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Phāea Blue

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes, cerca de Playa de Plaka

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Galería de imágenes de Phāea Blue

Suite, vistas al mar (Island, Private Heated Pool) | Piscina privada
Tumbonas, sombrillas, toallas de playa y submarinismo
Paseos en barco
Suite Deluxe, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Tumbonas, sombrillas, toallas de playa y submarinismo
Phāea Blue es una buena opción para alojarte en Ágios Nikolaos. Regálate una sesión de masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura en el spa y descubre los manjares de Blue Door, uno de los 3 restaurantes disponibles, que sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Club infantil

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Phaea Blue Villa

Phaea Blue Villa | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Phaea Blue Villa

Servicios destacados

Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 291 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 8 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vistas al mar

Suite Deluxe, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 49.6 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool | Detalle del interior

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

Servicios destacados

Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Signature room | Vistas desde la habitación

Signature room

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 36.3 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Private Heated Pool

Vistas a la montaña

Junior Suite Private Heated Pool

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Bungalow Deluxe, vistas al mar

Bungalow Deluxe, vistas al mar | Balcón

Bungalow Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Bungalow Deluxe, vistas al mar (Private Heated Pool)

Bungalow Deluxe, vistas al mar (Private Heated Pool) | Vistas desde la habitación

Bungalow Deluxe, vistas al mar (Private Heated Pool)

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Island, Private Heated Pool)

Suite, vistas al mar (Island, Private Heated Pool) | Vistas desde la habitación

Suite, vistas al mar (Island, Private Heated Pool)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Jardines del alojamiento

Domes of Elounda, Autograph Collection

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
9.2 sobre 10, Impresionante, (154)
Domes of Elounda, Autograph Collection
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Plaka, Elounda, Agios Nikolaos, 72053

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Plaka - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Alykes de Elounda - A 8 min en coche - 5.8 km
  • Molinos de viento de Elunda - A 8 min en coche - 6.0 km
  • Playa Hiona - A 13 min en coche - 5.5 km
  • Playa Istro - A 42 min en coche - 28.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Sitia (JSH): a 95 min en coche (80,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Nikos Fish Tavern - ‬A 6 min en coche
  • ‪Leonidas Taverna - ‬A 6 min en coche
  • ‪Epico - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blend - ‬A 20 min a pie
  • ‪Gorgona - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Phāea Blue

Phāea Blue es una buena opción para alojarte en Ágios Nikolaos. Regálate una sesión de masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura en el spa y descubre los manjares de Blue Door, uno de los 3 restaurantes disponibles, que sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 47 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Las fotos son representativas de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real asignada.
    • El depósito solo se puede abonar con tarjeta de crédito cuando el titular está presente y muestra un documento de identidad con foto al realizar la entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Club infantil (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Alquiler de ciclomotores o scooters
  • Piragüismo
  • Vela
  • Paseos en lancha motora
  • Moto de agua
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Esquí acuático
  • Windsurf
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2007
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sala de cata de vinos
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 86
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 76
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Chef
  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Restauración

Blue Door: marisquería que sirve almuerzo y cena.
Anthos: restaurante que sirve cenas. Abre solo algunos días.
Pop Up Restaurant: restaurante temático con vistas al jardín. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Votsalo Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Beach Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Phāea Blue figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 4.00 EUR por alojamiento y por noche del 1 de noviembre al 31 de marzo.
  • Tasa municipal: 15.00 EUR por alojamiento y por noche del 1 de abril al 31 de octubre.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 EUR por alojamiento (puede variar según la duración de la estancia).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:00 a 18:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
La temperatura de la piscina climatizada de este alojamiento puede oscilar entre 26 y 28 grados Celsius.
Número de registro de la propiedad 1040K015A0000201

Conocido también como

Blue Palace
Blue Palace Agios Nikolaos
Blue Palace Resort
Blue Palace Resort Agios Nikolaos
Palace Blue
Blue Palace Luxury Collection Resort Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Elounda
Blue Palace Luxury Collection Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Resort Crete Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Crete Agios Nikolaos
Blue Palace a Luxury Collection Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Phāea Blue?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.

¿Ofrece Phāea Blue la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Phāea Blue dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Phāea Blue?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿Phāea Blue admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30 EUR por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Phāea Blue aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Phāea Blue servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Phāea Blue?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de entrada sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Phāea Blue y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como navegación a vela, esquí acuático y windsurf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. Phāea Blue dispone también de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Phāea Blue o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Phāea Blue?

Phāea Blue se encuentra a tan solo 16 min andando de Playa de Plaka.

Comentarios sobre Phāea Blue

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Neha, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely stunning and perfect luxury hotel. Has everything you need, the facilities and space look and feel great. Staff is second to none and food was terrific. The highlight is the private beach and perfect view of Spinalonga.
Cherine, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The property is very nice BUT the staff is what makes this resort OUTSTANDING. Thank you to everyone for the Greek language lessons and taking care of all our needs.
David, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Samatha, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My stay at this hotel in Plaka was nothing short of perfect. The staff were incredibly attentive, always ready to assist with a smile, and made me feel truly welcome throughout my stay. The hotel itself is absolutely gorgeous, with stunning views that took my breath away every day. The food was outstanding, and the breakfast was especially delicious, offering a great variety to start the day. This is easily the best place to stay in Plaka, and I highly recommend it for anyone looking for a beautiful and relaxing getaway!
Timur, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ghislaine, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The Phaea Blue Palace is amazing. The staff, the rooms, the dining are all superior. The staff is so helpful and kind. The view from the rooms are peaceful and breathtaking. It was a wonderful experience.
michele, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Aida, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sally, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Imogen, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very Nice :)
jim, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The property is old and lacks basics in the rooms. No connection to the TV, no speakers for music, no iron It’s about time for a refit and restyle
Amanda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

John, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

My wife and I were quite impressed with the hotel facilities and super professional staff. We celebrated our wedding anniversary and enjoyed an exceptional time. We ate at the Isola and Andos restaurants. Food cooked over wood fire tasted subliminal. Best option to stay in the Plaka and Agios Nikolai’s areas
LEOPOLDO, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I enjoyed my stay. Beautiful resort and stuff is very polite, helpful and friendly! Perfect spot if you are looking for luxurious and relaxing vacation.
Olga, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

We enjoyed our stay at Blue Palace. The staff is very friendly - especially the parking staff. There are lots of dining options on the property. The location is great. It is close to Elounda/Plaka, but not too close so it still feels private/peaceful. It has tremendous potential. The breakfast buffet is great - tons of options. Our only complaint is that everything feels very dated. Also, the 'private' pools are not very private.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Upon our late-night arrival, the staff showcased commendable hospitality, accommodating us gracefully. It set a positive tone for our stay, making it all the more disheartening to witness a dent in this welcoming facade: two young girls at the reception who consistently came across as standoffish. Their demeanor starkly contrasted with the other reception staff members, who were consistently amiable and proactive. A standout amongst the staff was the concierge. He was not only resourceful but was the epitome of warmth, making him the most pleasant to deal with. His efforts significantly enriched our experience, and it was evident that he took immense pride in his role. However, the overall charm of the hotel was dampened when we discovered the state of our private pool. A layer of green algae draped the rocky sides, suggesting a clear lack of maintenance. For a facility that's promoted as a highlight, it's paramount that it remains in pristine condition for guests to enjoy. Housekeeping was a roller-coaster, varying from immaculate attention to detail on some days to a cursory tidying up on others. The most unsettling issue came during checkout. To our dismay, we identified charges on our final bill for items and services we never availed. While the hotel was prompt in addressing and rectifying the mistake, such oversight raises questions on attention to detail and accuracy, both crucial in the hospitality sector.
Nasim, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nicholas, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful resort
We returned from 6 night stay. Beautiful large resort hotel. Friendly, welcoming and helpful staff. Our bungalow room with patio was roomy and lovely view. Pools amazing, food delicious. Nearby to two villages, one within walking distance with nice restaurants. Hotel just over an hour taxi from Heraklion airport but worth it! The beach is stones but access from marina. Water crystal clear. Plenty of activities. We went to the full moon party which was fun, dj plus fireworks. My only negative would be the holding of the Sun loungers at beach. Apparently not meant to book, but they were being held with towels, books and beach bags from 9.30 until after 2. This is unfair to other guests and could easily be monitored by the towel staff.
Ross, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

THALIA, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Angelina, viaje de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

John, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The Blue Palace is one of the most exceptional, stunningly beautiful hotel in Crete. Property cleanness but especially the staff, professional and very kind attitude makes this place even more special. Definitely a five star hotel.
Sherri, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com