Al Ain Rotana

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes, cerca de Parque público Jahili

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Al Ain Rotana

Fachada del alojamiento - Noche
Jardines del alojamiento
Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil
Vestíbulo
Servicios del alojamiento

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 110 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 dic al 19 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, balcón (Guest)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Guest)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Chalet, 1 habitación (Private Parking)

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 120 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, cocina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Mesa de comedor
Televisión LCD
Lavadora
  • 105 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Televisión LCD
Lavadora
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 88 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 2 habitaciones (Duplex with Private Parking)

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 140 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Chalet, 2 habitaciones (Private Parking)

Servicios destacados

Zona de juegos al aire libre
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 120 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (New Wing)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación (Spacious)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad (Guest - New Wing)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (New Wing)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad (Guest - New Wing)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Sheikh Zayed Road, Al Ain, 1210

Qué hay en los alrededores

  • Parque público Jahili - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Universidad de los Emiratos Árabes - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Centro comercial Al Ain - A 4 min en coche - 3.7 km
  • Parque Al Ain Oasis - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Zoológico de Al Ain - A 9 min en coche - 8.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Al Ain (AAN): a 20 min en coche (20,8 km)
  • Abu Dhabi (AUH-A. Internacional de Abu Dhabi): a 87 min en coche (147 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Hussam Cafeteria - ‬A 15 min a pie
  • ‪Bait Al Mandi - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ayla Hotel - ‬A 17 min a pie
  • ‪مطعم اليحر الحديث - ‬A 15 min a pie
  • ‪مطعم ولائم الخليج - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Al Ain Rotana

Disfruta de tu visita a Al Ain alojándote en Al Ain Rotana. Tras una sesión de masajes, aromaterapia o hidroterapia en el spa, recupera fuerzas en Zest Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas al aire libre, un centro de bienestar y un gimnasio.

Idiomas

afrikáans, árabe, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, irlandés, rumano, ruso, tailandés, urdu

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 242 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • Todos los huéspedes deben presentar un pasaporte válido o un documento de identificación nacional (de haberlo) al realizar la entrada. Es la única forma de identificación que se acepta en este establecimiento.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Tenis
  • Ráquetbol o squash
  • Vóleibol
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 1998
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 90
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 20 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 110
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restauración

Zest Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve cena.
Trader Vics: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve brunch, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Min Zaman: bufé que ofrece cocina mediterránea y sirve desayunos y almuerzos. Abierto las 24 horas. Abre solo algunos días.
Aquarius Pool Bar: bar junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Moodz: bar en las instalaciones. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 127 AED por adulto y 64 AED por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150 AED por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 150.0 AED por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 21:30.
  • No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio ni al hidromasaje de menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Se permite celebrar fiestas o eventos en las instalaciones. 
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Al Ain Rotana Al Ain
Rotana Hotel Al Ain Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Emirate Of Abu Dhabi
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Al Ain

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Al Ain Rotana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Al Ain Rotana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Al Ain Rotana?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 21:30.
¿Al Ain Rotana admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Al Ain Rotana aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones y aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
¿Ofrece Al Ain Rotana servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150 AED por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Al Ain Rotana?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Al Ain Rotana y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ráquetbol o squash y vóleibol. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y del resto de las instalaciones, entre las que se incluyen 2 bares junto a la piscina y 2 bares. Al Ain Rotana dispone también de una sauna y un centro de bienestar.
¿Hay algún restaurante en Al Ain Rotana o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Al Ain Rotana?
Al Ain Rotana se encuentra justo en el centro de Al Ain, a tan solo 4 min de Parque público Jahili y a 8 min de Fuerte Al Jahili si vas andando.

Comentarios sobre Al Ain Rotana

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

MOMENTOS MÁGICOS
UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE
JORGE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muy confortable y personal amable
Hotel muy confortable . Habitación amplia y cama extra grande. Personal superamable . Inmejorable
Armando, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Dolly, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Family trip to AlAin
The hotel is well positioned in the city, great staff and service and has good breakfast and dinner options. The pool was great for the kids although it got busy over the weekend. Apart from the pool there wasnt much else for the kids to do.
Wael, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cedric, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ryan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The stay was amazing, a long with great service, staring from the entrance/ valet Luis helped us, then Jessie did great job at the reception along with great service support from the IT and the reception to solve a small issue I had at my room, then great breakfast with a lot of varieties and Yousef there was very polite and supportive, near the pool the people were very supportive specially the life guard Anaas and the team. The room that I booked is huge and I recommend you to book on first floor -new wing- it perfectly fitted my family including 2 of my kids and has huge balcony facing the pool, In general I would do it again for sure and this my 3rd time at this hotel, I could notice the level of changes and the great service level, thanks again 👍
Ahmed, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yousef, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Matthew, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great
Moses, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was wonderful. Hotel is very nice and clean. Entire family had a great time
Jasmine, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very excellent
It was amazing staying and so romantic place with high service.
Hazem, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place
Mohamed, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I would like to share my experience and notice that Mr Nader helped me with providing amazing room for my family. Service is 5 stars and pool and restaurant are mostly recommended.
Kelly, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Not very good
Madiha, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I like the location and the facilities of the hotel. The staff is also very friendly.
László, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

anna maria, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Dårlig service. Hotellrommet vi fikk var i en fløy under renovering. Mye støy som vi ikke fikk varsel om. Alminnelig Hôtel som overhodet ikke er 5 *. Vi kommer ikke tilbake.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rommella, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing
Abdulla, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Unpleasant
I booked on Hotels.com a king size bed pool view on the new wing, Where do I start .. I was given a twin room instead with a view of a pool under renovation, the balcony has no visual barrier to the rooms both to my right and left, if you look left or right you see your neighbors hence zero privacy. The bed mattress was quite stiff but the pillows were great, location is very good with plenty of parking. Don’t expect a “Rotana” experience.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nice building, terrible service
I was really disappointed in the level of service we received during our stay in the hotel. The room was not properly prepared for 2 guest, even though that's what the booking said. Half of items in the room were missing for the 2nd person, like bathrobe, slippers, etc. When we brought this to the attention of the staff over the phone, we were promised the problem will be resolved shortly. After 10 minute silence, we called again and got another portion of promises. And then the same happened again. And again. Overall we made 4 calls in the span of an hour. We have wasted all this time waiting for someone to come, which is a lot considering this was a weekend trip for us. We have brought up this issue during the checkout, to which we got a response which I can only summarise as "Ah, so sorry that happened to you". It didn't happen to us. You did this. Talking to guests in passive voice does not make the situation better. It is baffling to me that this is supposed to be a 5 star hotel service. I would your hotels at all cost.
Eldar, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The site manipulated my booking date,took my moneyandrefusetocorrectthedateandrefundIdidnotstayinthehotelmyverypoorratingsreflectsmyfrustrationfromHotelcom
The site manipulated my booking date,took my moneyandrefusetocorrectthedateandrefundIdidnotstayinthehotelmyverypoorratingsreflectsmyfrustrationfromHotelcom
Madiha Fathi Ibrahim, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Reem, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

spacious, comfortable
SANG KEUN, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia