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Nerea Tulum

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Bahía de Soliman

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Galería de imágenes de Nerea Tulum

Terraza o patio
Muelle
Beachfront Upper King | Vistas del balcón
Beachfront Rooftop | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
Bar en la playa
En Nerea Tulum podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, masajes y yoga a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Bahía de Soliman. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y el río lento, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar junto a la piscina. Una bañera de hidromasaje, un bar-cafetería y bicicletas de alquiler gratuitas son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre y río lento
  • Bicicletas gratuitas
  • Club de playa gratuito en las instalaciones
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balcón

Deluxe Swim-Up King

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40.12 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Partial Ocean View King

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40.12 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Vistas del balcón

Beachfront Lower King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Pool View King

Pool View King | Vistas desde la habitación

Pool View King

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40.15 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rooftop Suite

Rooftop Suite | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Rooftop Suite

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Beachfront Upper King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Beachfront Rooftop

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Zona de estar del vestíbulo

Alea Tulum

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 422 comentarios
Alea Tulum
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Información sobre la zona

Mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Manatí - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Bahía de Soliman - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 11 min en coche - 10.6 km
  • Parque Xel-Há - A 12 min en coche - 12.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche (51,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 13 min en coche
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 9 min en coche
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 13 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 7 min en coche
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Nerea Tulum

En Nerea Tulum podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, masajes y yoga a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Bahía de Soliman. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y el río lento, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar junto a la piscina. Una bañera de hidromasaje, un bar-cafetería y bicicletas de alquiler gratuitas son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 22 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 5 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Clases de yoga en la playa
  • Kayak
  • Canoas
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Río lento
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muelle
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Puertas con manilla
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y locales gratuitas
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa, que ofrece 1 sala de tratamientos. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 288 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 2).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 50 USD (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al hidromasaje a huéspedes menores de 6 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Nerea Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Nerea Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Nerea Tulum?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Nerea Tulum admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Nerea Tulum aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Nerea Tulum servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 288 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Nerea Tulum?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 50 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Nerea Tulum y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y surf o bodyboard. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Nerea Tulum dispone también de un río lento y servicios de spa.

¿Hay algún restaurante en Nerea Tulum o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Nerea Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Nerea Tulum?

Nerea Tulum se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 min de Bahía de Soliman y a 12 min de Parque Nacional Tulum si vas andando.

Comentarios sobre Nerea Tulum

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Viaje de 2 noches

2/10

Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Viaje en pareja de 2 noches

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 4 noches

2/10

Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10

A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Viaje en pareja de 7 noches

10/10

Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10

Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Viaje de 1 noche

10/10

Muy bonita vista y acceso al mar
Viaje en pareja de 3 noches

10/10

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Viaje de 1 noche

10/10

El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
Viaje de 10 noches

10/10

Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Viaje con amigos de 7 noches

10/10

Great staff, friendly and attentive.
Viaje en familia de 4 noches

10/10

Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Viaje en pareja de 7 noches

8/10

O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
Viaje de 5 noches

10/10

Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
Viaje en pareja de 8 noches

10/10

Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
Viaje en pareja de 4 noches

8/10

Nice property, not anything special. Pretty on the bay. Nice staff. Accommodating staff. I didn’t love it but did not hate it either. Was ok.
Viaje en pareja de 2 noches

10/10

Perfect stay at a dreamy hôtel. The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
Viaje de 4 noches

10/10

nice place
Viaje de 3 noches

10/10

What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
Viaje con amigos de 4 noches

10/10

Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
Viaje de 4 noches

8/10

Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day. Spa and massages where not good Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
Viaje de 7 noches

4/10

O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
Viaje con amigos de 3 noches