DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Wokingham con spa y piscina cubierta

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Exterior
Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha
Bar (en el alojamiento)
Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha
Vistas al campo desde el alojamiento

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 dic al 23 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación familiar doble

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, 2 camas dobles (Deluxe)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación doble

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, varias camas

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación individual

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación con 2 camas individuales

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: individual
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Coral Reef Bracknells Water World - A 7 min en coche - 7.3 km
  • Nirvana Spa - A 8 min en coche - 10.7 km
  • Atracción turística Lapland UK - A 9 min en coche - 8.5 km
  • Hipódromo de Ascot - A 10 min en coche - 9.7 km
  • Club de golf Bearwood Lakes - A 11 min en coche - 12.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Farnborough (FAB): a 37 min en coche (28,3 km)
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): a 32 min en coche (40,9 km)
  • Estación de tren de Wokingham: a 5 min en coche (3,4 km)
  • Estación de tren de Bracknell: a 5 min en coche (4,7 km)
  • Estación de tren de Wokingham Winnersh Triangle: a 6 min en coche (8,3 km)

Restaurantes

  • ‪The Foundry Bell - ‬A 9 min a pie
  • ‪Wokingham Grill - ‬A 3 min en coche
  • ‪Caffè Nero - ‬A 3 min en coche
  • ‪The Foxes’ Den Community Café - ‬A 4 min en coche
  • ‪GAIL's Bakery Wokingham - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

En DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor, estarás a quince minutos en coche de Atracción turística Lapland UK y Hipódromo de Ascot. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura, y prueba los platos de The Omnia Restaurant, que se especializa en cocina británica y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan muy bien de su piscina y la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, malayo

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 30 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Menú infantil

Actividades

  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 120 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1986
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Calefacción
  • Ventilador portátil
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

The Omnia Restaurant: restaurante que ofrece cocina británica y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 15 GBP por adulto y 6.00 GBP por menor.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 10 GBP (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 10 GBP (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 25 de diciembre de 2024 al 26 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 40 GBP por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 21:30.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Durante el periodo escolar, los menores de 18 años pueden acceder a la piscina de 08:00 a 10:00 y de 16:00 a 18:30 de lunes a viernes y de 09:00 a 19:00 los fines de semana. Durante las vacaciones escolares, los niños pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00 de lunes a viernes y de 09:00 a 19:00 los fines de semana. Los niños deben ir acompañados de un adulto.

Conocido también como

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

Preguntas frecuentes

¿Ofrece DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 21:30. Una de las piscinas no estará disponible entre el 25 de diciembre de 2024 y el 26 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 30 kg por mascota. Se aplica un cargo de 40 GBP por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 10 GBP, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 10 GBP, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor y en los alrededores?
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor cuenta con un spa completo, una piscina cubierta y un baño turco, además de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor o en sus inmediaciones?
Sí, The Omnia Restaurant, que ofrece cocina británica.
¿Qué tal está la zona de DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor se encuentra a tan solo 17 min andando de Complejo deportivo John Nike Leisuresport.

Comentarios sobre DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Mariluz, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sólo hablan inglés, ni francés, ni alemán,ni español,...
Julian, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lorena, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jonatha, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alicia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel OK but beds awful
Hotel was fine; clean and tidy, had plenty of parking (no ev charging though), bar and restaurant etc. But the beds were way way too hard. It gave my wife and I back ache. There was also a Christmas party for a private company going on until gone 12 I didnt know about until check in which was very loud.
Rob, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect Stay,
Amazing stay, perfect all round. Great location and accessible off the motorway. Room was perfect and the Pool, Sauna and steam was great as well. The gym looked great. Helpful, friendly staff. Made the stay great, would highly recommend and revisit.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Quality was fine. Check in experience was chaotic. No information given regarding which way to rooms, breakfast, pool times etc
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Terrible noisy uncomfortable night sleep.
We have stayed at the hotel before as a family & liked it so thought it would be perfect for a night stay before heading to Lapland the next morn. We paid for a suite because we knew we had an early start and wanted a good nights sleep…it turns out our suite was next door to the plant room & it was so noisy neither me, my husband or our 3 year old could sleep. The headboards back onto the plant room. My husband complained & after some to-ing & fro-ing we were eventually told it was a ‘known problem’ and we then had to ask to be moved. We were told we could move to a room on our floor, however when the key arrived it was a floor down. It was a downgrade. No one offered to help move us so we had to carry a sleeping 7 year old, and over tired 3 year old & all of our luggage at 10pm. (We had asked if we could leave some of our belongings in the original room but were met with a shrug). I cannot explain how uncomfortable the bed was in the downgraded room & neither I nor my husband got a good sleep. Come morning time on departing I headed to reception to complain. I asked why were people being put next to the plant room if it’s known to be noisy. Was told it wasn’t a known problem (contradictory to the night before) & offered PUDDING tokens?? What would I do with them!! I was eventually refunded £60 which I am not happy with given the dampener it put on the trip & the lack of sleep we had. Really not good enough. We would not stay again.
Kirsty, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lovely stay but yet again jacuzzi not working big disappointment
Dennis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

B, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Average
We stayed here for 1 night after visiting Lapland U.K. which is a short distance away so very convenient. My booking didn’t include breakfast but we did however order dinner in the evening and the food was nice. It was an overall arrange stay nothing special. Would I book this hotel again, probably not.
Hayley, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Darren, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay before Lapland UK
Staff were helpful and friendly. Hotel was dressed up lovely for Christmas. Very family friendly hotel.
Hayley, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Disappointing
Room was not ready for the 3pm check in. No activities for the children, despite being provided to other families. Once we had access to the room, it was only set up for 4 not the 5 of us. We were heading out and arriving back late evening, so asked the 5th bed to be made whilst we were out. On arrival back with 3 very tired children the room had still had not been made up. The room was clean, but the bathroom was falling apart. We didn’t ever receive enough towels, glasses/mugs or water for all of us.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Pool out of order.
Hotel is okay, nice enough and certainly worth the 80 quid. Dissapointed by the pool being out of order. No explination why, it was filled and warm but no swimming. Quite annoying when thats a big selling point to the property. Otherwise a good trip. Breakfast was great.
Edward, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Checking in time was very long. one person on the desk who took her time while there was a queue forming. Room was so cold. the AC was blowing out cold air (even though on 30 degrees) - tried to get hold of maintenance but no one answered - cleaners kindly provided an extra radiator. We tried to order room service for 30 minutes with no answer, before deciding to get Uber Eats instead. the 3 stars is just for the amazing cookies provided at check-in.
EMILLY, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It was a perfect stay lovely rooms and the e breakfast was fresh with lots of options. The only disappointment was that the pool was closed and on a wet and rainy afternoon it would have been nice to have use of it.
Amy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jamie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not great!
The shower was blocked, the heating didn’t work so the room was freezing, the pool was broken
Wendy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Emily, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hilton hotel
Bathroom was very outdated one of hot or cold covers missing from tap All around bath dirty
Sarah, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Emily, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good for what we needed and very friendly staff.
Good hotel with lovely grounds. Bedroom were big size and clean. We had a first bad night because we had the extraction fan system machine next door. Although upon speaking with the reception staff they have moved us to a different room without hesitating. On the back of that they made 20% discount on the stay and gave us a complementary drink. What me a my family were expecting was the swimming pool open but during our stay it was in maintenance and we picked this hotel because of that and for being close to the lapland UK. Overall it had good breakfast buffet and the evening meals was very good and all very fresh ingredients. Overall we had a positive experience.
Rui, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hotel Feedback: DoubleTree by Hilton St. Anne’s Ma
Positive: Check-in was smooth and efficient. Areas for Improvement: Breakfast Inclusion Issue: Upon arrival, we were informed that breakfast was not included in our stay, despite my reservation indicating otherwise. I had to pull up my booking to confirm the inclusion of breakfast, which was an inconvenience. Room Temperature: Our room was very cold upon entry, and the wall temperature control panel did not work. Although we were provided with a plug-in heater initially, it wasn’t sufficient to warm the room. When I raised this with the reception, they offered a second heater, which unfortunately did not work either. This issue was especially concerning as we were staying with a young child. Overall Impression: My stay so far has been disappointing, primarily due to the issues around room temperature and the initial mix-up regarding breakfast. I hope these can be addressed to improve future guest experiences.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com