The Veil es una buena opción para alojarte en Astaná. El spa incluye masajes de tejido profundo, y en uno de los 3 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, un baño turco y un bar-cafetería.
Comentarios
8,88,8 de 10
Excelente
Servicios populares
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y 2 bares con salón
Spa completo
Baño turco
Cafetería
Servicio de transporte al aeropuerto
Recepción disponible las 24 horas
Café en las zonas comunes
Aire acondicionado
Caja fuerte en recepción
Bar-cafetería
Lavandería autoservicio
Siéntete como en casa (6)
Estancia gratuita para los niños
Parque infantil
Televisión
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Cafetera y tetera
El precio actual es de 214 €
214 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 may al 24 may
Por qué nos encanta este alojamiento
Paraíso culinario
Saborea deliciosos platos en 3 restaurantes o en la cafetería, o tómate una copa en 2 bares. Un desayuno continental gratuito inicia cada día de exploración gourmet.
Día de spa en el paraíso
Salas de vapor, masajes de tejido profundo y masajes deportivos te esperan en el spa de servicio completo. Las terapias curativas restauran cuerpos y mentes cansados.
Acogedora habitación
Ponte un suave albornoz después de usar el suelo radiante del baño. Las cortinas opacas y los colchones pillowtop garantizan un sueño de lujo con servicio de cobertura.
Sala de conciertos central de Kazajistán - A 3 min en coche - 2.7 km
Embajada de los Estados Unidos, Astaná - A 4 min en coche - 3.1 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación - A 4 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 26 min en coche (15,1 km)
Estación de tren de Astana: a 22 min en coche (7,8 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Sandyq - A 2 min en coche
Line Brew - A 1 min a pie
Hardee's - A 17 min a pie
Royalty Cafe 2018 - A 12 min a pie
Кафе SILA - A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Veil
The Veil es una buena opción para alojarte en Astaná. El spa incluye masajes de tejido profundo, y en uno de los 3 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, un baño turco y un bar-cafetería.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
47 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida exprés
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:30
3 restaurantes
2 bares o lounges
Cafetería
Café y té en una zona común
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Parque infantil
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Lavandería
Consigna de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Spa completo
Baño turco
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 103 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Colchones con acolchado adicional
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Suelo radiante (baño)
Higiene
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Guías
Mapas de la zona
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos.
Restauración
Di wang: restaurante temático en las instalaciones.
Cantinetta Antinori: restaurante gourmet en las instalaciones. Abre solo algunos días.
Line Brew Reserve: parrilla que ofrece cocina local e internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En The Veil cafe, excelente restaurante familiar, podrás disfrutar de desayunos. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por posibles daños: 70 USD por día.
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 70 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Número de registro de la propiedad 970940001358
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
The Veil Hotel
The Veil Astana
The Veil Hotel Astana
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Veil la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Veil dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿The Veil admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece The Veil aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece The Veil servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 70 USD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Veil?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en The Veil y en los alrededores?
The Veil cuenta con 2 bares y un spa completo, además de un baño turco.
¿Hay algún restaurante en The Veil o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Qué tal está la zona de The Veil?
The Veil se encuentra en Almaty District, a tan solo 19 min andando de Casa de los Ministros.
Comentarios
Comentarios sobre The Veil
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,8
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
10 de sept de 2025
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
nikhil
nikhil, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
20 de ago de 2024
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
18 de dic de 2022
this hotel is outstanding
David
Verificado
10/10 Excepcional
24 de mar de 2024
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan
Dusan, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de jun de 2023
Staff is friendly, helpful and professional
attention to details is seen everywhere
Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels
Located close to everything you may need
Kristina
Kristina, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
24 de feb de 2025
Cozy and comfortable hotel
This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Hyoung Jun
Hyoung Jun, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de dic de 2022
Friendly and accommodating staff
Assima
Verificado
8/10 Muy bueno
27 de ago de 2023
Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
10 de abr de 2023
New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Vladlen
Vladlen, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
24 de jun de 2024
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled
Khaled, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de feb de 2024
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de sept de 2023
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Sergey
Sergey, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
4 de mar de 2025
Toller Aufenthalt
alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Alexander
Alexander, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
7 de dic de 2023
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Alexander
Alexander, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
25 de mar de 2024
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick
Nick, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
27 de sept de 2024
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate.
My room was not cleaned one of the nights I stayed.
I expected more from a hotel of this caliber.
christina
christina, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
15 de dic de 2023
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.