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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en la playa en Tulum con 3 piscinas al aire libre y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lago
Espeleología/exploración de cuevas
Lago
Exterior
Lago
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento gratis
  • Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Bicicletas gratuitas
  • Club de playa en las inmediaciones
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Para familias
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de 394 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, terraza

Suite, terraza | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite, terraza

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas) | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cortinas opacas
  • 223 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Villa, piscina privada

Villa, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Villa, piscina privada

Servicios destacados

Jardincillo
Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 188 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación estándar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, terraza

Suite junior, terraza | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite junior, terraza

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 72 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 94 metros cuadrados
  • Vistas parciales al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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Instalaciones deportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Aparcamiento gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, (1487)
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incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenote Manatí - A 7 min en coche - 7.0 km
  • Parque Xel-Há - A 8 min en coche - 10.0 km
  • Bahía de Soliman - A 11 min en coche - 7.5 km
  • Cenote Dos Ojos - A 16 min en coche - 14.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche (51,7 km)

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 11 min en coche
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 6 min en coche
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 11 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en coche
  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Si te alojas en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel, estarás a diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Parque Xel-Há. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes o tratamientos corporales. Entre las instalaciones destacan también 3 piscinas al aire libre, un bar-cafetería, y bicicletas de alquiler gratuitas.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 50 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Ecovisitas
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Espeleología
  • Presentación de vinos
  • Playa privada en las inmediaciones
  • Club de playa en las inmediaciones (de pago)
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Mosquiteras
  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones Select Comfort

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Trona

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Guías
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restauración

El Cocal: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: el 10 % del precio de la habitación.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Toallas de playa
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Agua embotellada en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Uso de la caja fuerte de la habitación
    • Conexión a Internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de, aproximadamente, 25 USD por adulto y 12 USD por menor.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿ Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como rutas en bicicleta y senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y espeleología. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel dispone también de 2 bares y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel se encuentra a orillas del agua, a tan solo 3 min de LabnaHa Ecopark Adventures y a 4 min de Maya Adrenaline si vas andando.

Comentarios sobre Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Comentarios

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El lugar es espectacular
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

ROSSANA PATRICIA SOBRINO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Shelley-Rae Lynn, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent service, friendly staff
Clarissa, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ian, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anders, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

So beautiful and peaceful
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
David, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com