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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos en Yaiza con 6 restaurantes y 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

4 piscinas al aire libre (de 09:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Vistas desde el alojamiento
4 piscinas al aire libre (de 09:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Terraza o patio
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) te sitúa a quince minutos en coche de Playa de Puerto del Carmen y Playa Pocillos. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes en la playa, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en World Café, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 6 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 194 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Retiro balneario frente al mar
Este hotel spa de servicio completo ofrece masajes en la playa, aromaterapia y tratamientos corporales. Una bañera de hidromasaje, una sauna y un jardín proporcionan espacios adicionales para desconectar.
Vida de lujo frente al mar
El hotel exhibe artistas locales en medio de exuberantes jardines. El lujo se une a la inspiración a lo largo del paseo marítimo, donde las vistas de la costa crean un retiro escénico.
Te espera un lujoso confort
Envuélvete en suaves albornoces tras pedir al servicio de habitaciones 24 horas. Duerme profundamente con las cortinas opacas de las elegantes habitaciones de este hotel de lujo.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, terraza, vistas a la piscina

Habitación doble, terraza, vistas a la piscina | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, terraza, vistas parciales al mar (Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, terraza, vistas parciales al mar (Preferred Club)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la piscina (Terrace - Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, acceso a la piscina (Terrace - Preferred Club)

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble, terraza

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza

9,6 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, terraza, vistas al mar

Habitación doble, terraza, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Habitación doble, terraza, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, terraza (Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza (Preferred Club)

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 32 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, terraza, vistas al mar (Preferred Club)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

8 piscinas al aire libre (de 09:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.015 comentarios
El precio actual es de 214 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

Qué hay en los alrededores

  • Playa Chica - A 6 min en coche - 5.2 km
  • Playa de Puerto del Carmen - A 8 min en coche - 6.7 km
  • Lanzarote Golf Resort - A 9 min en coche - 7.9 km
  • Playa Pocillos - A 10 min en coche - 8.6 km
  • Playa de Matagorda - A 13 min en coche - 11.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Arrecife (ACE-Lanzarote): a 15 min en coche (14,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Oceana - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ropavieja - ‬A 12 min a pie
  • ‪Gohan Sushi Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Amura Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪Mc Sorley's - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) te sitúa a quince minutos en coche de Playa de Puerto del Carmen y Playa Pocillos. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes en la playa, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en World Café, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 335 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los restaurantes del establecimiento abren en función de la temporada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Clases de tenis
  • Vóleibol
  • Submarinismo
  • Billar
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 2137 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2003
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Secrets Spa dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

World Café: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Barefoot Grill: bistró que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Portofino - Italian: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
En Gohan - Sushi Bar, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
En Bluewater Grill, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Se ofrece acceso al spa con un coste adicional de 35 EUR por día.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 EUR por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Eurocard.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hesperia Lanzarote Hotel Yaiza
Hesperia Lanzarote Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Yaiza
Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote Yaiza

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 50 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Gran Casino de Lanzarote (a 11 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como submarinismo, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) dispone también de 5 bares y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) se encuentra en el paseo marítimo. Entre las atracciones destaca Playa Blanca, que está a 23 min en coche.

Comentarios

Comentarios sobre Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy bien
Luis, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un sitio perfecto para relajarse. Todo el personal excelente, muy amable y siempre con voluntad de agradar. Mención especial a Jorge, el camarero del desayuno, un profesional como la copa de un pino
Pablo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es mejorable solo la animacion, y el entorno. Por lo demas el mejor hotel de Lanzarote
Jorge, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Paul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Sara, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Bernardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tuvimos un pequeño inconveniente al hacer el check. Llegamos de madruga y cuando los gatos no están los ratones hacen fiesta (frase mexicana) La mañana siguiente teníamos pensado solo estar dos noches más porque posiblemente no estaríamos cómodos. Me parecía muy raro el servicio por ser un hotel 5 estrellas pero traté de estar tranquilo. No era la intención quejarnos pero al llegar a recepción a pagar solo dos noches más nos atendió Verónica y muy atenta nos escuchó y posterior a eso Sonia Gutiérrez nos ofreció disculpas y fue ahí donde entendí que muchas veces no es establecimiento, son cosas que no dependen de ellos. Ahora podemos decir que EN HORA BUENA POR SECRETS LANZAROTE. Gracias por esta experiencia inolvidable y por tener a su mando personas profesionales como Sonia Gutiérrez, Verónica, todo el equipo de recepción y el staff que ah sigo impecable en el servicio y trato. Gracias totales y viva México y Andorra
Bernardo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay

The hotel is very nice, modern and comfortable. Sofia from the reception desk welcomed us very well and made sure until the end of our stay that all goes well. Daily activities proposed by the hotel are very interesting. The only thing that we didn’t appreciate was that the cleaning service took out items from mini bar during our stay. Anyway, we spent a great time and were able to relax.
Joanna, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excepto una cosa, a veces había mal olor en alguna zona de los jardines.
Montserrat Cabezuelo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Buffete poco surtido, poco personal de atencion
Octavio, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo mejor el personal,habitacion y comidas.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CARLOS JOSE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La amabilidad de los empleados y la limpieza de las habitaciones
Marisa, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Satisfechos. Buen resort. Trato increíble. Para quedarse todo el día dentro disfrutando de sus actividades y restaurantes
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La ubicación en sí es espectacular. Todo el complejo en su conjunto es muy bonito. Hay zonas que parecen que están un poco dejadas.
MANUEL, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que más nos gustó fue el trato del personal del hotel, las vistas desde la habitación, el bufete del desayuno. Queremos hacer especial mención a la profesionalidad de Inma, ayudándonos en todo momento, Antonio y Cristina en recepción con sus atenciones, Blanca siempre esperándonos en el desayuno con sus zumos recién exprimidos, Konte siempre servicial, Luisiana con su sonrisa de bienvenida y Pedro con sus excepcionales mojitos en el bar de la piscina. Gracias a todos por estas vacaciones inolvidables!!!
LUISYADA, viaje en pareja de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

UN HOTEL SOLO CON UN PERSONAL DE CINCO ESTRELLAS.

Hotel de CINCO estrellas, donde lo único que merece las cinco estrellas es su PERSONAL. El trato personal y profesional excelente. Las instalaciones necesitan una renovación urgente, especialmente las habitaciones. Muebles desconchados, baño antiguo, aire acondicionado muy ruidoso, etc., etc, et........ Las instalaciones comunes( piscina , bares , jardines) limpias pero mejorables de mantenimiento La gastronomía muy mejorable (dos restaurantes a la carta cerrados en pleno Agosto) y un buffet a un precio de 25 euros (caro por la calidad ofrecida). El espacio y la situación muy buena
RAMON, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal excelente, desayuno y cena muy bien,el buffet de la comida no es para recomendar.
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La atención de sus trabajadores, serviciales y amables en todo momento. Un lugar fantástico para relajarse, ambiente muy tranquilo y agradable
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Desde el momento de la recepcion atendidos por Inma, con una copita de cava de cortesia todo fue de 10. Al hotel no le falta un detalle, desde su arquitectura, pasando por sus innmerables servicios y acabando por el enclave paisajistico en el que se encuentra ubicado. Nosotros ibamos con regimen AD y el desayuno perfecto, zona de cocina en vivo, zona de te, y mesas tanto en interior como en exterior con vistas a la piscina. Pero para mi sobre todo prima el cariño y la simpatia con el que te tratan los trabajadores, esa sensacion de que se esfuerzan por el bienestar de sus clientes es el sello de identidad de este hotel. Especial mención para Inma por su atención recibimiento en nuestra recepción. Liana por su atención y cuidado a mi chica una tarde que se puso enferma. Chloe por su trato a los clientes y su invitación al catering en piano y su simpatía haciéndonos sentir especiales. Y por último a Alejandro como director del hotel animarle a que siga trabajando en la misma línea. Ojala podamos regresar para valorar las reformas que se estan acometiendo para mejorar todavia mas aun este paraiso existente en Lanzarote. Un abrazo fuerte para todos
Óscar, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Barbara, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

No me gusto que tuviera que ir recepción para poder cambiar las sábanas porque estuvieron 6 días sin cambiar
Viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Necesita modernización.

Hotel de 5 estrellas que necesita urgentemente una modernización. Buffet desayuno calidad media-baja. Locación en la isla mala, en puerto Calero por no haber no hay ni playa. Gente en el hotel muy amable. Instalaciones algo descuidadas excepto piscina. WiFi no funciona excesivamente bien, hay zonas en las que no llega.
javier, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com