En nuestro caso, tuve que reclamar porque me habían entregado una habitación distinta a la que había reservado. Además, encontramos que el personal de recepción es muy frío, no hace ningún esfuerzo por ayudarte si no entiendes el idioma.
El hotel está muy bien ubicado, pero es un hotel antiguo remodelado y se nota, por ejemplo en el baño, en que no tiene espacio suficiente para dejar la ropa, las maletas.