2/10 Mediocre
16 de nov de 2025
Nunca logre llegar al hotel, mi vehiculo se daño durante el viaje quedandome en carretera 27 todo el dia hasta que llegara el servicio de grua. Mientras esperaba le solicite al hotel un cambio de reservacion o reembolso el cual se negaron a ayudar segun ellos el reembolso lo solicite después de lo requerido y el cambió de fechas no me ofrecieron ninguno lo cual causo una perdida total del direno, pesimo servicio al cliente y una malas vacaciones con mi pareja embarazada de mi hijita. Mis vacaciones se vieron arruinadas por completo y una perdida completa de tiempo y dinero. El hoten bien pudo cambiar mis fechas a unas mas accesibles para yo poder disfrutar del hotel de igual forma pero se negaron. Pesimo servicio que iba a ser undel.tiempo
Andy
Andy, viaje en familia de 1 noche
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