Poderia ter sido incrível se pelo menos três pontos tivessem ocorrido, principalmente porque estávamos com uma criança de 1 ano e 4 meses: primeiro, ao chegarmos, não fomos ajudados com as bagagens e malas; segundo, fomos informados que o nosso quarto era o 601, ou seja, 6° andar, porém o elevador só subia até o quinto andar, ainda tínhamos mais um lance de escadas para subir, com criança e malas e bagagens, o que já potencializava o primeiro ponto; terceiro, e último, no penúltimo dia de estadia, à noite, por volta das 18:30, ao chegar ao hotel de um passeio, nos foi informado que o hotel estava sem água. Já com relação ao atendimento e limpeza do nosso quarto, foi tudo dentro do normal.
