Eterna Tulum

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel en Tulum con piscina al aire libre y bar junto a la piscina

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Si te hospedas en Eterna Tulum, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar junto a la piscina. Este lugar cuenta con un jardín, servicio de reparación de bicicletas y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe

Habitación de hotel moderna con cama, sofá, kitchenette y balcón con plantas.

Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Plus

Habitación de hotel con dos camas de madera, una mesita de noche, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Deluxe Plus

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite

Una sala de estar moderna con una mesa redonda de madera, dos sillas, un sofá y una cafetera.

Suite

  • 67 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Plus Pool

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche, un adorno de macramé colgado en la pared y una escalera que lleva a un nivel superior.

Suite Plus Pool

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Pool

Un dormitorio moderno con cama, sofá, mesa de comedor y zona de cocina.

Deluxe Pool

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite Pool

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa redonda de madera y un comedor con sillas y una encimera de cocina.

Junior Suite Pool

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Un vestíbulo moderno con mostrador de recepción, zona de estar y piscina.
Otonomus Tulum
Tulum
  • Piscina
  • Cocina
  • Lavandería
  • Estacionamiento disponible
8.8 de 10, Excelente, 293 opiniones
El precio actual es de USD 49
USD 62 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
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Información de la zona

Mapa
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Hospital de Tulum - 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Dos Aguas - 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Tulum - 11 min en auto - 8.4 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 14 min en auto - 7.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 40 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 100 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Vaivén - ‬6 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬8 min a pie
  • ‪El Aguajito Marisqueria - ‬6 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬8 min a pie
  • ‪El Agavero - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Eterna Tulum

  • Si te hospedas en Eterna Tulum, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar junto a la piscina. Este lugar cuenta con un jardín, servicio de reparación de bicicletas y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.

Datos generales

CHECK-IN
3:00 p.m.
CHECK-OUT
12:00 p.m.

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • No se aceptan niños de 18 años o menos

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Uso de ropa opcional (se permite el nudismo en las áreas públicas)

Opiniones

Opiniones de Eterna Tulum

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Opinión verificada

2/10 Mala

Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Opinión verificada

4/10 Regular

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Opinión verificada

4/10 Regular

Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Everything was all rightn
Opinión verificada

8/10 Muy buena

I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great atmosphere. Comfy
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Merveilleux
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
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2/10 Mala

Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
Opinión verificada

4/10 Regular

This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
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4/10 Regular

2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!