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Marsden Viaduct Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel cerca de la bahía con restaurante, cerca de Sky Tower

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Marsden Viaduct Hotel

Habitación Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al puerto deportivo (King) | Vistas desde la habitación
Suite estudio junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la piscina (King) | Vistas a la ciudad
Vistas desde el alojamiento
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Habitación Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al puerto deportivo (King) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Spa
  • Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona
  • Servicio de transporte al centro comercial
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes
Para familias
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Utensilios de cocina
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 121 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 dic al 26 dic

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la ciudad

Habitación superior, no fumadores, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Smart TV
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, no fumadores, vistas al patio (King) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas al patio (King)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Smart TV
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al puerto deportivo (King)

Habitación Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al puerto deportivo (King) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al puerto deportivo (King)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas al puerto deportivo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas al patio

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la piscina (King)

Suite estudio junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la piscina (King) | Zona de estar | Una Smart TV, Netflix, un reproductor de DVD, libros

Suite estudio junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la piscina (King)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group

Piscina
Spa
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, (1008)
El precio actual es de 120 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010

Qué hay en los alrededores

  • Sky Tower - A 10 min a pie
  • SkyCity Casino - A 10 min a pie
  • Terminal de transbordadores de Auckland - A 14 min a pie
  • Spark Arena - A 4 min en coche
  • Eden Park - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland): a 29 min en coche (23,3 km)
  • Estación de tren de Auckland Britomart: a 14 min a pie (1,2 km)
  • Estación de tren de Auckland Baldwin Avenue: a 12 min en coche (6,7 km)
  • Estación de tren de Auckland Greenlane: a 13 min en coche (7,2 km)
  • Gaunt Street Tram Stop: a 1 min a pie (0,1 km)
  • Daldy Street Tram Stop: a 4 min a pie (0,3 km)
  • Halsey Street Tram Stop: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪Hello Mister - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tuckshop - ‬A 3 min a pie
  • ‪Williams Eatery - ‬A 6 min a pie
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Marsden Viaduct Hotel

Si te alojas en Marsden Viaduct Hotel, estarás a quince minutos a pie de Terminal de transbordadores de Auckland y Sky Tower. Regálate una sesión de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia en el spa y acércate a comer algo al LA' Maree- on site, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, SkyCity Casino y Princes Wharf están a menos de quince minutos a pie. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Gaunt Street Tram Stop está a pocos pasos y Daldy Street Tram Stop, a 4 min.

Idiomas

Inglés, filipino, hindi, noruego, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 80 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Salida exprés
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento cobra un 3.10 % por los pagos con tarjeta de crédito.
  • El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)].
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
  • Los huéspedes pueden elegir entre limpiar el alojamiento por su cuenta antes de la salida o pagar un cargo adicional de 0.00 NZD por la limpieza a la salida

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (45 NZD por noche)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones (máximo 10 plazas por unidad)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible las 24 horas a 100 m (50 NZD por noche)
  • Aparcamiento en la calle disponible

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de trenes de 06:00 a 23:30*
  • Servicio de transporte a la terminal de ferris*
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona en un radio de 500 m*
  • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Microondas compartido
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Supermercado
  • Menú infantil
  • Protectores de esquinas

Actividades

  • Reproductor estéreo
  • Cerca de la playa
  • Acceso a una piscina cubierta cercana
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Alquiler o paseos en segway en las inmediaciones
  • Puerto deportivo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Espacio para bicicletas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2012
  • Caja fuerte en recepción
  • Televisión en zonas comunes
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Muelle
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Cabezal de ducha de mano
  • Cabezal de altura ajustable
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Moqueta fina en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Ventilador portátil
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras
  • Detergente

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Frigorífico pequeño
  • Congelador
  • Agua embotellada gratuita
  • Utensilios de cocina
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Papel de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 5 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

Restauración

LA' Maree- on site: restaurante gourmet junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
French Press Cafe- Onsite: café con vistas al mar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Grape and Olive- Onsite: bar con vistas al mar que ofrece cocina mediterránea. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 250 NZD por alojamiento y por estancia.
  • Depósito por posibles daños: 250 NZD por estancia.
  • Se cobrará un depósito por daños de 250 NZD antes de la entrada.

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 35 y 52 NZD por adulto y entre 15 y 52 NZD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 50 NZD por persona (solo ida).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry, servicio de traslado desde la estación de trenes y servicio de traslado hasta la estación de trenes con un coste adicional
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3.10 %.
  • Se ofrece acceso al spa con un coste adicional de 25 NZD por día.
  • Hay toallas disponibles con un coste adicional de 0 NZD. Los huéspedes también tienen la opción de traer las suyas propias.

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 20.00 NZD por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 100 NZD por noche.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 12 años cuesta 25 NZD (solo ida).
  • Para reservar camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 45 NZD por noche.
  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones, con un coste de 50 NZD por noche (se encuentra a 100 m, y abre las 24 horas).
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a la piscina tiene un coste adicional de 25 NZD por día.
  • No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 21 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, barreras de seguridad en las ventanas y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de la propiedad 9429049065527

Conocido también como

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Marsden Viaduct Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Marsden Viaduct Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Marsden Viaduct Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Marsden Viaduct Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 45 NZD por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Marsden Viaduct Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 50 NZD por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Marsden Viaduct Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Marsden Viaduct Hotel de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del SkyCity Casino (a 10 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Marsden Viaduct Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como casinos y alquiler de segways. Disfruta de instalaciones como un baño turco o hammam, servicios de spa y acceso a un centro de salud cercano.
¿Hay algún restaurante en Marsden Viaduct Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, LA' Maree- on site, que ofrece cocina local e internacional, vistas al jardín y mesas junto a la piscina.
¿Marsden Viaduct Hotel tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de Marsden Viaduct Hotel?
Marsden Viaduct Hotel se encuentra a orillas del agua en Distrito financiero central de Auckland, a tan solo 1 min de Gaunt Street Tram Stop y a 14 min de Terminal de transbordadores de Auckland si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Marsden Viaduct Hotel

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Very Inconvenient Reception Arrangement
Very nice rooms and convenient location. Just a couple of things that would make me reconsider staying again. 1. This hotel is within Sofitel. There's no signage so very difficult to find the first time. Once inside, reception is on level three, but until you check in there's no way to use the lifts. Sofitel staff advised me to call and somebody will meet me, but without a local number this isn't an option. Would be nice if you could easily get to reception. 2. There's no individual AC control in the rooms. My room was very hot. There was a portable fan in my room, but disappointing for a 4 star hotel. 3. My access card stopped working. Once again I couldn't easily get to reception. Once I got back to reception, the single staff member was fixing my card but was also getting called to pick up guests from the lobby, so I or new guests were left waiting due to the weird reception arrangement.
Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice stay but sign on offer was a let down.
Was greeted at the door and taken up to reception on the 3rd floor as this hotel shares this space with another hotel. Was able to park car but had to be helped to get in and out. The walk originally was so long from reception to my room on the otherside. But found an elevator near my room which helped. Overall the room was conformable and had what i needed. One complaint would be that they had a sign offering wahlburger delivery right to your room but when i tried to order the service was unavailable. I called to explain to reception my issue which they replied that there must have been an issue with the wahlburgers servers and that i should order uber eats. Felt it kind of defeated the purpose of this sign.
Charity, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Do noy stay at this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Do not book this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrew, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

D P, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abigail, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wonderful stay
We had a wonderful stay! Great walking distance from the restaurants along the viaduct. Friendly staff, checkin was easy! Would absolutely stay again
James, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Philippe, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Philippe, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tim, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Marie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Disappointed
Great location but unfortunately the hotel is needing some tlc the communication with staff and customer was poor. Also we got offered the 20%discount on first meal and soft drinks again does not apply here.Don’t eat in French cafe the food served was below any standard for a hotel cafe again poor communication too.
Julian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Long weekend stay
Unfortunately the stay was a little annoying because of lack of availability to 20%off food in hotel restaurant as informed by hotels.com . The general communication was poor and lifts broke down and overall cleanliness in corridor was bit poor needed a carpet cleaner but saying this the overall stay was comfortable and handy for downtown restaurants and Marina .
Julian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Milo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dean, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Business trip
I stayed at the hotel a number of times, the first room i was given was disable room that had no desk to work at, I requested another room and was provided an upgrade thank you. It was a bit strange to be told because I booked through a third party, they cannot normally change rooms. I did notice the room i had was starting to look in need of a tidy up in the bathroom and in general.
mark, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dean, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very helpful staff, willing to go the extra mile for guests.
Karina, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Simon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jeanette, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Leesah, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tony, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very convenient, good size room and bathroom. Really enjoyed our stay.
Judy, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Lovely spacious apartment - great water pressure and all facilities including large bath
Anne, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia