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Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Myrtle Beach con piscina al aire libre y restaurante

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Galería de imágenes de Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
Exterior
Ubicación a pie de playa
Vistas desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes es ideal para una estancia en la playa de Myrtle Beach, con actividades como parasailing, windsurf y esquí acuático en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta. Tienes también un gimnasio y una bañera de hidromasaje donde pasar el rato. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Un bar junto a la piscina y una sauna están a tu disposición, y las comodidades de las habitaciones de este hotelsostenible incluyen una lavadora-secadora y un frigorífico.

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Recepción 24 horas
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cocina
  • 2 cuartos de baño
  • Bañera y ducha separadas
  • Comedor separado
El precio actual es de 286 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 mar al 21 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Oceanside)

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Oceanside)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Hearing Accessible)

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Hearing Accessible)

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, balcón (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Tub)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar

Televisión de 55 pulgadas con canales por satélite

Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Marriott Myrtle Beach Resort & Spa at Grande Dunes

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.006 comentarios
El precio actual es de 240 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 mar al 20 mar
Marriott Myrtle Beach Resort & Spa at Grande Dunes
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Información sobre la zona

Mapa
8500 Costa Verde Dr, Myrtle Beach, SC, 29572-4434

Qué hay en los alrededores

  • Dunes Golf and Beach Club - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Grande Dunes - A 3 min en coche - 2.4 km
  • The Carolina Opry - A 3 min en coche - 2.2 km
  • Embarcadero Apache - A 7 min en coche - 6.3 km
  • Broadway at the Beach - A 9 min en coche - 9.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Myrtle Beach, Carolina del Sur (CRE-Grand Strand): a 12 min en coche (11,8 km)
  • Myrtle Beach, SC (MYR): a 20 min en coche (18,6 km)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 13 min a pie
  • ‪River City Cafe - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Blueberry's Grill - ‬A 13 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes es ideal para una estancia en la playa de Myrtle Beach, con actividades como parasailing, windsurf y esquí acuático en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta. Tienes también un gimnasio y una bañera de hidromasaje donde pasar el rato. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Un bar junto a la piscina y una sauna están a tu disposición, y las comodidades de las habitaciones de este hotelsostenible incluyen una lavadora-secadora y un frigorífico.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 374 habitaciones
    • Cuenta con 17 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (28.25 USD por noche)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Área para parrillas

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Zona de pícnic
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Brasero de jardín

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Ducha con asiento para personas con movilidad reducida

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora y secadora

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón
  • Comedor independiente
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • 2 baños
  • Bañera y ducha independientes
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico/congelador grande
  • Microondas
  • Cocina
  • Placa de cocina
  • Horno
  • Utensilios de cocina
  • Lavavajillas

Información adicional

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Audubon, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 7 de septiembre de 2025 hasta el 20 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Recibidor

Durante la renovación los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Instalaciones para actividades de ocio

Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 28.25 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Conocido también como

Marriott's OceanWatch Grande Dunes
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo Myrtle Beach
Condominium resort Marriott's OceanWatch at Grande Dunes
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Hotel
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Hotel Myrtle Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Marriott's OceanWatch at Grande Dunes la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Marriott's OceanWatch at Grande Dunes dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Marriott's OceanWatch at Grande Dunes admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Marriott's OceanWatch at Grande Dunes aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 28.25 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Marriott's OceanWatch at Grande Dunes y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades como paseos en kayak, parasailing y esquí acuático, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Relájate en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en las piscinas cubiertas y al aire libre. Marriott's OceanWatch at Grande Dunes dispone también de un tobogán acuático y una sauna, además de un baño turco y una zona de pícnic.

¿Hay algún restaurante en Marriott's OceanWatch at Grande Dunes o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Marriott's OceanWatch at Grande Dunes tiene habitaciones con cocina?

Sí, todas las habitaciones disponen de cocina con cafetera, utensilios de cocina y frigorífico/congelador grande.

¿Marriott's OceanWatch at Grande Dunes tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes se encuentra a tan solo 10 min de Playas de Myrtle Beach y a 18 min de Dunes Golf and Beach Club si vas andando.

Comentarios sobre Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Matt, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent experience. I loved everything!
DeLisa, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A lovely stay!
My family and I had a great stay! We were here for our kids games but the resort was beautiful! The beds were perfectly comfortable! I’d love to come back to enjoy the amenities.
Kayonda, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

frankie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tiffani, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Shepard, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Craig, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

You wont believe!!
It was my birthday weekend so my husband and I and 2 of our friends rented a 2 bedroom Villa and it was beautiful. Our Villa had all the comforts of home down to the salt & pepper shakers. They had 7 pools and 2 giant hot tubs, a sauna, spa, playground, fire pit, activities. This place is so big they have shuttles to take you around the property. Im telling you this place is a must if your going on vacation!
Carole, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Robin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Brian, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful Place to Get Away
We stayed for three nights and housekeeping never once offered any services. It’s a beautiful property, but access for my disabled spouse to the Conch tower was difficult and cumbersome. The staff was friendly and helpful getting our luggage cart to our room, but the walk to the room was difficult.
Shepard, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Millie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property. Rooms were great and lots of amenities. Easy access to pools and beach.
Lynne, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything about Marriott Ocean Watch was perfect except the internet! And it was terrible!!! We had three different maintenance people come up to help get it going and nothing worked! It just will not be satisfactory for anyone planning to work while staying there! It was only at about 10 percent.
Nancy, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ROGER, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oceanfront
Deborah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Christopher, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Very hostile front end manager made issue with room door/lock a nightmare. Unable to escalate in the moment. Also Marriott now charges $25/day parking if booked thru 3rd party like Orbitz.
Steven, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

It was an awesome place. The kids loved it and so did the adults. Thank u Expedia
Brenda, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Ocean view with no Ocean in sight
I booked an ocean view 2 bedroom villa and when i checked in i was facing a parking lot. When I contacted the front desk I was dismissed and advised that my room considered ocean view. There was no view of the water. I specifically chose to stay at this hotel for the view. Needless to say I won’t return.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dikpalsinh, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Rodent in our villa terrible guest relations
The level of service here was the absolute worst I have ever seen. I am in the travel business and have definitely seen a wide array of client service and by far this was the terrible. Let’s begin with the fact there was a rat/mouse in my children’s room. My daughter was traumatized seeing it scurry around and came screaming down the hallway. We called the pine villa manager on duty that night and he indeed caught the rodent with my 3 children screaming in the room. They moved our room but we had wet laundry and dishes for my kids sports tournament running so we didn’t actually settle into the new room until after midnight. This all of course comes after we got our room keys later than the promised 4pm check in time as well. Additionally when I was waiting for the call for our room to be ready the front desk charged my credit card 2 times. When I called and asked why they processed a charged over $10K they just brushed it off and said oops that was an accident and confirmed they did so with their accounting contact. We waited and waited for the general manager to contact us all morning and even with me messaging them they called to acknowledge the rodent at 12pm the next day! They said they could only give us bonvoy points which translated in dollar amount of $166 which is a joke. The right thing would be to take off the first night from our folio!!! We would have been fine paying for the other 4 nights but that 1st clearly should have been on Marriott NOT us! Not ok!!!!
Hillery, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent for family
Damien and Aska, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Chavis, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia