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Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden

Hotel para familias con 2 restaurantes, cerca de Caracalla Spa (balneario)

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Terraza en la azotea
Exterior
Diseño del edificio
Recepción
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar
Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden te sitúa a diez minutos a pie de Caracalla Spa (balneario) y te ofrece una bodega y un casino. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una terraza en la azotea y un gimnasio.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Casino
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Spa
  • Guardería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega
  • Casino
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Zona de estar separada
  • Televisión por cable o satélite

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al parque (Heritage)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite, vistas al parque (Heritage)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 64 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación superior

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Heritage Maisonette)

Suite (Heritage Maisonette) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite (Heritage Maisonette)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Heritage)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe (Heritage)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Heritage, Castle View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite (Heritage, Castle View)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 57 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Grand)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe (Grand)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite junior

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite (Serenity Spa) | Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Suite (Serenity Spa)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 64 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al parque

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite junior, vistas al parque

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Heritage)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite (Heritage)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2025
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Kaiserallee 2, Baden-Baden, BW, 76530

Qué hay en los alrededores

  • Kurhaus Baden-Baden - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Casino de Baden-Baden - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Friedrichsbad - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Caracalla Spa (balneario) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sala de conciertos Festspielhaus Baden-Baden - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Karlsruhe/Baden-Baden (FKB): a 25 min en coche (16,8 km)
  • Estación de metro (S-Bahn) de Sinzheim: a 11 min en coche (9 km)
  • Estación de tren de Baden-Baden: a 12 min en coche (5,1 km)
  • Estación de metro (S-Bahn) de Kuppenheim: a 17 min en coche (11 km)

Restaurantes

  • ‪Amadeus Hausbräu - ‬A 3 min a pie
  • ‪Löwenbräu - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Bistro - ‬A 3 min a pie
  • ‪Wallstreet im Hamilton - ‬A 3 min a pie
  • ‪Indisches Restaurant Ganesha - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden te sitúa a diez minutos a pie de Caracalla Spa (balneario) y te ofrece una bodega y un casino. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una terraza en la azotea y un gimnasio.

Idiomas

Inglés, alemán
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 126 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (30 EUR por noche)
    • Aparcamiento con asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (40 EUR por noche)
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito 24 horas fuera de las instalaciones a 100 m

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Material para dibujar o colorear

Actividades

  • Tenis
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Presentación de vinos
  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esquí de fondo en las inmediaciones
  • Trineo en las inmediaciones
  • Visitas a bodegas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Casino
  • Spa completo
  • 24 mesas de juego
  • 140 máquinas tragaperras
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Sala VIP en el casino
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Bodega en las instalaciones
  • Sala de cata de vinos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 100
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Una zona de estar independiente
  • Suelo radiante (baño)

Higiene

  • Jabón y champú
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.80 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 90.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 65 EUR por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 30 EUR por noche.
  • El aparcamiento cubierto con asistencia cuesta 40 EUR por noche.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

Conocido también como

Steigenberger Europäischer Hof Hotel Baden-Baden
Steigenberger Europäischer Hof Hotel
Steigenberger Europäischer Hof Baden-Baden
Steigenberger Europäischer Hof
Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden Hotel
Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden Baden-Baden

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 65 EUR por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 30 EUR por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 40 EUR por noche. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Dispone Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden de casino en sus instalaciones?

Sí, el casino, con 930 m², dispone de 140 máquinas tragaperras y 24 mesas de juego.

¿Qué se puede hacer en Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como casinos. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden dispone también de 2 bares, un casino y una bodega, además de una sauna y un baño turco.

¿Hay algún restaurante en Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden?

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden se encuentra en Casco antiguo de Baden-Baden, a tan solo 8 min de Caracalla Spa (balneario) y a 3 min de Teatro Baden-Baden si vas andando.

Comentarios sobre Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden Baden

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Hotel glamuroso en el centro de Vaden Baden
Es un hotel antiguo von glamour que necesita ser reformado Edo hace que el precio sea asequible y como edificio es precioso. El personal de recepción destaca por su antipatía
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

si eso son 5 estrellas prefiero una pension
Todo el hotel parece haberse quedado en los 70. La tele un armatoste polvoriento y la habitación estandart algo pobre. Parece q si reservas en internet te daran la peor habitacion posible.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente ubicacion
Muy buena ubicacion, excelente servicio, espectacular desayuno, pero al hotel le falta algo de mantencion - algunos muebles tienen el tapiz totalmente gastado y el televisor de la habitacion es uno muy antiguo
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Schönes Grandhotel, zentrale Lage, guter Service
Zentrale Lage, guter Service, sauber + freundlich, stilvoll
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Nettes Hotel - leider etwas in die Jahre gekommen
Ein toller Service, sehr nettes und bemühtes Personal.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stay at Steigenburger, Baden Baden
Business trip and the stay at the hotel was good. Very friendly and courteous staff.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

öffentlicher Bereich o.k., Zimmer na ja
das Mobiliar im Zimmer hat schon bessere Tage gesehen,der Teppichboden erscheint auch alt mit Flecken, der Fernseher uralt? Der öffentliche Bereich strahlt den Charm des vorigen Jahrhunderts aus, ist aber o.k.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Empfehlenswertes Hotel im Zentrum von Baden-Baden
Das Duschwasser war nicht so warm, dafür hat uns das Hotel die Zusatzgebühr von 30 Euro für meine Frau erlassen. Insofern: Kulanz wird groß geschrieben
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

昔の高級ホテル
一等地に建つ大きな建物、ただし外観は手入れされておらず、さびれた雰囲気。学校休みのシーズンだったにもかかわらず、宿泊客は少なく、広いホテルなだけに寂しさが際立っていた。かつては人気の高級ホテルだったのだろうという印象。 部屋は古いながらも清潔で、広くて快適。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A great tradition
My wife comes to frankfurt each year on business. We make a point of coming to baden baden beforehand to unwind after the flight from the US, and we always stay at the steigenberger. We get great service and especially love coming down in the morning to have breakfast in style. This has now become an annual event.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Desperately in need of updating
I've stayed at many Steigenberger hotels, and it's hard to believe that this one is a part of the chain. The decor was dated, not by historic standards, but just by those of freshness and convenience. Instead of air conditioning, there was a 5 foot pedestal floor fan, which didn't provide any comfort on the hot day we arrived. The TV in the room was a 1980's, 15 inch model, placed so that there was no comfortable place to view it from. The key to the door was one of those old types which you have to turn several times in order to open or lock the door. There was no pool -- just the same certificate all the hotels give for a discount at the Caracalla Baths. I was so disappointed that we left the afternoon we arrived, and booked two rooms at a more modern hotel near the casino that was actually lower in price and had air conditioning. When I explained to the manager that I realized that there was a no-refund policy and that we would at least return every morning for the what would be the most expensive breakfasts of our lives, he acted as if I was asking for a refund. I heard other guests complain about the paid parking and expectation of a pool.
Comentario de huésped verificado de Travelocity

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sehr schön gelegenes Hotel mit kleinen Macken.
Auf Grund der guten Lage konnten wir zum Event am Casino (Iffezheim) direkt vom Hotel durch den Park und waren mitten im Geschehen.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Luxushotel in die Jahre gekommen
Das Ambiente ist wunderschön, der Empfang am Abend vorrauseilend freundlich, Der Garagenpreis wurde nicht erwähnt. Service beim Empfang sehr gut. Auf Kofferholdienst zur Abreise wurde nicht extra hingewiesen. Eine Glühbirne am Bett funktionierte nicht. Frühstückspersonal freundlich aber mäßig interessiert an späteren Gästen. Information über Räumung des Buffets erfolgt nicht , die Räumung aber überpünktlich. Vorabendlicher Service eher unaufmerksam. Sauna und Wellnessbereich wunderschön aber teilweise renovierungsbedürftige Stellen. Sauberkeit dort im Aussenbereich etwas nachlässig. Bei der Abreise etwas desinteressierter Service an der Rezeption, Das Auto stand schon bereit, aber niemand erinnerte sich, dass es nicht mehr in der Garage war. Unnötige Wartezeiten,. Alles in allem fehlte etwas der Schliff beim Personal. Einer überfreundlich, der andere pikiert über Wünsche. Dass die Fenster in den Gängen überholungsbedürftig sind ist offensichtlich, man hat das Gefühl, dass das tolle Haus ein auslaufendes Modell sein könnte. Wäre schade drum.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

誰でも知っている伝統ホテル
バーデンバーデン駅から路線バス２０１系統で中心街のレオポルトプラッツまで約２０分（２．３€）。バス停から徒歩１分の便利な立地。建物はさすがに歴史を感じるちょっとした古い宮殿のようですが、手入れは行き届いています。フリードリッヒやカラカラ浴場も徒歩５～６分で行けました。朝食の種類もドイツにしては豊富で、白ソーセージもありました。気になったことは、チェックインの際日本国パスポートを提示したにも関わらず、中国語のガイド冊子を渡されたことと、書類に「ｋｏｒｅａ」と書いてあったことです。中国からの団体客が入っていたのでそう思われたのでしょう。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

فندق جميل جدا ، وانصح به
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Fantastic location
Fantastic location, very good breakfast, friendly, but hotel is shabby and needs updating.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

excellent.
Clasic old style rooms and spacious hotel spaces nicely kept with good attentative service. Very flexible for visiting hotel guests especially forbrief parking opportunity in front of the hotel. Entrance to the hotel steps should be improved as nobody helps with luggages or small carrying bags .
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Enttäuschung PUR
Während unserer Deutschlandrundreise haben wir im Steigenberger Europäischer Hof eine Nacht verbracht. Das Hotel war mit den anderen verglichen preislich im vorderen Drittel. Beim Besichtigen unseres Zimmers waren wir geschockt: viele grosse Flecken auf dem Teppich(!!), 5 ausgeschlagene Stellen bei der Badamatur, schmutzige Badewanne... Also ab zum Reklamieren an die Reception: Da wurde uns erklärt dass unsere Zimmerkategorie die billigste sei und das Hotel 5* habe... Auf die Frage, ob sie uns ein anderes Zimmer anbieten können, wurde uns mitgeteilt, dass in dieser Kategorie kein Zimmer mehr frei sei, aber in der nächst höheren Kategorie, dies koste aber 40.- Euro mehr. Nach Besichtigung nahmen wir dieses.. 20.- Euro für s Auto abstellen fanden wir auch happig. Das Personal am Frühstücksbuffet war grimmig und wirkte unzufrieden. Für dieses Erlebnis haben wir fast 280.- CHF bezahlt!!! Für uns ist klar: wenn wieder mal Baden-Baden, dann SICHER NICHT in dem Hotel!!!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com