Emara Ole-sereni goza de una ubicación fabulosa, a pocos pasos de Parque Nacional de Nairobi. Podrás refrescarte en la piscina de temporada o probar los platos de los 2 restaurantes. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar-cafetería y una terraza. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
VIP Access
Comentarios
8,28,2 de 10
Muy bueno
Servicios populares
Piscina
Spa
Recepción 24 horas
Aire acondicionado
Lavandería
Aparcamiento gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
2 restaurantes
Spa completo
Desayuno disponible
Piscina al aire libre de temporada
Cafetería
Centro de negocios abierto las 24 horas
4 salas de reuniones
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Caja fuerte en recepción
Siéntete como en casa (6)
Comedor separado
Televisión con canales premium
Terraza
Servicio de limpieza diario
Cortinas opacas
Minibar
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación superior
Habitación superior
Servicios destacados
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
29 metros cuadrados
Vistas a la ciudad
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales
Habitación Deluxe, 2 camas individuales
Servicios destacados
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
49 metros cuadrados
Vistas al parque
2 huéspedes
2 camas individuales
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Apartamento familiar
Servicios destacados
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
2 habitaciones
Vistas a la ciudad
4 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales
Habitación superior, 2 camas individuales
Servicios destacados
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
29 metros cuadrados
Vistas al parque
2 huéspedes
2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe
Habitación Deluxe
Servicios destacados
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
49 metros cuadrados
Vistas al parque
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación
Parque Nacional de Nairobi - A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial The Nextgen Mall - A 8 min a pie - 0.8 km
Universidad de Nairobi - A 8 min en coche - 7.5 km
Centro de convenciones internacional Kenyatta - A 9 min en coche - 6.2 km
African Heritage House - A 11 min en coche - 8.3 km
Cómo moverse por la zona
Nairobi (WIL-Wilson): a 28 min en coche (10,9 km)
Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 37 min en coche (17,2 km)
Syokimau SGR Railway Station: a 25 min en coche (6,9 km)
Estación de Nairobi: a 28 min en coche (7,7 km)
Lukenya (Kitengela) Station: a 30 min en coche (33,9 km)
Restaurantes
Belvedére Grill - A 10 min a pie
Galito's Bellevue - A 3 min en coche
Galitos-Capital Centre - A 8 min en coche
Checkers Pub - A 10 min en coche
Fifteen Rooftop - A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Emara Ole-sereni
Emara Ole-sereni goza de una ubicación fabulosa, a pocos pasos de Parque Nacional de Nairobi. Podrás refrescarte en la piscina de temporada o probar los platos de los 2 restaurantes. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar-cafetería y una terraza. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, suajili
De un vistazo
Tamaño del hotel
148 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
2 restaurantes
Cafetería
Bar-cafetería
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
4 salas de reuniones
Zona para conferencias de 45 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza
Piscina al aire libre de temporada
Spa completo
Salón de eventos
Salón de fiestas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 43 pulgadas
Canales de televisión por satélite premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Comedor independiente
Higiene
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores o adaptadores eléctricos
Comida y bebida
Servicio de champán
Bolsitas de té y café soluble gratuitos
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. El spa abre todos los días.
Restauración
Acacia: restaurante en las instalaciones.
Sky Lounge: bistró que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Oasis: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Karibu Cafe: cafetería en las instalaciones. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 30 USD por adulto y 25 USD por menor.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
La piscina de temporada está disponible de abril a septiembre.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Conocido también como
Emara Ole sereni
Emara Ole-sereni Hotel
Emara Ole-sereni Nairobi
Emara Ole-sereni Hotel Nairobi
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Emara Ole-sereni?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Emara Ole-sereni admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Emara Ole-sereni aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Emara Ole-sereni?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 10:00.
¿Dispone Emara Ole-sereni de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Lucky 8 Casino (a 13 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Emara Ole-sereni y en los alrededores?
Emara Ole-sereni cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre de temporada.
¿Hay algún restaurante en Emara Ole-sereni o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Emara Ole-sereni?
Emara Ole-sereni se encuentra a tan solo 1 min de Parque Nacional de Nairobi y a 8 min de Centro comercial The Nextgen Mall si vas andando.
Comentarios sobre Emara Ole-sereni
Comentarios
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2/10
Limpieza
8,4/10
Personal
8,6/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
16 de feb de 2025
AHMED
AHMED, viaje de negocios de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de ene de 2025
Kunj
Kunj, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de dic de 2024
Kim
Kim, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
26 de nov de 2024
The staff was rude and unprofessional.
Samuel
Samuel, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
17 de nov de 2024
Service client à fuir
J’ai voyagé avec un collègue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du réceptionniste simplement pour avoir demandé un reçu détaillé. Ils se sont presque battu. Résultats, avion raté à 4h du matin et plus de 1000$ de dommages réclamés à mon collègue.
Le service client devait être revu sérieusement.
Néanmoins, quelques gentilles demoiselle à la réception équilibrent.
Viajero verificado
Viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
10 de nov de 2024
Not a five star
Not a 5* hotel, far from it
Viajero verificado
Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de oct de 2024
DAIKI
DAIKI, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de oct de 2024
It was a fantastic place to stay after our tour in the Masai Mara
Thank you very much!
Coral
Coral, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
4 de oct de 2024
KingThaddeus
KingThaddeus, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
4 de oct de 2024
Georges
Georges, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de sept de 2024
Jessica
Jessica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de sept de 2024
Quintin
Quintin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de sept de 2024
Quintin
Quintin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de sept de 2024
Yen Lung
Yen Lung, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
8 de sept de 2024
I arranged an airport pick-up with the hotel and nobody came to pick me up. I ended up taking the airport taxi. I pointed it out to the receptionist during check-in and the person did not seem to care. No apology. That was a really bad first impression. The room was average and definitely not a 5 star hotel. There were three elevators but it took forever to get on one, either they were just really slow or had electrical and mechanical problems.
Ferdinand
Ferdinand, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
4 de sept de 2024
It took me three tries and thirty minutes to get a key that worked for my room. Your staff could not have been less accoubtale.
Viajero verificado
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de sept de 2024
Kiara
Kiara, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
10 de ago de 2024
Your staff work me up at 6:45 for no reason.
Lights in room won’t turn off.
Terrible choice wish I stayed elsewhere
Quinn
Quinn, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
1 de ago de 2024
Underwhelming experience from the property itself to the food and amenities. Not what is expected of a reportedly 5-star hotel.
Catherine
Catherine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
26 de jul de 2024
Bath floors very slick when wet
Dangerous floors around shower. Wait staff poor
sydna
sydna, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de jul de 2024
The place is just nice . Clean, good food, very friendly staff etc. I enjoyed being there!
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de jul de 2024
Annemette W L
Annemette W L, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de jun de 2024
Conjection from non residents, lift waits and commotion’s
Jill
Jill, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de jun de 2024
Michael
Michael, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
24 de jun de 2024
A little too greedy
Very nice hotel. Great location with rooms overlooking the national park.
But!
The pool was out of order the whole week. No compensation offered.
They will take your money if they can:
- We arrived early. The room was ready, but they wanted 50 USD for an early check in. We declined, but I later realized that due to my OTA status this should be complimentary, but they obviously didn't want to honor that.
- Overpriced food and drinks in the restaurant.
- On the morning of departure we initially had some problems getting an Uber at first. I asked the concierge to call a taxi, which he declined! Instead we could use the "hotel taxi" to the airport for nothing less than 65 USD. Or take our chances with Uber or whatever. Which we did and ended up paying 8 USD (1020 KES) for an Uber (which included a nice tip). Shame on you Emara Ole-Sereni for trying to take advantage of people in a stressed situation!