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Sofitel Hangzhou Westlake

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con piscina cubierta, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Lago Occidental

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Galería de imágenes de Sofitel Hangzhou Westlake

Terraza o patio
Exterior
Vistas a la ciudad
Pub
Instalaciones deportivas
Sofitel Hangzhou Westlake goza de una ubicación fabulosa, a solo cinco minutos a pie de Lago Occidental. Refréscate con un baño en la piscina cubierta y prueba las delicias de Yong Jin Ge, uno de los 3 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Este hotel de lujo dispone también de un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Wushan Square Station está a 7 min y Estación de metro de Ding'an Road, a 9 min.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Prestige)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Grand Hyatt Hangzhou

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 400 comentarios
El precio actual es de 193 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr
Grand Hyatt Hangzhou
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Información sobre la zona

Mapa
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay en los alrededores

  • Lago Occidental - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Puente Roto - A 3 min en coche - 2.9 km
  • Plaza Wulin - A 3 min en coche - 3.5 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - A 4 min en coche - 3.7 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 5 min en coche - 4.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 37 min en coche (28,7 km)
  • Estación de tren de Hangzhou: a 9 min en coche (3,1 km)
  • South Railway Station: a 17 min en coche (19,4 km)
  • East Railway Station: a 21 min en coche (9,7 km)
  • Wushan Square Station: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro de Ding'an Road: a 9 min a pie (0,7 km)
  • Jiangcheng Road Station: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪一茶一坐 - ‬A 4 min a pie
  • ‪板田料理 - ‬A 3 min a pie
  • ‪两岸咖啡厅 - ‬A 1 min a pie
  • ‪欢乐时光酒吧 - ‬A 2 min a pie
  • ‪涌金饭店 - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake goza de una ubicación fabulosa, a solo cinco minutos a pie de Lago Occidental. Refréscate con un baño en la piscina cubierta y prueba las delicias de Yong Jin Ge, uno de los 3 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Este hotel de lujo dispone también de un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Wushan Square Station está a 7 min y Estación de metro de Ding'an Road, a 9 min.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 233 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Barandillas de cama
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Sauna
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

Yong Jin Ge: restaurante que sirve almuerzo y cena.
Kwee Zeen: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Le Bar: pub en las instalaciones.
Club lounge: bar en las instalaciones.
Sky Garden Roof Top Loung: bar en la azotea en las instalaciones.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500 CNY por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 188 CNY por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 550 CNY por vehículo (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 288.0 CNY por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 21:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Hay artículos personales desechables, como cepillo de dientes, dentífrico, peine, jabón, champú y zapatillas, disponibles previa solicitud.

Conocido también como

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Hangzhou Westlake la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sofitel Hangzhou Westlake dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sofitel Hangzhou Westlake?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Sofitel Hangzhou Westlake admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Sofitel Hangzhou Westlake aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Sofitel Hangzhou Westlake servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 550 CNY por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sofitel Hangzhou Westlake?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Qué se puede hacer en Sofitel Hangzhou Westlake y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco y senderismo. Date un chapuzón en la piscina cubierta y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna.

¿Hay algún restaurante en Sofitel Hangzhou Westlake o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Sofitel Hangzhou Westlake?

Justo en Shangcheng, en la calle principal, se encuentra Sofitel Hangzhou Westlake, a tan solo 7 min de Wushan Square Station y a 5 min de Lago Occidental si vas andando.

Comentarios sobre Sofitel Hangzhou Westlake

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Juan Pablo, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel a pocos pasos del Lago.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Corporation, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excellent Staff Service
Hotel staff was amazing. Positive attitude to serve their hotel guests all the time. Staff service definitely meets a five-star hotel standard. However, the condition of the room needs renovation. Uneven flooring on bathroom floor. Grout dropped off between tiles were seen around toilet area. Otherwise, had a good hotel stay.
Vincent, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jung, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Nothing like the photos on the website
Apart from the excellent location, the hotel is poor in terms of its condition. It’s old and dated. Cleaning is inconsistent. There are some serious health and safety issues which we had to point out to the staff to fix them. The staff, however, are very nice and friendly.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good location, but facilities a bit old.
Yang, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Heng, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Li kuo, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The Bathrooms need to be updated
Matt, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Omar Mohamed, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Sofitel Hangzhou is located right next to Westlake which is really convenient. Whilst the property is dated, we were surprised by the cleanliness. The staff is super friendly and never fail to attend to our needs. Breakfast was an excellent selection from chinese to western cuisine. They even offer a takeaway service for coffee & tea at breakfast. One downside is the mattress condition; it’s sunken and warrants a replacement.
Hui Cheng, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Room service is good
qin ya, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff were very helpful and accommodating. Highly recommended!
Gregory, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Sonja, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JAESUNG, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Very inconvenient to cross to place of interest. Especially to elderly
WEIRAN, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

離西湖很近，走個地下道即抵達
Viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hiroshi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
Susan, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Next to the Westlake, very easy to access. Central location
Minchuan, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Convent location a block from West Lake, clean comfortable facility, would stay here again.
Gail, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Louise, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Is this really a Sofitel hotel?
When you are familiar with the Accor brand, Sofitel means something in terms of overall quality of service, food and comfort. The Hangzhou westlake hotel is falling short in every aspect. The buffet has nothing to do with the standards of the brand and is closer to a 3 star hotel. The reception staff is willing to help, but besides that, you better run and hide: the bar tender telling you they ran out of champagne (yes in a Sofitel) and trying to sell you a poor sparkling wine, then leaving you the dark at 10.30pm after closing shop, the attendant of the wonton stand telling you abruptly that they are closed at 1.30pm when you just paid and the closing time is 2pm... This place is obviously lacking some professional management
JEAN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com