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Nous avons reçus un très bon accueil par le personnel à l réception.
Mais le SPA été très très mal géré. Avant tout j’aimerais préciser que les massages étaient très bons (4 amis) et on a été unanime à ce sujet.
Par contre la gestion de spa c’est un fiasco, mes amis ne parlant pas turc, je les avais rejoins 1h après :
- aucun équipement allumé, salle de vapeur, sauna, bain turc.
- personne ne s’en occupe
- nous avons du hausser le ton pour qu’ils allument les équipements.
- personne ne s’occupe d’accueillir les clients, il faut se débrouiller tout seul
Si vous souhaitez passer une nuit sans profiter des équipements l’hôtel est très bons malgrés le bruit de l’autoroute à côté.
Pour le reste vaut mieux aller ailleurs. Dommage car l’hôtel présente bien.
On a reçu aucune ristourne pour le désagrément ! Au contraire on nous a fait payer un bonnet de bain à 7€ par personne et arrivé à la piscine personne ne le portait !
Birol
Viaje con amigos de 1 noche
