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

4 dias incrivelmente bem vividos
Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
VINICIUS, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paradise
I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

Resturant
We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort for families!!
We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!
Comentario de huésped verificado de Expedia