Nerea Tulum

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Bahía de Soliman

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En Nerea Tulum podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, masajes y yoga a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Bahía de Soliman. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y el río lento, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar junto a la piscina. Una bañera de hidromasaje, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Piscina al aire libre y río lento
  • Desayuno disponible
  • Club de playa gratuito en las instalaciones
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Máquina de café espreso
  • Cortinas opacas
  • Televisión por cable
El precio actual es de 124 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada a la playa de arena
El club de playa de este hotel ofrece tumbonas y sombrillas gratuitas. Las costas arenosas invitan a aventuras de snorkel, yoga y kayak en la bahía.
Escapada al spa en el agua
En este hotel frente a la bahía te esperan masajes junto a la playa y tratamientos de spa completos. Relájate en el jacuzzi o encuentra la paz con el yoga en la playa.
Delicias culinarias para todos
Desayuno diario gratuito cocinado al momento. Cenas privadas para parejas y opciones saludables con comida vegana, vegetariana y de origen local.

Opciones de la habitación

Beachfront Rooftop

  • Vista al mar
  • 64 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Rooftop Suite

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 64 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Beachfront Lower King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Beachfront Upper King

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe Swim-Up King

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Partial Ocean View King

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool View King

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Manatí - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque del Jaguar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Bahía de Soliman - A 5 min en coche - 2.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 11 min en coche - 11.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche (51,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 10 min en coche
  • ‪Chula Vista - ‬A 10 min en coche
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 10 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 7 min en coche
  • ‪Seaside Grill - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Nerea Tulum

En Nerea Tulum podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, masajes y yoga a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Bahía de Soliman. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y el río lento, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar junto a la piscina. Una bañera de hidromasaje, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 22 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 5 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Clases de yoga en la playa
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Espeleología en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muelle
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Puertas con manilla
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y locales gratuitas
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Guías

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes, salas de tratamientos para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 20 y 40 USD por persona.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 288 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 2).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 50 USD (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al hidromasaje a huéspedes menores de 6 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Número de registro de la propiedad 09043457
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Nerea Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Nerea Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Nerea Tulum?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Nerea Tulum admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Nerea Tulum aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Nerea Tulum servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 288 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Nerea Tulum?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 50 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Nerea Tulum y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y yoga. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas y ecovisitas. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Nerea Tulum dispone también de un río lento y servicios de spa.

¿Hay algún restaurante en Nerea Tulum o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Nerea Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Nerea Tulum?

Nerea Tulum se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 min de Bahía de Soliman y a 12 min de Parque Nacional Tulum si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Nerea Tulum

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,6

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

La habitación super limpia y bonita, el personal muy amable y atentos y la comida muy rica
Juan Manuel, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Erika, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

JENNY BRENDA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Daniel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
paula perez de tudela, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ileana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samantha, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Flavio Kruger, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Ana Elena, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita vista y acceso al mar
Sergio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ecxelente

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Norma, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
ANATOLE, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super grande chambre avec piscine privée en rooftop, attention particulière au réceptionniste Jesus, qui est vraiment super et très aimable.
Julie, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The rooms were beautiful and the view was beautiful from the rooftop suite. The restaurant staff was very attentive and the food was delicious. Our host, Jesus, was outstanding. He gave our whole experience his utmost attention. We would definitely stay there again.
Melissa, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nerea was amazing
samuel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
matthew, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Pretty much everything, except the room.
Amanda Lettre, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Erick Fernando, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property. I had the loveliest room. My stay would not have been as wonderful as it was without Jesus who was friendly, helpful and and absolute joy to interact with. Thank you, Jesus!
View from my room.
Nancy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Robert, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jesus was the highlight of the facilities. Great attitude, always helpful and friendly. Hotel was nice and had good AC, hot water and good views. Not many restaurants around, Umbal the restaurant at the hotel was decent for the price, BSKY was terrible at the sister hotel Mereva, steer clear of that place, Icaro at Bespoke was phenomenal! Really such good quality and service for a similar price point. We had massages at the hotel which were good. There is construction next door so weekdays were kind of loud. Awesome selection of free stuff, kayak, snorkeling gear, etc. loved the calmer waters from the barrier reef. Had a private dinner on the pier which Miguel set up for us and had good food/service. Nothing out of this world but good food nonetheless. Loved walking the beaches to find interesting corals and shells. Big thanks to Jesus and Miguel for a great experience.
Ken, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Stayed here in June. Staff was kind, room was clean. Unable to swim at the beach at that time of the year due to sargassum but they also have pools. We had the suite with a pool on the rooftop and it was worth it. Property was quiet and we only saw 2-3 other guests during our 4 night stay which is what we were looking for. Peaceful place.
Jamal, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful hotel and helpful staff
Keren, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia