Hotel Suites Amberes

Tenemos más de diez años de quedarnos en ésta joya de Hotel y desde la primera vez fuimos acogidos de una manera increíblemente amable. Todo el personal es super respetuoso y profesional. Las habitaciones son impecables a pesar de ser un Hotel de años de existir siempre me sorprenden con reformas de altura.Tiene todo lo que uno pueda necesitar y sino te lo consiguen.El restaurante es nítido y la comida excelente, no digamos el servicio del personal a cargo. Nos hemos quedado con amigos, familia, papás y se los recomendamos a todos los amigos. Nos quedamos dos veces por año así que hagan cuenta y aveces tres. No cambiamos "HOTEL SUITES AMBERES" por nigún otro hotel en la ciudad de México. Gracias por todo a su increíble personal.

Las calles del hotel esta en construcción por lo que el acceso es muy difícil y no se nos notifico ni de hoteles.com ni del hotel, tarde mas de una hora para poder llegar estando a unas cuantas cuadras de ahí, además el teléfono esta desactualizado en hoteles.com por lo que batallamos para llegar al hotel. Además no podíamos comunicarnos a hoteles.com, por fin me contestaron y pedi cancelar el hotel y cambiarlo por que teníamos mas de 3 horas tratando de llegar, por fin nos pasaron un numero del hotel que si contestan y nos orientaron para llegar. Llegando con mi esposa y 3 hijos me dicen que sean 300 pesos por mi nina de 2.5 años y dije yo ok, 100 Por dia por desayuno extra, pero pregunte en la noche y no, son 300 por noche, pues mejor hubiera reservado un mejor hotel con esa diferencia, eso me molesto por que no agregue a mi nina por que no me daba esa opción del hotel, no para querer fregarlos en el hotel, les dije que en ningun lugar nos habían Cobrado un extra ni en México ni en EU, de ninguna categoría, me dicen por ser antes infante no lo hacen pero que como exención no me la cobrarían. Les comente que antes bien y por las condiciones inaccesibles del lugar me deberían ofrecer una descuento, (aun lo sigo pensando). El cuarto es muy amplio y muy limpio; pero Falta actualizarse, no hay mucho enchufes de Luz y de difícil acceso. El desayuno super completo y el trato realmente muy bueno, personal amable y accesible.

En términos generales​, la suite se me hizo muy grata, cuenta con lo necesario​ para pasar una muy buena estancia en la ciudad, excelente servicio​ y amabilidad. Lo único malo, fue que durante la estancia se encuentran las calles de la colonia Juárez en remodelación​.

El lugar me pareció muy bien en general, solo que las almohadas muy incómodas. Sin embargo el personal muy atento en todo momento. El desayuno muy bueno, la verdad nos encantó.

muy buen servicio