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Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Hotel en la montaña con 2 restaurantes, cerca de Malsi Deer Park

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Galería de imágenes de Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Regency, Suite | Zona de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales por satélite, una televisión
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Exterior
Si viajas con niños a Dehra Dun, ven a Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa y deja que disfruten del club infantil gratuito. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en RANGE, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Para no fumadores
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Bicicletas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
El precio actual es de 170 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 abr al 4 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Mesa de comedor
  • 98 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, balcón

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Regency, Suite

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Regency, Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 74 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Club Access)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Club Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 62 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Restauración

Fairfield by Marriott Dehradun

  • Aparcamiento gratis
  • Conexión a Internet
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 40 comentarios
El precio actual es de 83 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 mar al 18 mar
Fairfield by Marriott Dehradun
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Malsi Forest Edge, Mussoorie Road, Dehradun, UT, 248009

Qué hay en los alrededores

  • Malsi Deer Park - A 7 min en coche - 5.1 km
  • Robber's Cave - A 13 min en coche - 9.4 km
  • Lago de Mussoorie - A 17 min en coche - 15.2 km
  • Sahastradhara - A 18 min en coche - 14.5 km
  • Gun Hill - A 20 min en coche - 15.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Dehradun (DED-Jolly Grant): a 81 min en coche (39,8 km)
  • Doiwala Station: a 33 min en coche (33,4 km)
  • Dehradun Station: a 42 min en coche (15,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Machan, Mussoorie Road - ‬A 5 min en coche
  • ‪Lobby Bar @Hyatt Regency - ‬A 7 min en coche
  • ‪SnB Cafe - ‬A 19 min a pie
  • ‪Machan - ‬A 5 min en coche
  • ‪Rukk Bay - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Si viajas con niños a Dehra Dun, ven a Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa y deja que disfruten del club infantil gratuito. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en RANGE, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés, hindi
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 22 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más) y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Tiro con arco
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 3115 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2022
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

RANGE: bufé con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
BEYUL: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
MALT BAR: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
En SKY POOL-Pool Deck & Bar, bar en la azotea junto a la piscina, solo se sirven platos ligeros. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 999 INR por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 5500 INR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 2500.0 INR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 2500 INR por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.
Las opciones de pago por móvil incluyen Paytm.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Hyatt Regency Dehradun
Hyatt Regency Dehradun And Spa
Hyatt Regency Dehradun Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 22 kg por mascota. Se aplica un cargo de 2500 INR por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 5500 INR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y rutas en bicicleta. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa dispone también de 2 bares y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.

Comentarios sobre Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Comentarios

9,0

Impresionante

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

Not to be trusted
Beyond appalling - my mother got sick so we cancelled our stay at the last minute with Hotels.com. Bizarrely Hotels.com could not reach the Hyatt so the cancellation was not done. Nevertheless, the Hyatt did not mark me as a "no show" (in which case they should have charged me for 1 night), but instead charged me for 2. Shocking ethics.
Vik, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was an amazing experience to stay at the Hyatt Regency, Dehradun. The most beautiful rooms, super friendly and helpful staff and amazing hospitality.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hyatt top management failure towards hospitality
The hotel was more like a mela ground. They were heavy overbooked . It took around 1 hour for the luggage to get collected from the room to the lobby , never experienced anything like that . Also very bad or I should say no house keeping at all . I think the staff were trying to do the best but the main problem lies in the mgt of this hotel , totally in experienced top managers of the hotel , not at all bothered about guest hospitality .all they were interested was in revenue . And yes a cockroach , I’m putting a pic
Harmeet singh, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

kiran, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Family a wonderful experiences here
SATU, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I stayed here over a week. The place is clean. Chef Sanjay and all other staff was great. I recommend this to anyone travelling to this area. :)
Daljit, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice location for visit nearby Dehradun.
Younsung, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Ramyapushkala, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing property! It’s peaceful and a true retreat. I visited with my mom for a weekend and was an out of the world experience. The staff is friendly and always greeting with a smile. Special thanks to the Breakfast chef Sunil Kumar. He made us feel at home and gladly made a special juice or a dish my mom liked. If I go back to Dehradun would love to visit again..
Yogesh, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pranav, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent property !
Great staff. Clean hotel. Good Spa.
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nice but not tranquil.
It is located in a very bustling area of DehraDhun, set back from the main road. Unfortunately due to the huge amount of development in the area, it’s not as tranquil as one would expect. On top of that, inside is loud as well with music blaring in lobby and restaurants. The staff are exceptionally polite and helpful and the food was delicious. Rooms are spacious and clean. If you are not expecting a super peaceful place, then I think you will enjoy this hotel.
Sharon, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Monica, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ashish, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It was a good stay
niti, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

TOILET WAS STINKING WITH SEWER GAS SMELL
SACHIN, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellant property
Excellent property to stay in, very polite and courteous staff. Amazing food and ambience.
lokesh, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sneha, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simply awesome. Every member be it in kitchen, serving or at desk are terrific and follow the theme of providing great hospitality
Vipul, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Not been at the Hyatt before but we were treated exceptionally at this hotel. The level of hospitality was beyond expectations and the staff made sure we were treated with great affection. The decor is superb and the rooms were large spacious and airy. Food was excellent and the breakfast buffet was full Of great choices of Indian and international cuisine. 10 on 10 for hospitality. If ever visiting Dehradun, stay here. Special thanks to Satyam, Shivangi, Ishvi, Aarshi, Saurav and Pawan.
SRIKANTH, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful for a weekend break
The rooms are spacious and the hotel staff is very service friendly, the Range restaurant has a great selection of food and there is live music in the morning and evenings. The views from the pool are lovely and the rooftop bar is great as well.
Shivom, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Poor service, Poor management
Overall a very poor experience at the hotel. Guests from nearby rooms making noise past 10 p.m. followed by maintenance work being carried out well past 12 midnight. This occurred on 2 nights of our short 3 night stay. The hotel staff including the General Manager and his Deputy are not aware of what works were happening in the hotel. (attached picture shows work being carried out in nearby rooms) It took 20 mins to get a beverage after an order was placed at the sky bar (in addition, the bar does not have drinks that are listed on their menu). When a la carte food was requested to be delivered to the room, we had to chase up why it was not done - an hour after the request. The ceiling at the Regency club collapsed while having lunch due to water ingress and water was continuously dripping from the roof. It was lucky that we were sitting a table away or serious injury could have occurred. A lot of lip service is promised by the management but in reality there is no idea of hospitality whatsoever. It is not a 5 star hotel by any stretch - a 2 star with amenities at best. Understaffed with the number of guests they have and their pool is best to fit 20 people in a hotel that has over 100 rooms. Having spent 2000 USD, this is by far the worst hotel experience we have had as a family. The Hyatt brand used to represent some level of service and hospitality but this hotel goes a long way to taint it and is a real shame. Would strongly advise against staying here at all.
Rohit, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Neeraj, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Good
rupinder, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia