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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World te sitúa a quince minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Xel-Há. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes o tratamientos corporales. Entre las instalaciones destacan también 3 piscinas al aire libre, un bar-cafetería, y bicicletas de alquiler gratuitas.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Bicicletas gratuitas
  • Club de playa en las inmediaciones
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de 342 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Mezcla de trabajo y ocio
Hotel frente al mar con centro de negocios que combina la productividad con la relajación. Los servicios de spa, las opciones de masaje y los dos bares crean el equilibrio perfecto entre trabajo y diversión.
Experiencia gastronómica
Te esperan aventuras culinarias en el restaurante y los 2 bares de este hotel. El desayuno continental, los picnics privados y el servicio de champán en la habitación elevan la experiencia.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard King

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Standard King

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite junior, terraza

Suite junior, terraza | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite junior, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 72 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, terraza

Suite, terraza | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas parciales al lago
  • 94 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas) | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

  • Vistas al jardín
  • 223 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Villa, piscina privada

Villa, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Villa, piscina privada

  • Vistas al jardín
  • 188 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

  • Vistas al jardín
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación triple estándar

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama individual

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Información sobre la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque del Jaguar - A 1 min en coche - 2.9 km
  • Parque Xel-Há - A 5 min en coche - 7.5 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 8 min en coche - 12.0 km
  • Playa Paraíso - A 20 min en coche - 20.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche (51,7 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 82 min en coche (110,3 km)

Restaurantes

  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 8 min en coche
  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en coche
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 8 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en coche
  • ‪Seaside Grill - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World te sitúa a quince minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Xel-Há. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes o tratamientos corporales. Entre las instalaciones destacan también 3 piscinas al aire libre, un bar-cafetería, y bicicletas de alquiler gratuitas.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 50 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Ecovisitas
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Espeleología
  • Presentación de vinos
  • Playa privada en las inmediaciones
  • Club de playa en las inmediaciones (de pago)
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Mosquiteras
  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones Select Comfort

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Trona

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Guías
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restauración

El Cocal: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: el 10 % del precio de la habitación.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Toallas de playa
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Agua embotellada en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Uso de la caja fuerte de la habitación
    • Conexión a Internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de, aproximadamente, 25 USD por adulto y 12 USD por menor.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Transacciones sin efectivo disponibles.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

WAKAX HACIENDA

Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como rutas en bicicleta y senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y espeleología. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World dispone también de 2 bares y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a orillas del agua, a tan solo 3 min de LabnaHa Ecopark Adventures y a 4 min de Maya Adrenalina si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

El lugar es espectacular
Verificado

10/10 Excepcional

El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent and relaxing break. Thank you. David was particularly helpful. We loved the staff, the lagoon, the cenotes, the food, the colectivos and the Akumel beach.
Catharine, viaje de 8 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Cindy, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Christine, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Tobias, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent service, friendly staff
Clarissa, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Sarah, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The service is outstanding. The property is fantastic.
Alfredo, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Verificado

10/10 Excepcional

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene. But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Juan Ramon, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Monica, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Verificado

10/10 Excepcional

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Antony, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, viaje de 5 noches