llegamos y nos querían mandar a otro hotel porque estaba sobre vendido. Nos rehusamos. Luego la habitación no estaba lista; luego la ducha le faltaba la regadera, solo tenia el tubo. El segundo día la habitación la hicieron a medias, nos faltaban las toallas, el shampoo etc.. dicen que pedimos que no estorben lo cual es incoherente porque entraron a hacer la mitad del cuarto... Al irnos, nos olvidamos ropa colgada en el baño y una hora después de irnos (aun camino al aeropuerto) llamamos para que entreguen la ropa a una amiga que aun permanecía en el hotel y la ropa ya no estaba, que había desaparecido.. nada mas que agregar, nada menos.